У грудні 2024 року медичний центр «Лелека» успішно пройшов аудит та підтвердив міжнародну акредитацію Joint Commission International (JCI), яка у світі є «золотим стандартом» у сфері охорони здоров’я. Медцентр залишається першим та єдиним в Україні госпітальним закладом, що пройшов цю сувору перевірку та отримав відзнаку Gold Seal of Approval.
Що таке JCI та що це дає пацієнтам?
Joint Commission International — це найпрестижніша міжнародна акредитація у медицині, яка підтверджує, що лікарня відповідає найвищим стандартам безпеки та якості. Пацієнти шпиталів з акредитацією JCI отримують:
- безпеку: усі процеси спрямовані на мінімізацію ризиків в усіх процесах – медичних і немедичних.
- Високу якість медичних послуг: впровадження інноваційних практик та сучасних методів лікування з доведеною ефективністю.
- Професійний підхід: високі вимоги до кваліфікації лікарів та медичного персоналу. Постійне навчання та вдосконалення.
- Контроль якості: JCI ретельно перевіряє акредитовані клініки.
- Інновації у лікуванні: стандарти JCI щороку удосконалюються, стимулюючи розвиток акредитованих клінік.
“Отримати JCI вперше — значний виклик, але утримувати цю відзнаку надалі — ще складніше. Після першої акредитації у 2019 році, команда медцентру «Лелека» постійно працювала над дотриманням стандартів. У 2024 році аудитори високо оцінили готовність закладу до надзвичайних ситуацій, особливо з урахуванням реалій війни. Зокрема, було впроваджено алгоритми евакуації пацієнтів у бомбосховища, що відповідає найвищим міжнародним вимогам”, – зазначає операційний директор БМЦ “Лелека” Вадим Зукін.
Міжнародне визнання
Акредитацію за цими стандартами пройшли понад 1000 медичних закладів у майже 100 країнах світу. Серед гостіталей, що мають JCI всесвітньо відомі: лікарня Джона Гопкінса (США), Клініка Мейо, Клівленд Клінік Абу-Дабі (Cleveland Clinic Abu Dhabi) ОАЕ, Медікал Парк Хоспіталс (Medical Park Hospitals), Туреччина та інші. Це підтверджує, що українська медицина здатна відповідати глобальним стандартам навіть у найскладніших умовах.
“Акредитація JCI створена спеціально для медичних закладів і базується на більш ніж 1000 вимірювальних елементах, які охоплюють усі аспекти діяльності лікарень, — зазначають у медичному центрі «Лелека». — Отримання цієї відзнаки в медицині можна порівняти з зіркою «Мішлен» в ресторанному рейтингу, з «Оскаром» в кіноіндустрії, або перемогою в Олімпійських іграх по обраному спорту. Уже в січні 2025 року планується впровадження 8-ї редакції стандартів JCI, і наша команда не лише адаптується до нових вимог, а й бере участь у їх вдосконаленні”.
Значення для України
Акредитація JCI — це не лише досягнення для «Лелеки», але й важливий крок для всієї медичної системи України. Інші заклади можуть орієнтуватися на цей стандарт, підвищуючи якість своїх послуг. Від цього виграють пацієнти, які отримують доступ до сучасної медицини, а також лікарі, які мають стимул до професійного зростання.
Медичний центр «Лелека» продовжує доводити, що українська медицина може бути сучасною, якісною та безпечною, встановлюючи нові орієнтири для всієї галузі.