От квалификации врачей зависит здоровье и жизнь пациентов. Но как определить, какому доктору и медучреждению можно доверять? – Проверить, есть ли у клиники международная аккредитация.
JCI аккредитация – что это?
Наиболее авторитетные стандарты качества в медицине — программы JCI (Joint Commission International). Их главная задача – сделать лечение безопасным. JCI одобрена Международным обществом качества здравоохранения (ISQ).
См. подробнее о госпитале Тель Ха-Шомер
Преимущества JCI сертификации для пациента:
1. Безопасность лечения. Аккредитация подтверждает, что клиника придерживается международных протоколов диагностики и лечения.
2. Соблюдение прав пациента. Врачи обязательно разъясняют пациенту и его родственникам назначение каждой процедуры и препаратов.
3. Квалификация врачей. В аккредитации учтены требования к образованию докторов. Ключевое требование JCI — непрерывное повышение квалификации за счет стажировки в клиниках других стран, курсов повышения квалификации и тренингов.
4. Доступ к инновациям в лечении.
Почему клиники внедряют JCI стандарты:
1. Стандарту доверяют миллионы пациентов
2. Доступ к передовому мировому опыту в лечении
3. Охрана здоровья медработников. Это санитарно-гигиенические требования, обязательная иммунизация и вакцинация персонала клиник.
4. Правила по ведению медицинской документации.
5. Распределение служебных обязанностей.
6. Экономия средств. Одна из аккредитованных клиник после внедрения стандартов JCI сохранила $2,5 млн. Все потому, что стало меньше осложнений после операций. Пациенты быстрее выздоравливали и выписывались.
Виды JCI стандартов
При сертификации медицинских учреждений JCI учитывает их профиль. Существуют программы для академических медицинских центров, клиник, онкоцентров, лабораторий и амбулаторного лечения.
Есть стандарты, направленные на перевозку пациентов, долгосрочную и неотложную медицинскую помощь.
Внедрены программы по борьбе с различными заболеваниями: раком груди, астмой, гепатитом В и др.
Сколько действует аккредитация?
Аккредитация JCI выдается на 3 года. Международные эксперты постоянно проверяют, как клиника соблюдает стандарты. Когда срок действия сертификата заканчивается — медучреждение проходит процедуру заново.
Другие международные системы оценки
Существуют и другие международные стандарты аккредитации медицинских организаций.
Стандарт ISO 9001 подтверждает эффективность управления.
Создатели системы EFQM предлагают сотрудникам компании оценивать свою работу по отношению к бизнесу, клиентам, людям, обществу. Модель совершенства EFQM, в отличие от ISO 9001, рассматривает деятельность организации комплексно.
JCI аккредитация — самая сложная. Поэтому среди стран СНГ мало сертифицированных медицинских учреждений. В России JCI аккредитованы 3 клиники, в Украине и Беларуси – ни одной.
Всего в мире по программах JCI сертифицированы 1032 медучреждения. Активнее всего золотой стандарт медицинского обслуживания внедряют ОАЭ, Саудовская Аравия, Китай, Бразилия, Таиланд, Турция и Индия. Среди европейских стран лидируют Испания, Ирландия, Италия, Бельгия и Португалия. В Канаде и США действуют национальные системы аккредитации медицинских учреждений.
По данным JCI
*Страны, в которых менее 10 аккредитованных клиник
JCI для клиник
Первой клиникой в Израиле, внедрившей JCI стандарт, стала Ассута. Ее доктора специализируются на лечении онкологии, гинекологии, хирургии и ортопедии. За год здесь делают 92 000 операций, их успешность – 98%.
Программу JCI для клиник внедрили 635 медучреждений.
По данным JCI
25% медицинских исследований Израиля проходит в госпитале Шиба. Он аккредитован JCI по программе для академических медицинских центров. В клинику каждый год обращается более миллиона пациентов. В госпитале Тель Ха-Шомер проходят лечения дипломаты, политические и общественные деятели разных стран.
Ежегодно требования JCI повышаются, а число аккредитованных клиник увеличивается на 20%. Таким образом, повышается профессионализм докторов и уровень сервиса, медицинские услуги становятся качественнее и доступнее.