СИНЭВО (SYNEVO), медицинская лаборатория (Киев)

Поставить оценку
  • Рейтинг
     4.80
  • Популярность
    (просмотров клиники)322176
  • Место
    в рейтинге2
  • Отзывы
     706

ул. Северная, 2/58
Филиалы по всей Украине

044-20-500-20

www.synevo.ua

Оставить отзыв
 
Наталья | 06.03.2017
хочу поделиться своим опытом по услуге выездной медсестры, никогда бы и не подумала, что эта услуга может быть настолько полезной, но все же когда у ребенка температура была 39, мне не очень хотелось его возить по городу в дождь и ветер, решила заказать анализы на дому. Первое, что хотелось бы отметить, это то что среди немногих лабораторий Киева, которые предоставляют данную услугу, у Синево есть возможность выбора, вам не указывают, когда вам ждать медсестру, а спрашивают, когда вам будет удобно, чтоб они к вам приехали, это первое, но немаловажное, среди минусов могу сказать, что заказ надо оформлять за день, то есть, с сегодня на завтра, с сегодня на сегодня не получается, но то такое. Насчет самой медсестры, которая приехала к ребенку, могу сказать, что девушка замечательная, опытная и быстрая в работе, никаких проблем не возникло, действовала очень профессионально. Я осталась довольна данной услугой.
Лаборатория "Синэво" | 01.03.2017
Александра, добрый день!
Для предоставления корректного ответа, пожалуйста, укажите, номер штрих-кода Вашего заказа.
Александра | 01.03.2017
Я просто в шоке, когда эта лаборатория перестанет выписываться результаты на коленке! Сталкиваюсь не первый раз с тем что дают ложные результаты. Последний был для меня уже критичным. Сдала гормоны щитовидка, в том числе показатель ттг, результат 5,1( субклинический гипотериоз) -пожизненная декомпенсация гормонами, ежедневно , повторяю ежедневно. Был , шок, врачи , которые в один голос сказали приступать к ежедневному применению тироксина, я была мягко сказать в шоке, так как довольно молодая. В институте эндокринологи все таки порекомендовали пересдать. Сдала в институте и ещё в одной из частных . Результат 3,2, учитывая что вытри результате и сотые имеют большое значения. Почти в 2 целых , при норме до 4. Вот так, одним анализом можно сделать из себя пожизненного инвалида. Синево для меня и моей семьи закрыто навсегда. Будьте аккуратней и старайтесь сдавать анализы или в профилирующих организациях и при возможности конечно проверять.
Маша | 17.11.2016
Долго думала, куда пойти провериться полностью по гинекологии, разнообразие лабораторий у нас в городе довольно широкое, конечно, в основном все частные, муниципальные я даже не рассматриваю, мне мои нервы дороже денег. Поэтому стала сравнивать цены, оказалось, что практически во всех частных лабораториях стоимость анализов почти одинакова, но учитывая то что в Синево можно сдать анализы пакетом и при этом сэкономить довольно немалую сумму, то склонилась в их сторону. Когда пришла сдавать, на ресепшене мне так же сообщили об акциях и скидках, действующих на тот момент, в общем, я посчитала, что вообще цены в Синево получаются на порядок ниже чем в остальных. Анализов у меня было много, поэтому результаты приходили не все сразу, а по очереди, но самое интересное то что когда какой-то анализ был готов, мне приходила СМС на телефон и я открывала почту и смотрела, очень удобно и недорого!
Наталья | 14.11.2016
Как по мне, то лаборатория достаточно приличная, хороший персонал, приветливый и вежливый, анализы делают качественно, по крайней мере, у меня никогда не возникало вопросов, удобный сайт и большой список анализов, что еще надо?
Инна | 11.11.2016
Несколько раз сдавала анализы в этой лаборатории, ни разу не возникало сомнений в достоверности результатов, они соответствовали моему самочувствию, и печень проверяла и по гинекологии, один раз немного с результатами затянули, не в срок их сделали, но главное что по анализам из Синево назначенное врачом лечение давало результаты, для меня это самое важное.
Лена | 27.10.2016
Дорогие мои ,я прочитала много отзывов , и поняла что у кого хорошие анализи ,все довольные ,у кого не хорошие ,есть сомнение ,все других местах перездают и понемаю что эту лабораторию не надо верить , у меня тоже всегда нормальние анализи были ,и я дума что тут самые хорошый специалист и апаратури ,пока не получила результат шое 78 , а на самом деле 27, не доверяйте СИНЕВО ,а если доверяйте ,мой вам совет ПРОВЕРЯЙТЕ
Лена | 27.10.2016
Я вообще перестала верить , зачем оплатить такие деньги и получить не только не верный результат ,еще стрес ,шок ,и не как на могу получить нормального ответа , хотя бы сказали давайте повторный анализ ,нет , только за 2 дна я оплатила 1200грн , это полная зарплата мед сестри , но мы как человек думаем если платно значить нормально ,но я вам говорю ,это не так , нашем городе Ковель есть больницы где лаборанты 1000000разов лучше сделают чем синева . Еще не такие деньги ,
Лена | 27.10.2016
Я здала анализи ,мне пришло результат , я было в шоке шое 78, это очень много, нам советовали здавати анализи другом месте , здавали там 28 , второй раз 27 , как может такого быть ,обяснитье пож, такая разница ,я не понемаю , я обратилось туда где здавали анализи , они мне даже не хотели слушать , предлогами позвонить на горячую линию , я звонила , там пинали заявление , и на электронику написали что надо обратится лабораторию или позвонить на горячую линию , я так поняла ,замкнути круг ,мне некто не дает конкретний ответ , может тут кто-то дасть ответ
Viktoria | 27.10.2016
радует, что в Синево есть запись на анализ на сайте, после которой можно сдавать анализы без очереди, это довольно неплохое нововведение!
Людмила | 06.10.2016
Надо отдать должное администрации Синево и тем, кто придумал ввести услугу выездной медсестры, это иногда бывает настолько необходимая услуга, которую, кстати, не так легко найти, ибо далеко не все медучреждения ее предоставляют, а если даже предоставляют, то заказывать ее надо чуть ли не за неделю, а в Синево отлично все, за один день приезжают, мы заказали во вторник в районе обеда на сайте, мне сразу перезвонили и уточнили удобное время, заказали на утро среды, медсестра приехала вовремя, забор сделала аккуратно и безболезненно, и довольно оперативно, и при этом всем услуга стоит всего лишь 100грн!
Наталья | 16.09.2016
Проходила в этой лаборатории гормональную панель недавно, за свою жизнь много лабораторий посетила со своей щитовидкой и уже могу сравнить качество предоставляемых услуг. В Синево трудно найти реальные недостатки, и сервис и скорость, все на высоком уровне. Но больше всего меня здесь привлекает то что у них хорошая программа лояльности, специальные предложения и возможность неплохо сэкономить, если частенько сдаешь анализы, это очень актуально в наше время и Синево вовремя это поняли. И вообще все у них сделано для комфорта клиентов и в целом лаборатория очень и очень достойная.
Дмитрий | 08.09.2016
1. Никаких документов я вам не подписывал.
2. Ваши внутренние циркуляры меня не интересуют. Пример: если вы своим внутренним документом, назовем его Информативным согласием, позволите себе передать мне оружие, наркотики и порнографию, и, даже если кто то это подпишет, сам по себе ни этот факт, ни этот документ не является легитимным, в связи с тем, что в Украине есть такая штуковина - верховенство права. Это означает, что Украинские законы имеют приоритет перед внутренними инструкциями предприятий.
