Вопрос:
Оставляю вам отзыв о smartclinic по адресу: Киев, Тимошенко 19, у них на сайте они его не публикуют
Открылась возле дома клиника с интересным названием smart clinic, при первой же возможности решили проверить на сколько smart, смарт оказался далеко не smart. 17.10 появилась необходимость в сдаче анализов. На стойке ресепшн девочка 20 мин не могла понять что это же за анализ, анализ обычный при ведении беременности сифилис.
Это был первый, второй -общий анализ крови, третий общий анализ мочи, которые даже в нос клинике готовы на следующее утро, но к smart clinic это не относится, четвёртый анализ был глюкозо толерантный тес, попросила уточнить особенности его сдачи так никто и не ответил, на ресепшн ответили, что они не знают как анализы сдаются. Оригинальный ответ, как для работников клиники. Самое интересное, что к вечеру мне результаты так и не пришли, утром в 18.10 в 8.30 прихожу за анализами, а они не готовы. Начали выяснять где результаты, в итоге час ожидания и мне дали результаты анализа на сифилис и общий анализ мочи, остальные толи потеряли, толи не сделали, на 11:42 18.10 - результатов нет. Вывод-если вам нужны анализы на утро, обращайтесь в другую клинику/лабораторию, т.к. В smart clinic даже самые элементарные анализы как общий анализ мочи и крови, не факт что вы получите к утру.
Единственное, что было, скажем так приятным, кровь из вены взяли квалифицировано, несмотря что у меня вены не видны. И в других клиниках не всегда квалифицированно это делают.
18.10. Ближе к вечеру перезвонили сказали что могу передать анализы, которые потерялись, но к сожалению глюкозо толерантный тест 2 раз не сдаётся.
19.10 переиздала общий анализ крови и сделали тест на сахар, кровь из вены взяли на этот раз очень больно и на руке синяк в диаметре 5 см, палец тоже болит уже 2 сутки. Результаты были готовы только к 10.00 20.10.
За случившееся никто толком не извинился и отзыв писать не хотят.
Был инцидент в другой клинике летом, тоже с анализом крови, так там извинились все от лаборанта, который анализ исследовал до главврача и деньги вернули за анализы и ещё УЗИ диагностику в подарок сделали..