Подскажите, кто сталкивался: в Instagram внезапно перестали отправляться сообщения. Текст может несколько минут висеть со статусом «Отправка», а фото вообще не уходят. Интернет вроде нормальный, другие приложения работают. Это проблема самого Instagram или нужно что-то поменять в настройках телефона? Хотелось бы быстро разобраться без обращения в поддержку.
Цитата от Asti: Подскажите, кто сталкивался: в Instagram внезапно перестали отправляться сообщения. Текст может несколько минут висеть со статусом «Отправка», а фото вообще не уходят. Интернет вроде нормальный, другие приложения работают. Это проблема самого Instagram или нужно что-то поменять в настройках телефона? Хотелось бы быстро разобраться без обращения в поддержку.
У меня похожее было, когда одновременно глючили сеть и приложение. Сначала отключила VPN, переключилась с Wi-Fi на мобильный интернет и перезапустила Instagram. Потом стала разбираться, — очистила кэш, проверила свободную память и обновила приложение. Ещё заглянула в настройки сообщений и папку запросов — оказалось, часть переписки попадала туда. После повторного входа всё заработало. Если проблема только с одним человеком, стоит проверить, не ограничил ли он получение сообщений. А если отправляете много однотипных DM подряд, лучше сделать паузу — могут сработать ограничения активности.