3. Объяснять вам это все - довольно утомительно
лаборатория "Синэво" | 07.09.2016
Дмитрий, при оформлении заказа, Вы подписали Информационное соглашение, которое мы используем в своей деятельности, является комбинированным документом, и включает в себя не только согласие на обработку персональных данных, но и согласие на медицинское вмешательство пациента (информированное согласие). Так же упомянуто то, что без наличия бланка или документов удостоверяющих личность пациента, персонал имеет право отказать в выдаче результатов.
Дмитрий | 02.09.2016
вы меня узнаЕте и это прекрасно. Прекратите пудрить людям мозг.
При регистрации вы не требовали и не получили ни мои, ни моей супруги, ни моего ребенка документы. Это означает, сто в соответствии с Законом о защите прав потребителей, вы ОБЯЗАНЫ выдать результат анализа предъявителю платежного документа. В связи с тем, что вы не видели наших документов на входе, вы не в состоянии нарушить нашей конфиденциальности, так как вам неведомо кто мы. А вот тот факт, что вы присылаете на мой мобильный информацию рекламного характера, свидетельствует о нарушении Закона Украины о хранении и обработке персональных данных, так как я вам согласия на то не давал.
вы забываете о том, что ЛЮДИ приносят вам свои деньги, тем самым позволяют вам получать зарплату и оплачивать интернет, чтобы вы могли гулять по форумам.
ваше упрямство заслуживает того, чтобы я в свободное время подсказывал на форумах обиженным вами людьми - что с вами делать. Глупость глупостью глупость погоняет. Подробности ищите на форумах, в т.ч. и на этом. Новости вы будете узнавать из Общества по защите прав потребителей, разнообразного толка инспекций и судов.
лаборатория "Синэво" | 02.09.2016
Дмитрий, Одесса,
Действительно, для выдачи результата в первую очередь необходим бланк заказа или документ, который подтверждает личность - в вашем случае, это свидетельство о рождении ребенка. Ваши водительские права никоим образом не является документом, подтверждающим отцовство. Это обусловлено тем фактом, что информация о состоянии здоровья, а даже сам факт сдачи анализа – является конфиденциальным. Только пациент имеет право решать, кому передать результат.
Согласно Закону Украины «О защите персональных данных», мы не имеем права передавать медицинскую информацию лицу, которое не владеет соответствующими данными или документами, необходимыми для получения результата.
Для удобства наших клиентов мы предоставляем возможность получить результаты другими способами. Если при оформлении заказа указать свой электронный адрес, тогда мы пришлем результат автоматически, после готовности. Доступ к результатам возможен также при помощи сайта www.synevo.ua , закладка «получить результаты» коду из бланка https://www.synevo.ua/uk/rezultaty-online или в личном кабинете в «Витаграмма».
Все это компания «Синэво» делает для этого, чтобы наши пациенты, с одной стороны, имели быстрый доступ к своим результатам и, одновременно, не волновались, что их результаты попадут в чужие руки.
Дмитрий, Одесса | 01.09.2016
за время моего короткого знакомства с синевОй, эти существа успели:
1. Взять у меня деньги за анализ крови моего ребенка (Одесса, Сегедская 14-А)
2. Незаконно отказать мне в выдаче результатов анализа ( вызывал полицию в отделение)
3.Неоднократно оскорбить меня ( заинтересованным могу указать ссылки на форумы)
4. заблокировать меня на своем сайте, дабы у меня не было возможности писать правду об этом отстойнике)
Вчера они набрались наглости и отправили мне на мой телефон смс с предложением сделать еще один анализ со скидкой, я не давал согласия на обработку и хранение моих персональных данных. Для этих красавцев не проблема нарушать закон. Сами думайте, нужно ли вам это
Виктория | 30.08.2016
Лаборатория оставила приятные впечатления, анализы взяли быстро, в очереди стоять не пришлось, все культурно и цивильно, результаты тоже был готовы в срок, никаких задержек или непоняток, работают четко.
Ніна | 25.08.2016
Дана лабораторія відповідає санітарним нормам, все стерильно, в приміщенні чисто і постійно прибирають, для мене це дуже важливий фактор, тому не боюсь здавати в них аналізи, за впевненість в тому що нічим не заразишся, можна і трохи більше заплатити.
Людмила | 22.08.2016
В очередной раз сегодня убедилась, что с Синево мало какая лаборатория может сравниться. Снова и снова я наблюдаю отличную организацию работы и получаю удовольствие от обслуживания. Сегодня с дочкой сдавали анализы перед садиком, детская медсестра даже превзошла мои ожидания, взяла анализы так ловко и быстро, что я и распереживаться за дите не успела. Ни единой слезинки, ни единого крика, даже когда кровь брали, ребенок вышел из лаборатории таким же веселым и жизнерадостным, как и всегда. Так же стоит упомянуть, что гематогенка, которую дают деткам после анализов, вроде и мелочь, но очень приятно. Сдаю в Синево анализы сама, теперь и ребенка только сюда буду водить.
лаборатория "Синэво" | 15.08.2016
Саша, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какую именно услугу Вы выбрали и подскажите, номер штрих-код Вашего заказа?
Таня | 08.08.2016
Отличная лаборатория, уже в который раз возвращаюсь оттуда с прекрасным настроением, которое у меня появляется после действительно европейского сервиса. Была с дочкой, переживала, что будут проблемы, что сложно будет сдать анализы с этой непоседой, а оставить не с кем было, но придя в Синево и рассказав девочкам, что моя дочь мне не даст сдать кровь и мазки, потому что ей всегда нужна мама или кто-то другой, сама она усидеть на месте не может, так девочки очень любезно согласились ее занять и к моему огромнейшему удивлению, они ее так заиграли, что она и не успела заметить моего отсутствия, как будто мама и не уходила никуда. Купила девочкам шоколадку, так они даже не хотели брать, мол ничего такого они не сделали и им не сложно было поиграть с ней, это их работа, вот такие в этой лаборатории ответственные и отзывчивые медсестры!)
Саша | 03.08.2016
Только зря выкинула деньги на эту лабораторию. Гинекологи подозревают у меня дисбактериоз, ну и кандидоз, уже хронический, что приводит к вечному аднекситу. Направили сдать пакет анализов на венерические болячки, а также на бак. посев. Венеры у меня естественно не оказалось, а вот на мазок я сама хотела глянуть, чтоб понять причину непрекращающихся неприятных симптомов типа выделений и прочих радостей, хотелось знать что за стафилококк там хозяйничает. И что я увидела?? Анализ сделали за неделю примерно, а на это должно уйти около двух, чтоб эта вся гадость в мазке смогла размножится нормально, а в результате я увидела лишь строчку, где было написано про лактобактерии, которые у меня типа в норме, как сказала врач. Вопрос- почему даже кандиду не нашли??? Ее находят последние 2 года даж в государственных поликлиниках, под совковыми микроскопами, и за 10 гривен благодийных внесков, а тут пустая страница?? Симптомы так и не проходят кстати, а врач не знает что выписывать. когда проходила медосмотр обычный, обнаружили еще лептотрикс, помимо кандиды. Кароч, вопрос один - на что я потратила свои деньги, если даж гос. клиники делают анализы лучше?? я чувствую себя обманутой, и судя по другим отзывам - не я одна.
Люда | 02.08.2016
Каждый год прохожу обследование и сдаю все необходимые анализы здесь и каждый раз узнаю о каких-то интересных нововведениях синевы для улучшения и облегчения жизни клиентов, не так давно узнала о возможности сдавать анализы без очереди при записи на анализ на сайте, действительно облегчает жизнь тем, у кого не так много времени ждать в очереди.
