Дизайнери Soprano проводять зустрічі з клієнтом, де вони вивчають його потреби, вподобання, стиль життя та бюджет. Вони також оцінюють просторові обмеження та функціональні вимоги. Команда Soprano проводить дослідження, шукає натхнення і розробляє концептуальні ідеї, які відповідають потребам клієнта. Вони розглядають розташування меблів, матеріали, колірну палітру та декоративні елементи.