Государственные приоритеты
В 2010 году Швейцария начала активную государственную программу поддержки и развития швейцарской медицины в мире, создав ряд ассоциаций и компаний, занимающихся продвижением Швейцарского медицинского бренда. В 2010 реформа в области медицины также коснулась перевода всех государственных клиник на рельсы коммерческого финансирования.
На 7, 5 млн жителей (аналогично составу Киева и Киевская область) в Швейцарии приходится 300 медицинских учреждений, 60 % из которых государственные, 40 % - частные клиники. Каждый кантон, нечто вроде области в Украине, а их в Швейцарии 27, имеет свою многопрофильную (так называемую кантональную) больницу, с полным набором медицинских услуг и перечнем самых востребованных направлений.
Существенной разницы между государственными и частными клиниками, ни на уровне квалификации врачей, ни в качестве медицинского оборудования – не существует.
Хотя нет, разница все же есть. Исключительно в изобилии живых цветочных композиций и в количестве интерьерных деталей в частных клиниках, где картины современных художников, скульптурные группы внутри отделений и в парковой территории клиник представлены очень разнообразно, в сравнении с клиниками государственного сектора.
Категория палат и дополнительный сервис предоставляется пациенту согласно статусу его страховки, которая в свою очередь зависит от размера заработной платы, т.е. уровня доходов и занимаемой должности. Но с учетом обязательной для всех граждан конфедерации страховки на этом стоит остановиться подробнее.
Программа системы страхования
Швейцарское законодательство предписывает всем гражданам Швейцария приобретать в индивидуальном порядке базовый набор страховых полисов.
Швейцария — мировой лидер по инвестированию средств посредством частных страховщиков. Медицинским страхованием в стране занимаются примерно 130 больничных касс. Все граждане Швейцарии имеют обязательную страховку, в среднем на семью из 3 человек в месяц выплата составляет 500 CH. Причем швейцарцы предпочитают заключать договоры страхования с частными компаниями, а не с государственными.
Например, беременной женщине положены бесплатно семь обычных обследований и два УЗИ. Но если существует угроза прерывания беременности, делается по страховке столько УЗИ, сколько назначает врач. Больничная касса оплачивает курсы по подготовке к родам (100 франков занятие) и расходы по родам, где бы они не проходили — дома, в больнице или роддоме, — но при условии, что их ведет профессиональный врач или акушерка. После родов женщина какое-то время бесплатно наблюдается и получает консультации по кормлению грудью.
Все клиники Швейцарии имеют обязательный договор с подразделением санитарной авиацией, для своевременной доставки пациента в ургентном состоянии для оказания ему оперативной и экстренной медицинской помощи.
Страховки делятся на три типа: стандарт, стандарт +, люкс. Страховые компании – направляют пациента, как в частные, так и в государственные клиники, исключительно по удобству расположения клиники для пациента, и наличия в ней необходимого, согласно заключению медицинского специалиста, отделения.
Долгий путь становления врача
Все врачи в Швейцарии проходят этап обязательного государственного лицензирования. После получения лицензии на медицинскую деятельность они могут открыть практику практически в любом городе \кантоне Швейцарии . Врач с лицензией может заключать договор о сотрудничестве как с государственными так и с частными клиниками, также им могут быть подписаны соглашения напрямую со страховыми кампаниями. Врач частной практики в Швейцарии предоставляют значительную часть амбулаторно-поликлинических услуг, и пациенты чаще выбирают так называемого семейного врача.
Длительность обучения врача в мединституте – 6 лет, 4 года после интернатуры. После этого, в качестве ассистента доктора, молодой специалист (пока еще без диплома врача) работает около 8 лет и нарабатывает т.н. «каталог операционных часов» (база федерального уровня, куда заносятся все часы работы, стажировки, программы обучения). После 8 лет работы ассистентом, а именно столько необходимо доктору, чтобы получить возможность подавать заявку на получение лицензии доктора он сдает теоретический и практический экзамены . Получение лицензии может длиться от 6 мес. до 2 лет. Т.е. примерно к 40 годам специалист получает лицензию врача-практика и может начать работать врачом самостоятельно, но пока только в кантональной или если имеет выдающиеся успехи и смог себя зарекомендовать – в университетской клинике. Врач может открыть частную практику, для этого необходимы значительные денежные средства, в том числе и стартовый капитал, для получения ссуды в банке.
В частную клинику доктора пригласят лишь тогда, когда его имя чего-то «стоит» среди пациентов, и он имеет безупречную медицинскую репутацию!
Такой длительный и зачастую утомительный период наработки стажа растит докторов с опытом, квалификацией, полученных самостоятельно, а также возле выдающегося специалиста. Такие компетентные специалисты в практическом смысле уже умеют не только проводить программы диагностики и лечения, но и уже отлично усваивают основные техники коммуникаций с требовательным пациентом, а также ключевые навыки продаж: своей клиники, своих услуг, себя лично.
Преимущества медицинской модели Швейцарии
Медицину Швейцарии отличает: безупречно грамотная организация всех бизнес процессов, объективность диагностики и честность персонала – одним словом, все то, что испокон веков ассоциируется в нашем сознании со словом «Швейцария». Отдельно стоит отметить компетенцию докторов, получивших качественный базовый уровень на мед.деятельность, акцент на профилактическую медицину и органосберегающие операции, приватность обслуживания, которая выражается в комфортных, персональных зонах ожидания, отсутствие очередей (еще бы швейцарская пунктуальность!).
Швейцария слишком долго оставалась закрытой для русскоязычного пространства страной, предоставляя свое высококачественное медицинское обслуживание исключительно для собственных граждан. Сегодня предоставления оптимальной по цене и превосходной по качеству медицинской помощи на русскоговорящем пространстве – близкая реальность. Уже сегодня в структуре иностранных пациентов, посещающих страну, третьими по численности являются гости стран бывшего СНГ, и в первую очередь России, Казахстана, Украины.
Международные эксперты признали, что продолжительность жизни в Швейцарии одна из самых высоких в мире, а положительные отзывы пациентов свидетельствуют о высоком уровне и эффективности швейцарской системы здравоохранения.
Автор: Наталия Тулинова