Анжела | 01.08.2016
Маме сделали анализ на онкомаркер, результаты не правильные. Провели тот же анализ в двух независимых лабораториях онкоинститута и онкоцентра. Завтра операция. Синево категорически не признает своей ошибки, сравнение анализов возмущенно называет "некорректным", деньги возвращать отказывается. Все отписки в стиле "сам дурак". Все мои негативные отзывы тупо не проходят модерацию Синево и не публикуются.
По отзывам остальных потребителей, более половина которых отрицательные, результатам анализов Синево верить вообще нельзя! Они просто не соответствуют действительности!
Алчность, цинизм и жажда наживы на здоровье и жизни людей это девиз данной конторы!
Люди, просто обходите Синево стороной!
Людмила | 28.07.2016
Узнала из соц-сети о том, что в синево есть услуга сдачи анализов прямо дома, а мне как раз надо было двух моих вредин вести в садик и сдавать анализы, но с ними куда-то ходить, это просто убийство, такие непоседы, что иногда стыдно за них бывает, решила воспользоваться услугой сдачи анализов на дому. Заполнила на сайте заявку, думала, ждать придется сутки, но к моему удивлению, позвонили через несколько минут и приняли заказ. Приехали на следующий день, медсестра очень ловко и оперативно все сделала, даже слова не сказала о негожем поведении детей, не смотря на то что они ее там и за халат и за волосы дергали, я б на ее месте уже бы наорала на них, но она молодец, очень сдержанно себя вела. Совершенно не жалею, что воспользовалась этой услугой, она меня освободила от головной боли, которую на себя взяла медсестра, а медсестре и всей компании спасибо за сервис и терпение!
Вика | 18.07.2016
Довольно неплохая лаборатория, по ценам, возможно, чуть дороже чем в бюджетных, но это вполне нормально, потому что и персонал довольно квалифицированный, кровь взяли аккуратно и очень шустренько, в вену попали с первого раза, результат был готов вовремя, без всяких задержек.
лаборатория "Синэво" | 18.07.2016
Настя, на другом сайте Nastya, на другом сайте amrisa,
для корректоного ответа, подскажите, пожалуйста, номер штрих-кода Вашего заказа.
Анна | 14.07.2016
С уверенностью и чистой совестью могу советовать эту лабораторию всем. Во-первых, график работы отделений позволяет всем выбрать удобное время для сдачи анализов, начинают с 7 утра работать, а потому и сдать можно даже перед работой, да и по выходным работают, по крайней мере, в субботу точно. Во-вторых, анализы тут делают усердно и очень точно, многие клиники направляют в Синево, и меня врач тоже к ним направил, потому как именно их результатам доверяет больше всех. В общем, я не жалею, что обратилась в Синево, думаю, что и впредь буду к ним обращаться, если будет необходимость
Настя | 11.07.2016
В Синево меня привела необходимость сдать анализы для работы заграницей. Мне требовались анализы на Гепатит В HBsAg и ХГЧ. Ничего не предвещало беды. В этот же день вечером на почту пришли результаты и я ужаснулась: HBsAg 58.88 при 0.9- отрицательный результат, больше 1- положительный. Можете представить мой шок. Сначала думала что это ошибка, но а вдруг нет?? Через пару дней вылетать на работу, а у меня Гепатит да еще и фиг знает какой степени, судя по цифре на бумажке!!! Семья была в шоке, всех на уши поставили знакомых медиков, давай обзванивать круглосуточные клиники, чтоб результат расшифровать и посоветоваться! Вообщем, что было в тот день, и врагу не пожелаю... Следующим утром мы с мужем и мамой бегом к инфекционисту , который, посмотрев на результат анализа,подтвердил ,что у меня Гепатит В!!! И назначил повторные анализы. В этот раз я их делала в " Д..а". Результаты нескольких анализов показали ОТСУТСТВИЕ вируса Гепатита В в крови . Слава БОгу! !! Но какой СТРЕСС!!!Прийдя на сл.день в Синево и высказала всё, услышала только " ничего не знаем, мы только кровь берём ", и " пишите жалобы". Что это за лаборатория где отвечают за результат?? И с кого спросить? ? Никому не советую это место, сборище некомпетентных самоучек - дилетантов !
лаборатория "Синэво" | 07.07.2016
Анастасия, приносим еще раз свои извинения. Ссылка на переписку http://otzyv.synevo.ua/problem/details/id/225641
Ирина | 07.07.2016
Лаборатория отличная, советую всем своим знакомым и тут посоветую. Дважды сдавала там анализы и помимо аккуратности и вежливости медсестер, хотелось бы так же отметить высокую скорость выполнения анализов. Каждый раз результаты были готовы ровно в оговоренный срок.
Анастасия | 01.07.2016
Сдавала анализ крови из вены (Киев, Голосеевский проспект 98/2).
Кровь брала девушка стажер - сильно трясущимися руками! Они дрожали во время всего процесса, даже когда она прижимала пробирку пальцем. Потом замешкалась при наложении пластыря, хлынула кровь. Медсестра только наблюдала, хотя это было очень видно, и понятно, что последствия будут плачевные. Как итог - большой синяк, который в жару не скрыть под длинными рукавами, болезеннные ощущения в правой (рабочей) руке. Такое ощущение, что человек выполнял манипуляцию второй раз в жизни. Извинений за отвратительное обслуживание я не получила.
Но получила ответ на оф.сайте, что манипуляцию проводил "стажер (квалифицированная медсестра), которая прошла у нас теоретический курс и была допущена к практике - под тщательным наблюдением медсестры проводит забор крови у клиентов."
Не понимаю, как человек с подобными навыками мог получить диплом медсестры и был принят на стажировку в лабораторию, которая позиционирует себя как "европейская". Так же сразу возникают вопросы к квалификации остального персонала, если на низшем уровне такой непрофессионализм.
Обращаясь в лабораторию Синэво и оплачивая немаленькие деньги за услуги, Вы или Ваш ребенок можете оказаться в роли подопытного кролика!!!
Виталий | 18.06.2016
раньше думал, что хорошая клиника, но без ложки дегтя не обошлось.

У моей жены, которая на 8 месяце беременности в клинике не приняли мочу на бак. посев потому, что
в субботу они принимают анализ в контейнере с красной крышечкой, а она принесла в контейнере с белой, оказывается в контейнере
с белой крышечкой моча принимается только с понедельника по пятницу.
Для меня загадка зачем мучить клиентов разными контейнерами?? если есть необходимость как-то отделить субботние анализы от других клейте на них наклейки.
Анна | 16.06.2016
Не так давно была в синево и поняла, почему столько много людей туда обращаются.
Во-первых, там действительно европейское обслуживание, здесь начиная от регистрации и до самого конца вас сопровождают поддержкой, консультацией по всем вопросам и вообще отличным человеческим отношением.
Во-вторых, в лаборатории есть все необходимое для комфортного пребывания клиентов, и диваны, на которых не то что сидеть, но и поспать можно, везде чистота, порядок, полное соответствие санитарным нормам. В нашей стране, увы, слишком мало лабораторий такого уровня
Анна | 31.05.2016
Мне хотелось бы написать о том, что у Синевы есть отличнейшая функция сдачи анализов на дому, никогда об этом не думала и не предполагала, что мне такое может понадобиться, но когда сломала ногу и месяц лежала с гипсом, то я поняла, насколько эта услуга может быть необходима. Перерыв весь интернет, нашла единственную из нормальных лабораторий Синеву, которая предоставляет такую услугу, заказала ее без проблем, перезвонили оперативно и на следующий день так же оперативно и вовремя приехали. Если кто не знал про эту услугу Синевы, то очень советую!
synevo-50 | 22.05.2016
Помогу со скидкой до 50% на анализы в медицинской лаборатории Синево. Обращаться на почту synevo-50@rambler.ru
khosri | 06.05.2016
Проверялась в Синево на наличие ринита. Сдавала анализы, чтоб это определить. Анализов конечно целый вагон, но это было необходимо. На 10 показателей, да и стоит недешево. Но зато у меня появилась кстати карточка здоровья. Теперь в дальнейшем могу обследоваться со скидкой и покупать в аптеке препараты подешевле.
