Только авторизированные пользователи могут оставлять комментарии и отзывы. Пожалуйста авторизируйтесь или зарегистрируйтесь
Уважаемые пользователи, обратите внимание!
Не принимаются к размещению нецензурная лексика, сообщения, содержащие рекламную информацию, обвинения в смертности либо тяжелых последствиях для пациентов. Размещение отзывов возможно также на странице форума «Критика медицинских учреждений» только зарегистрированным пользователям. Отзывы без каких либо оснований, плана "Ужас", "плохая клиника, не ходите сюда" будут удаляться администрацией сайта.
ушла в отпуск на месяц. За месяц многое может измениться. Таким образом эти результаты нам уже не понадобились. Сотрудник СИНЕВО предложил сделать скидку 50% на повторный анализ, но зачем мне 50% если я потратил 100% ?
ВЫВОД:
1) не надёжная защита персональных данных
2) безответственность руководства
В результате потратил впустую 400грн, моё время, время жены, бензин на дорогу, к тому же собрать с нами и прокатать и успокаивать двух пятимесячных орущих детей. Никогда больше не буду иметь дело с этой не надёжной организацией.
Примите, пожалуйста, наши самые искренние извинения! Мы очень сожалеем, что посещение одного из наших лабораторных центров оставило такие впечатления.
Все отзывы наших пациентов важны для нас, поэтому сегодня мы направили копию Вашего комментария руководителю медсестринской службы для дальнейшей работы с персоналом.
Также хотим сказать большое спасибо за то, что своим отзывом Вы помогли нашей компании увидеть несоответствия в работе. Будем признательны, если и в дальнейшем, сможем получать от Вас комментарии и пожелания в адрес работы наших лабораторных центров.
Теперь о минусах. Очень долго оформляют регистрацию заказа. Дольше, чем взятие самого анализа крови (может при повторном оформлении будет быстрее, не знаю). В наличии не было бонусных карт. Обещали выдать при получении результата, посмотрим. Несоответствие цены указанной на сайте компании (я прочитала, что мой анализ стоит 700 грн + 20 грн за взятие, но сам анализ стоил на 20 грн дороже).
Хорошая лаборатория, хоть и недешёвая, с приятным персоналом. Всем советую.
Здоровья Вам и Вашему малышу!
- общий анализ крови в лаборатории готов в тот же день. Если Вы сдавали более сложный анализ, срок готовности может быть от 1 до 3 дней.
- если Вы хотите быстрее получить результат исследований, воспользуйтесь он-лайн формой на сайте лаборатории
Благодарны за понимание.
Обычный клинический анализ крови.
Насчет обслуживания вопросов нет.
А сроки выдачи результатов анализов от 1 суток до 3 суток.
На эл. почту вообще не дождешься.
РЕБЯТА ЭТО ДЕЛАЕТСЯ ЗА ЧАС !!!
Вашу инфу любому сис.админу обработать - на раз. Времени - минуты.
Если бы все эти отзывы к ним на сайт
Сам сервис по оформлению и забору материала вроде ничего, а вот качество исследований отсутствует, результаты Синевы не совпадают с клиникой больного, который сдаёт анализы, и с результатами повторно сданными анализами в иных лабораториях, причем сданными сразу же, поскольку результаты Синевы запаздывают на два дня от сроков указанных в брошюрке Синевы.
качество проведения анализов устраивает. Сроки- тоже: можно оговорить очень краткие сроки.
правда, у направленных пациентов с сотрудниками на рецепции возникают непонятки... Но они мелкие. Пост Санни частично поддерживаю в плане "сотрудник на рецепции/телефоне - лицо фирмы". Руководству надо обратить внимание на коммуникабельность и компетентность персонала (иногда это хромает).
В целом лаборатория мне нравится.
другой лабе, где более вдумчивые и компетентные лаборанты!!! Плюс само обслуживание - уросень максимум захудалой сельской амбулатории.У всех выражение лица, будто им все должны! Хотя когда я сдавала в этой же лабе в Киеве - все цивильно, небо и земля. Так о какам же "едином стандарте обслуживания" можно говорить?