Влада | 27.04.2016
Вчера сдавала в синево анализы по гинекологии, мазки и кровь, первое что хотелось бы выделить здесь, это то что тебя встречают с улыбкой и готовы тебе объяснить и предоставить любую информацию, мне на ресепшине сразу рассказали про систему скидок и уточнила, каким образом я хотела бы получить результаты анализов, на почту или сама приду, конечно же, я попросила отправить мне на почту, очень удобно, кстати. Медсестра взяла анализы нормально, без нюансов и претензий, в целом, лаборатория вызвала позитив!
Елена | 22.04.2016
сегодня в синево водила дочь на анализы, обратилась именно к ним, потому что у них есть детские медсестры-педиатры, очень хорошо взяли анализы, без слез и криков, советую всем мамам!
Лена | 20.04.2016
Могу точно сказать, что в этой лаборатории на анализы грех жаловаться, несколько раз сдавала и по их результатам врачи сразу определяли, что к чему и как лечить, в этот раз тоже, сдала пакет №40 по печени, после чего врач сразу назначил лечение и теперь здоровье улучшается
Валентина | 18.04.2016
Мені хотілось би залишити позитивний відгук про цю лабораторію, тому що на моєму досвіді це перша лабораторія, в яку мені не страшно вести свою дитину. В деяких відділеннях Сінево працюють дитячі медсестри, спеціально навчені працювати саме з дітьми, раніше мою доньку завжди доводилось заспокоювати від істерик і криків, які було чутно на весь квартал, а наслідки істерики доводилось ще ліквідовувати весь день, тут же зовсім інша історія, медсестра настільки досвідчена і професійна, що дитина навіть забула, де вона знаходиться і що в неї беруть кров, а через п`ять хвилин після здачі вона вже сміялась.
Анонимка | 13.04.2016
лаборатория довольно быстрая в работе, мне результаты прислали на следующий день, организованность работы неплохая, не смотря на то что была очередь, она налажена в режиме онлайн и проблем не возникло, уверенную четверку можно поставить
Светлана | 11.04.2016
Хочу поделиться со всеми своим опытом и впечатлениями от лаборатории Синэво! Первое о чем стоит упомянуть, это то что в Синэво настолько хорошо устроен сайт, что вы из дому можете узнать всю необходимую информацию, не выходя из дома и никуда не звоня, даже если что-то не можете найти, онлайн-консультант быстро поможет найти все и объяснит все моменты. Кстати, на сайте можно и записаться сразу на удобный для вас день, что я, собственно говоря, и сделала, при этом я пришла на анализы без очереди. В самой лаборатории чистенько, светло и очень уютно, результаты анализов были готовы на следующий день, как и обещали, ждать не пришлось, звонить тоже никуда не надо было, прислали их на почту!
могу с чистой совестью рекомендовать Синэво другим!
gordeewa | 07.04.2016
В целом лаборатория нормальная как по мне. Правда мне вот пару дней назад прилось в очереди подождать немного. Но в следующий раз я запишусь на сайте заранее.
Алла | 05.04.2016
Первое мое посещение Синевы было довольно приятным, оставило позитивные впечатления, во-первых, отношение у медсестер и у девушек на ресепшене к клиентам довольно обходительное и приветливое, девочки, хоть и молодые, но стараются неплохо! Перед сдачей анализов меня проконсультировали все объяснили мне, на все мои глупые вопросы ответили. Анализы взяли быстро, результаты были готовы уже на следующий день, цена вполне адекватная, не смотря на то что несколько анализов делала, не скажу, что сильно потратилась.
Mamamia28 | 31.03.2016
Рекомендовать эту лабораторию можно. Хуже вам там точно не сделают. Во всяком случае, когда я последний раз там была примерно месяц назад, на основе их результатов, врач назначил правильное лечение. Мне полегчало, значит правильное.
alisa_86 | 28.03.2016
В Синево становится из года в год все лучше и лучше. Даже когда кажется, что лучше уже некуда, все-равно стремятся. Уровень обслуживания поднимается равносильно профессионализму специалистов. А это все влечет за собой более быструю выдачу результатов. Экономия времени это всегда плюс для людей работающих с утра до вечера. Так что не вижу причин для того, чтоб не посещать эту лабораторию.
лаборатория "Синэво" | 05.02.2016
Александра, добрый день!
Возможно, в Одессе, по независящим от лаборатории причинам, были отключения электроэнергии.
Распечатать результаты невозможно, но для удобства наших клиентов мы предоставляем возможность получить результаты другими способами. Если при оформлении заказа указать свой электронный адрес, тогда мы пришлем результат автоматически, после готовности. Доступ к результатам возможен также при помощи сайта www.synevo.ua , закладка «получить результаты» или личном кабинете.
Александра | 30.01.2016
Почему в такой "хорошей лаборатории" нет своего генератора ?Приходила забрать анализы ребенка,так отправили,нет света и связи,как так ?в чем моя проблема если ребенок больной и нужен результат то что делать ?Сайт так же не работает !!!(лаб.г.Одесса)
Адель | 27.11.2015
Довольно неплохая лаборатория, если вы хотите точных и быстрых результатов анализов, то вам в синево, но если вы хотите сделать их экономнее, то в синево так не получится
Наталья | 25.11.2015
Лаборатория очень даже неплохая, и дело даже не в том, что тут намного дешеве, чем во вмногих других частных лабораториях, хотя в Синево реально намного дешевле, а если делать анализы в комплексе, то будет еще дешевле, плюс у них существует программа лояльности, которая тоже позволяет экономить постоянным клиентам, но самое главное тут это отношение работников Синево к своим клиентам, когда вы чувствуете надежность и уверенность в том, что вам действительно хотят помочь, а не тупо выкачать деньги
Ириша | 23.11.2015
Я сдавала анализы на тироксин не так давно. А перед этим я консультировалась с специалистом онлайн. Он мне и рассказал, все необходимое для подготовки к анализу и процесс сдачи, как это происходит. Молодцы, что такой сервис внесли.
Тося | 19.11.2015
Смски приходят на телефон когда результаты готовы. Вот это я понимаю люди в современности работают, а не в прошлом веке как большая часть обычных поликлиник.
Светик | 18.11.2015
Змечательная лаборатория, не зря мне мои беременные подруги ее советовали, недавно сама убедилась, что лучше Синевы не найти, оперативно, налаженно и очень профессионально работают
Женя | 17.11.2015
была в этой лаборатории, ничего особенного, такая же, как и все приватные, разве что записаться к ним можно даже на сайте
Мари | 16.11.2015
Я познакомилась с лабораторией Синево уже очень давно и еще ни разу не пожалела о своем выборе. У нас медицина оставляет желать лучшего, поэтому когда-то я принялась искать частную лабораторию. В Синево обратилась исключительно из-за того, что хотела, чтоб результаты были точными. Да и цены нормальные всегда были, подъемные для простой семьи. В общем, соотношение цены и качества порадовало. Неприятных инцидентов за все-время не наблюдалось, хотя была в нескольких отделениях Синево. Видимо хороший сервис у них за правило, а не за исключение.
Ангелина | 13.11.2015
выражаю свои самые позитивные эмоции и благодарность лаборатории Синево за их прекрасную работу, оперативность и безупречное качество результатов!
Лариса | 11.11.2015
Я не можу сказати, що Сінево мені подобається по всім параметрам, але те що для мене найважливіше, у них є, а це значить, що я довіряю цій лабораторії і можу її рекомендувати усім, хто дотримується таких же поглядів на медицину, як я! Що для мене найважливіше, запитаєте ви? А я вам відповім: найважливіше для мене - це якість і точність результатів аналізів, тому що можна зекономити і здати аналіз в бюджетній лабораторії, але отримати результати сумнівної якості, так ось, в Сінево якість аналізів ч не найвищої якості серед усіх сучасних медзакладів!
Nikita | 10.11.2015
Вот хочется сказать, что в Синево реально нет очередей, даже при том количестве клиентов, которое у них есть, все налажено в режиме онлайн, что вам не приходится долго сидеть в очередях
Ляля | 05.11.2015
Сейчас появилось очень много частных лабораторий, в принципе, это и не удивительно, государственная медицина уходит в прошлое, думаю, что будущее за частной медициной. Вот только беда в том, что не все частные добросовестно выполняют свою работу и не всегда реально помогают людям, иногда бывает такое, что навязывают какие-то дополнительные анализы, мол без них вы сможете определить причину заболевания, хотя мне кажется, что назначающему анализы врачу виднее, что надо, а что не надо, В синево у меня никогда не было проблем с анализами, всегда делали все, что я просила и очень, кстати, быстро
GOA | 03.11.2015
Мне нравится Синево как минимум потому что среди всех лабораторий, известных мне, это единственная, у кого есть услуга вызова специалиста на дом для сдачи анализов. Может быть такая услуга и не сильно пользуется спросом, но тем не менее, бывают моменты, когда физической возможности поехать в лабораторию нет
Марина | 30.10.2015
Я не вижу причин для того, чтоб говорить что-то плохое про Синеву. Прекрасное качество, за нормальную цену. Анализы точные, перепроверяли и это все. Доверяем в общем. А цены, не сказать что самые дешевые, но за такой сервис - это еще мало.
Кристина | 29.10.2015
а мне вот нравится Синево, они не стоят на месте и стараются как-то развиваться, дополняя себя новыми услугами и возможностями, к примеру, мне очень удобным показался личный кабинет, который недавно появился на сайте где сохранилась история результатов анализов
Люда | 27.10.2015
не знаю, что все видят в синево такого особенного, для меня это обычная лаборатория, а то что вам тут улыбаются и консультируют по всем вопросам, то это во всех частных так, ничего особенного
Клиент | 26.10.2015
Для меня синево - это одна из самых достойных лабораторий в нашем городе. Здесь всегда можно подобрать удобное и по месторасположению отделение и по времени, когда вы хотите сдать анализы. Выбор есть, я была в трех отделениях и могу сказать, что везде персонал достаточно квалифицирован и очень вежливый, проблем с анализами никогда не было, все было в срок и, как мне показалось, по качеству достаточно точные анализы
galya00 | 23.10.2015
прежде всего синево заслуживает уважения за то что предоставялет клиентам некоторые услуги, которых нет в других лабораториях, во-первых, в лаборатории есть медсестры, которые работают с детьми, ведь к дтям нужен особый подход, об этом все знают. Во-вторых, если у вас нет возможности физически приехать на анализы, то вы можте заказать услугу на дом
Ольга Бринчук | 21.10.2015
лабораторія як лабораторія, сама звичайна, ціни такі як і у всіх приватних, якість послуг така ж, єдине, що відрізняє її з-моміж інших, мабуть те, що відділення є у всіх районах
Алина | 20.10.2015
мне бы хотелось отметить очень хорошую фишечку, которая недавно появилась в Синеве, раньше то всегда надо было в онлайн-очереди регистрироваться, в принципе, ничего страшного, хоть людей и много, но долго там торчать не приходилось, но сейчас оказывается, при записи на сайте, вы можете приходить сдавать анализы вообще без очереди! может еще не все знают, но мне понравилось)
Вера | 16.10.2015
сама лаборатория так ничего! тут конечно, ничего бесплатног нет, но зато отделения есть практически в каждом городе и в больших городах по пару штук
karinSven | 15.10.2015
вижу только позитив в этой лаборатории, не было ни разу такого, чтоб с результатами что-то намутили или нахамили. ко все нормальное отношение. отдельно хочу выделить то, что в Синево очень гибкая программа лояльности есть, что позволяет экономить на их, откровенно говоря, не дешевых услугах.
Алла | 09.10.2015
лично я от Синевы получила вполне ожидаемое обслуживание, как говорится, по цене и качество, а качество как самого процесса забора анализов, так и точность результатов анализов, думаю, сомнению подлежать не может. Не один год у них анализы сдаю, ни разу проблем не было, все четко, да и накомые все вполне довольны тоже
Stasja | 07.10.2015
У меня особых претензий к Синево нет. Я выбрала ее чисто случайно, наткнулась в интернете. На сайте все рассмотрела, подчитала. Вроде симпатично смотрелось со стороны. Но не попробуешь, не узнаешь. Заказала у них аллергопробу, пришла в назначенное время. Медсестра оперативно сработала, да и результатов долго не ждала. В общем нормально. Сравнивать пока не с чем, чтоб сказать, что она лучше всех. Но ее в сравнение ставить с частной просто смешно.
Жанночка Ви | 02.10.2015
Приятно находится в такой лаборатории. Опрятно все, чисто и красиво. Нет никаких проблем с персоналом все всегда вежливые и профессиональные.
Марина | 28.09.2015
Если сравнивать с другими частниками, то синева все равно намного лучше, тут и личный кабинет есть, где сохраняется история анализов, которые тут сдавались, и в очередях долго стоять не надо, налажена система онлайн-очереди. Помимо этого всего, в синеве вам всегда подскажут, что да как и как подготовиться к сдаче анализов, чтоб достоверность результатов была максимальной. В общем, подход к работе тут очень ответственный и профессиональный! а с государственными лабораториями, думаю, даже смысла нет сравнивать)
Miss VIC | 24.09.2015
к синево отношусь очень хорошо, поскольку никаких инцидентов у меня с ними не было и думаю, что и не будет, с ними всегда очень быстро все проходит, анализы сдала, получила СМС и открываешь почту, где уже готовы твои анализы! все!
Вера | 23.09.2015
не могу сказать, что я прям в восторге, но нормально, претензий нет, возможность пройти без очереди при записи на сайте - это что-то новенькое!
Стелла | 22.09.2015
Я всегда обслуживаюсь только в синево, здесь у меня никогда не было никаких казусов, все выполняют оперативно и очень качественно! Так же очень полезные у них есть услуги и дополнения в виде онлайн-консультанта на сайте, где вы можете проконсультироваться на любой интересующий вас вопрос, и еще очень удобный блок на сайте в виде личного кабинета, там сохранились все мои анализы еще с 2013-го года, короче, в синево все есть и постоянно появляется еще что-то новенькое для нашего удобства
Алена | 21.09.2015
Мне нравится, что теперь при записи на сайте можно приходить без очереди! просто сказка, а не услуга)
annaJoya | 18.09.2015
Недалеко от моего дома находится, а срочно нужно было сделать анализы, вот и примчалась на всех парах в Синэву. Жаль только под закрытие. Думала, сейчас все сделаю, и зависну на неделю! Но получилось лучше. В командировку срочно нужно было. Так мало того, что я заказала все онлайн на сайте, так я и еще сразу же и оплатила! Плюс еще можно медсестру вызвать на дом. Так вот договорились за время, она приехала во время, долго в ожидании не сидела! Так же мне понравилось, что она профессионал, умница, больно не было. Результаты пришли в личный кабинет на сайте, я с ними ознакомилась дома, и врачу переслала их. Понравилось!
Ника | 16.09.2015
Очень довольна последним нововведением, где можно записаться на анализы на сайте и прийти без очереди! )
Валерия | 15.09.2015
Довольно неплохая организация! мне ее мой врач посоветовал, сказал, что результаты анализов у них всегда самые достоверны и помимо этого есть на сайте личный кабинет, доступ к которому можно открыть своему врачу, и он сам сможет смотреть мои анализы! так что чуть что, советую всем!
annabelle | 08.09.2015
Про Синево могу рассказать только все самое хорошее. Потому что уровень обслуживания по отношению к цене справедлив. Не так дорого кажется потом, когда воспользуешься их услугами. Ценят клиента, молодцы, всегда готовы помочь и выслушать. Спасибо большое за то, что так быстро приехали ко мне на дом, потому что анализ нужно было делать срочно и у меня абсолютно не было времени приехать к в Синево. Но медсестра приехала ко мне, без опозданий. Я сдала все необходимые анализы дома. Мне сказали, что за результатами можно сразу не лететь, так как они будут на сайте в личном кабинете, не на публику, конечно же. Так и получилось Результаты получила быстро, да и я врачу лечащему своему передала их, чтоб он уже имел понимание, что со мной. В Синево работают профессионалы, уж мне ли не знать.
Нина | 07.09.2015
Все мне нравится, все красиво, быстро, очень аккуратно и внимательно, порадовал персонал, который работает действительно по европейским стандартам)
Лариса | 04.09.2015
В синеве сдавала анализы не один раз, всегда все было очень оперативно, качественно и безболезненно. А недавно узнала, что у них и вызов на дом есть, даже никуда ехать не надо, просто за день заказать на условленное время и медсестра сама приезжает со всеми прибамбасами взять анализы, не то чтоб я прям ленивая ли инвалид, но мне проще заплатить за дорогу лаборатории, а свое время потрачу на ребенка и дом. Так что Синева выходит теперь на новый уровень обслуживания)
Лиля | 02.09.2015
В синеве появилась услуга записи на анализы на сайте и сдача анализов таким образом без очереди, такой прелести я нигде еще не видела! это просто находка!
Лариса | 01.09.2015
Очень порадовало то что появилась возможность проходить без очереди, благодаря записи на сайте, хотя в Синево и так особо не было длинных очередей, потому что очередь всегда была электронной!
Рита | 31.08.2015
Вполне нормальная лаборатория, по ценам, как и везде, порадовало то что очередь-онлайн и никто не лезет вперед тебя
Vong | 28.08.2015
В Синево очень оперативно приходят результаты анализов, причем оповещают вас об этом смской. Это удобно и приятно, что твое время экономят. Оперативно приходят независимо от того, какой анализ вы сдаете и на сколько показателей. Я вот сдавала пакет анализов на 18 !!! показателей, называется здоровье женщины, так результаты сравнительно быстро пришли, не смотря на то, что объем работы гораздо больше, чем хотя бы на 5 показателей. А в личном кабинете тогда, что у них на сайте, мне подсказали, что можно там подобрать себе врача, да и на сайте самом указано. Мне не понадобилось, конечно, но я взяла себе на заметку. Но мне понравился другой бонус - это то, что я могу дать возможность дать доступ к результатам своему врачу. Без бумажной волокиты, этого бюрократического урагана бумажек. Можно не таскать с собой туда сюда. Молодцы, мне понравилось такое стремление к упрощению всех этапов. Однозначно пойду еще раз, тем более мне обещали, что я скоро могу получить скидочную карту, попадаю под их программу лояльности. Посмотрим, как дальше будет.
Тая | 27.08.2015
Первое впечатление от Синево у меня в принципе неплохое, не могу сказать, что я в восторге, потому что быть в восторге от медучреждений нелогично) а вообще понравилось, что онлайн-очередь и нет наглых бабушек, прущихся вперед!
Ana567 | 26.08.2015
Хорошая лаборатория, действительно на высшем уровне. Главное, что больше всего понравилось, так это наличие личного кабинета на сайте. Удобно лечащему врачу передавать результаты своих анализов, да и наблюдать за ними в динамике удобно, когда ты видишь полностью всю историю посещений. Такая осведомленность помогает проводить лечение эффективнее, а главное - быстрее. Да и вообще, если взять сам сервис то он в Синево на высоте. Одна из причин, так это то, что результаты приходят быстро. Ну конечно, зависит от сложности исследования, но тем не менее. Ни разу не ждала дольше положенного срока. Именно поэтому я посещаю только Синево. В другие лабы ни ногой.
Tatiana | 25.08.2015
Користуюсь послугами Вашої лабораторії уже 3-4 роки, до нещодавна подобався сервіс і якість обслуговування.
21.08.2015 звернулась до лабораторії, що на вул. Червоноармійська, 136. Медсестра на ресепшині довго заповнювала форму замовлення (паралельно відповідавши на свій мобільний), довго не могла знайти мої дані в базі, потім дані лікаря і т.д. Всі ми люди, я розумію, можливо, день важкий, можливо, стажер. Взявши оплату за замовлення, вона встала і пішла в маніпуляційний кабінет проводити мені ЗАБІР урогенітального матеріалу!!!! РУКИ не помила!!! Благо рукавички одягла=) До речі, мила в маніпуляційній НЕ БУЛО! Далі було ще гірше! Мазки брала довго, було дуууууже боляче, після чого були кровянисті виділення протягом 2 днів. Я цей же аналіз здавала у Вашій лабораторії кілька разів, такий ЖАХ був вперше! На моє питання , чому кровотеча почалась, якої при минулому заборі я не спостерігала, вона відповіла, що в мене нещодавно були "місячні", дослівно "ми їх трошки зачепили".!!!! Я, людина з вищою медичною освітою!!!, вирішила цей тупий діалог не продовжувати. Далі був день такої жахливої болі внизу живота, що змушена була вколоти обезболююче! Притому це перед вихідними. Мій гінеколог теж була в шоці від таких корявих маніпуляцій. Я розумію, що всі економлять на персоналі, але потрібно перевіряти їх професійні навички!
Ім'я цієї медсестри я не запам'ятала (не думала, що змушена буду тут писати). Вона була привітною і ввічливою зі мною. Як адміністратор, вона чудова, але, як маніпуляційна медсестра, просто небезпечна. Керівництво прошу перевірити професійні навички свого персоналу. Рівень Вашої компанії вимагає бездоганого сервісу. До речі, навіщо рекламувати на кожному кроці сайт www.otzyv.synevo.ua, якщо він НЕ ПРАЦЮЄ?!??
Chosya | 21.08.2015
Ой я стільки вже перечитала відгуків, то хочу й власним досвідом поділитись. Відразу скажу, що мне сподобалось в Сіневі, там відразу видно рівень. Це тобі не збюрократичною системою боротись у вигляді бабки на реєстрації у звичайній клініці! Обрала Сінево, тому що порадила подруга, та й недалеко знаходиться. Буквально через вулицю. Я на сайті все прочитала, записалась на прийом онлайн в них, та пішла. Хотіла на цукор перевірити, не складний аналіз. Завдяки тому, що я записалась на прийом онлайн я в черзі не сиділа, хоча там черга невелика й була, насправді. Медсестра зробила все дуже обережно, голками руки не пошкодила, гематом не залишила після себе. Результати прийшли досить швидко, сподобалось те, що в строк, як мені й сказали. Не чекала, не нервувала. Прийду ще не раз, я так гадаю. Мені тут скоро по репродуктивній потрібно сдавати.)
marisa | 18.08.2015
не скажу за всех, но могу сказать, что мне понравилось. атаких правда много, да и стоит это не дешево. но для здоровья не жалко абсолютно.
Леся | 14.08.2015
Вчора водила свого синочка до Сіневи, здавали аналізи для дитсадка. Що можу сказати: якість забору крові у дитини навідмінно! Сашко не пустив жодної сльозинки медсестра дуже вправно його заговорила, відволікла від процедури пісенькою про Петрика П*яточкіна, яку Сашко любить більш за всі, вони разом з ним співали пісню і одночасно здавали кров) такого ставлення до виконання своїх обов*язків я не зустрічала в жодному медичному закладі! Після чудового виконання пісні медсестра вгостила Сашка смачненькю вітамінкою, це здається такою дрібницею, але для дитини це було дуже приємно. Не знаю, які там будут результати аналізів, сподіваюсь, хороші, але сам процес їх здачі залишив приємні враження.
sashka_majarka | 12.08.2015
Советую обязательно эту лабораторию, после ее посещения вы никогда не захотите возвращаться в общую клинику. Цены там привлекательные, а если еще и часто будете посещать, то получите карту здоровья и будете экономить сдавая анализы. Это вот вообще не может не радовать.
Вероника | 10.08.2015
Я тут недавно была в синево, много слышала об этой лаборатории, но сама побывала впервые и вынуждена признать, что все те хвалебные речи, которые говорили мои знакомые, все-таки оказались не напрасными. Во-первых, само помещение и порядок в нем меня впечатлил, настолько все аккуратно, уютно и со вкусом, на таких диванчиках я бы и весь день сидела, да только времени там посидеть нет, онлайн-очередь позволяет все пройти очень быстро, забор анализов берут очень аккуратно, персонал вежливый и обходительный. Результаты были готовы ровно тогда, когда было обещано по регламенту, причем об их готовности меня предупредили СМСкой. В общем от посещения лабораторий такого уровня, думаю, негатива остаться не может! только позитив!
Женя | 06.08.2015
Синева в принципе ничем не отличается от всех частных лабораторий, у частников всегда все супер-пупер, но сравнила цены на нужные мне анализы и все же решила пойти в синеву, у них таки дешевле, а отделений по городу больше, далеко ездить не надо
Лена | 04.08.2015
Хочется поблагодарить команду Синево, которая помимо качественного и оперативного выполнения своей работы, так же прислушивается к пожеланиям клиентов! помнится, при моем последнем посещении выразила девочкам пожелание, что хотелось бы, чтоб на сайте можно было как-то посмотреть все свои анализы, не отходя от кассы, а то когда их часто сдаешь, то уже забываешь, что и когда у тебя было, а искать свои анализы в кучах бумаг по тумбочкам, не всегда есть время и желание. Так вот совсем недавно узнала, что на сайте появился личный кабинет, где как раз и можно посмотреть все свои анализы!!! Не знаю, мой ли совет помог этого добиться, или чей-то другой, но факт остается фактом: в Синево действительно обращают внимание на наши желания и это не может не радовать! Спасибо!
лаборатория "Синэво" | 31.07.2015
Владислав, добрый день!
Для корректного ответа, укажите, пожалуйста, номер штрих-кода Вашего заказа.
Владислав | 31.07.2015
Не рекомендую "Синэво". Делал развернутый анализ крови, было 24 пункта. Теперь, через некоторое время сделал повторный развернутый анализ крови и там было только 15 пунктов. Должно быть две страницы в формате А4, вместо этого одна страница, а вторая пустая. При чем не было даже базовых показателей, к примеру те же лимфоциты вообще отсутствовали.
Позвонил в "Синэво", там сказали подождать(при чем на почту так и не скинули результатов), мол зайдите позже, возможно не вся информация подгрузилась. Понятное дело что ничего там не изменилось на ихнем сайте, сказали подойти на рецепшен где сдавали анализ и будет выдана "полная" распечатка со всеми показателями. Там тоже самое: один листик.
Позвонил еще раз: навешали какую-то пургу про некие примечания, но в примечаниях только лейкоцитарная формула, и все, 10 показателей отсутствовали.
В общем потеряли они данные, сделали все через одно место, а деньги возвращать никто не собирается.
Анна | 27.07.2015
Время от времени вожу сына кровь сдавать в Синеву, нареканий у меня пока нет, все делают быстро, очередей никогда нет, по ценам, все анализы не знаю, но то что делаем мы, вполне доступно.
Рената | 24.07.2015
У нас сейчас слишком много развелось частных лабораторий, потому как государственная медицина очень сильно страдает, доверия ей нет, хоть и считается бесплатной, а денег выкачивают только так, поэтому не удивительно, что частников теперь больше, но увы, частники тоже не всегда предоставляют услуги на том уровне на котором себя позиционируют, попадала иногда на таких обманщиков и халтурщиков, что даже вспоминать не хочется, а вот Синево - наверно, одна из немногих, которая себя не только позиционирует как высококачественная и европейская лаборатория, но и вполне соответствует тому, что обещает! Работа у них очень хорошо налажена, персонал очень приятный и квалифицированный, онлайн-очередь, получение анализов на электронную почту - это тоже довольно хороший шаг, да и вообще проконсультироваться у них можно даже на сайте в любое время.
Карина | 22.07.2015
Чушь какая. С последним комментатором напрочь не соглашусь. У меня конечно положительный опыт в Синеве, но чтоб так. Спрашивать нужно обязательно, тут вы правы, для этого есть консультанты как в самой лаборатории, так и на сайте онлайн. Телепатически и не нужно догадываться, можно так то и задать все интересующие вопросы. Я когда была в Синеве последний раз, я ниже уже описывала по какой причине, то мне все объяснили и ответили на все мои вопросы. Без претензий, терпеливо. Плюс еще почему не помогут? Разбираются ведь что к чему, у меня вообще никакой рутины с бланками и оплатой не было. Бывали я думаю случаи, но это единичный, я уверена. А достучаться тоже не проблема, всегда можно обратиться к ним! Зашли бы на сайт и все разузнали бы, как можно решить все проблемы. И вам бы ответили они следят за обращениями к ним.
Грубо нарушают ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ ! Доверь им здоровье! | 21.07.2015
ВНИМАНИЕ ! Спрашивайте ВСЁ ! Ибо внутренние проблемы компании (в моем случае с бухгалтерией) ПРЕВЫШЕ КЛИЕНТА! ОБЯЗАТЕЛЬНО СРАЗУ просите, чтоб все анализы печатали на отдельных бланках! На всякий случай! ОБ ЭТОМ НЕ ГОВОРЯТ! И, о том ЧТО ВАМ НИЧЕМ НЕ ПОМОГУТ! ПРИДЕТСЯ ПЕРЕДЕЛЫВАТЬ ЗА ДЕНЬГИ! НЕ ДОСТУЧИШЬСЯ! ОБВИНЯЮТ, ЧТО САМ, ВНИМАНИЕ ! Должен был ТЕЛЕПАТИЧЕСКИ ДОГАДАТЬСЯ И ПРЕДУПРЕДИТЬ!
Liliya | 21.07.2015
Приятно, что наша медицина стремительно развивается, не стоит на месте. Отдельно отмечу оперативность работы лаборатории, так как долго результатов не ждала, получила все, как и договаривались. Я как раз в отпуск собиралась, хотела до него все решить с анализами. В Синево с этой задачей справились на 5, быстрые)
Олеся | 20.07.2015
Хочется написать о том, что в синеве персонал отличается особым подходом к обслуживанию детей, помимо того, что во многих лабораториях есть специальные детские медсестры, которые не позволят вашему ребенку пустить ни одну слезу, настолько щепетильно и корректно обходятся с малышами, так еще и в некоторых лабораториях есть даже комнаты для детей, где они могут спокойно поиграть и отвлечься от медицины. Для меня как для мамы с единственным ребенком очень важно, кто и как обращается с моим чадом и его здоровье и настроение для меня важнее любых денег.
Valery | 13.07.2015
Как по мне неплохая лаборатория, которая соответствуют своему уровню. Таких как Синево много, но тем не менее соотношение цены и качества меня устраивает. Думаю, если внезапно пригодится, приду именно сюда.
Карина | 07.07.2015
Синево замечательная лаборатория, это я могу сказать с полной уверенностью. Там мне помогли как никогда. Сдавала анализы в другой лаборатории, так мне там такого намудрили, что там настолько все плохо, что ужас. Да я за это время думала что поседею! Тяжело было пережить это время, думали с мужем, что у меня по онкологии беда... В Синеву пошла, как за шансом. И вот что получается, сдавала в Синеве целый пакет исследований по женской онкологической панели, там и онкомаркер молочной железы, яичников, и желчного пузыря с поджелудочной железой и плюс еще тиреоглобулин и РЭА. Полный пакет всего самого необходимого. Мало того, что подобный пакет тестов в Синеве стоит дешевле, чем в той же Диле, так еще и в пакете исследований больше. А в некоторых лабораториях такого нет и подавно. В общем, оказалось, что напугали нас зря, пришли результаты и все оказалось более радужнее, чем мы думали! Сделали даже повторный, чтоб убедится в правильности результатов. В общем, спасибо Синеве за качественные анализы и сбереженные мной нервы! Так же спасибо медперсоналу который поддерживал морально, человеческое отношение дорогого стоит и ценится.
Лидия | 19.06.2015
Мне все понравилось, да по сути и придраться не к чему. пришла. мне персонал сразу рассказал что и как, мягкие диванчики-уют, даже отдохнула. да и результаты пришли вовремя. меня все устраивает
Лида | 16.06.2015
СТОЛЬКО ТУТ ПОЧИТАЛА И НЕ СДЕРЖАЛАСЬ!! я часто таки езжу (по виду своей деятельности) по ЕВРОПЕ. И ВОТ ЧТО СКАЖУ, по сколько мне и там нужно было сдавать кое какие анализы, у менять общее мнение о медицине западной. И ВОТ! СИНЕВО как раз тот проевропейский пример медицины в Украине. МОИМ КРИТЕРИЕМ было не только вежливость персонала и хорошим ремонтом..понятно..по и квалифицированность врачей и то что там реально современная техника..которая минимализирует человеческое вмешательство, которое доводит до миним. ошибку результата. А вообще, цена всегда соответствует качеству. Я иду и спокойна= знаю что все будет на высшем уровне! Я человек, у которого не много времени, и я его ценю, по тому лучше сдать все в проверенном месте, где качество гарантированно, чем потом ходить и пересдавать по другим лабораториям..что и дороже выйдет и как говорится, жадный платит дважды. ! так что..я за Синево)))
лаборатория "Синэво" | 21.05.2015
Павел, добрый день!
А наблюдающий доктор Вашей беременной жены видел результаты Вашей жены? У него комментарии и вопросы возникли?
И еще, оператор нашей горячей линии "сказал что можете подавать в суд"?
Павел | 19.05.2015
Все показания 5.1 оказались завышенные в несколько раз!!! На горячей линии вразумительного ответа не получили. Беременная жена пришла в истерике.
Готовим материалы для подачи в суд. Желающие присоединиться для подачи группового иска пишите на почту pav2637@yandex.ru Павел
лаборатория Киев Шербакова 57
лаборатория "Синэво" | 16.02.2015
Алла, Добрый день!
Действительно ужасно в общем анализе крови найти глисты.
Срочно примите меры!
Алла | 10.02.2015
НИКТО И НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В СИНЕВО. Это НЕ ЛАБОРАТОРИЯ,а ТОЛЬКО ВЫКАЧКА ДЕНЕГ. Сдавали ребёнку анализы на глисты, сделали все возможные, содрали с нас 300 грн., естественно ничего не обнаружили. Потом в нашей поликлинике сдали простой общий анализ крови, а там аж кишит глистами. Ну как так может быть, как так можно в тупую издеваться над людьми, тем более над детьми...
лаборатория "Синэво" | 27.11.2014
nastja, зверніться, будь-ласка до нас, будь-яким зручним шляхом, наприклад напишіть на info@synevo.com.ua.
nastja | 26.11.2014
Часто здаю аналіз сечі своїй дитині. 2р 8 міс. Останній просто вразив нашого лікаря. Еретроцити 10. Перездала наступного дня в іншому місці - все добре. Наступного - ще в іншому місці- також все добре. Це не перший випадок з нашими аналізами. Минулого місяця було те ж саме. 24.10. -аналіз був дуже поганий. еретроцити+ лейкоцити. Наступного дня - все супер. Підпис одного й того ж лаборанта. Я чуть з розуму не зійшла з такими невірними результатами.Чому вірити? Напихати дитину ліками? Класти в лікарню? Довіряла СИНЕВО завжди. Тепер моя сім" я швидше за все відмовиться від ваших послуг.
лаборатория "Синэво" | 21.11.2014
Alina, добрый день!
В случае отсутствия направления от врача, медсестра обязана оформить ту услугу, которую указывает пациент в прайсе.
Со своей стороны, наши сотрудники не советуют конкретных услуг – это связано с тем, что для правильного выбора необходимо знать точную причину анализа, ожидаемый вид результата и общее направление диагностики.
Мы не можем рисковать здоровьем и деньгами наших клиентов, подсказывая что-то, что не соответствует действительным и потенциальным нуждам. «Синэво» очень серьезно относится к взятым на себя обязательствам.
Согласно вышесказанному, медсестра оформила услуги, выбранные Вами в прайсе, озвучила их названия и цены.
Конечно, мы понимаем неудобства, которые возникли в связи с оформлением не той услуги. Просим Вас в дальнейшем брать направление или список анализов, которые Вы хотите сдать - это позволит избежать каких-либо неточностей во время оформления , а Вам получить ожидаемый результат.
P.S. Сотрудник оформил услугу 4018 " розгорнутий аналіз з формулой" - потому что услугу 4019 оформляют только тогда, когда клиент четко знает или в направлении указано "ручний підрахунок. А формула крови есть как в услуге 4018 так и в 4019.
Alina | 19.11.2014
Сдавали общий анализ крови (штрих код 14958302) в лаборатории на Щербакова, Киев, ребенку 3,5 лет. Просили обязательно сделать микроскопический подсчет лейкоцитарной формулы, его не сделали, не извинились, не признали своей вины. На горячей линии сказали приходить снова и сдавать опять новый анализ, даже не предложили сделать это бесплатно. Водить маленького ребенка каждую неделю и колоть пальчики не представляется возможным в силу возраста и вообще это какая-то дикость, т.к. это ошибка лаборатории. Я два раза говорила девочке, которая принимала заявку, что мне нужно формула, без нее анализ врачу не нужен вообще. Выброшенные деньги.
лаборатория "Синэво" | 13.11.2014
Оксана, не совсем понятно что именно произошло, пожалуйста, укажите номер штрих-кода заказа - обязательно разберемся.
ОКСАНА | 12.11.2014
и как я могу доверять результатам исследований, если меня просили все время перезвонить через час для выяснения информации о том, где находится анализ и т.д в течении двух дней?
ОКСАНА | 12.11.2014
Мнение о лаборатории у меня изменилось в худшую сторону. 30 ноября у ребенка взяли кровь на кариотипирование, цена 1500гр. Через обещанные 8 дней я так и не дождалась смски о готовности результата, на почту ответ так же не приходил. После двух дней выяснения с операторами наконец пришел на почту ответ, но это всего лишь пустой бланк результатов. Написаны данные ребенка, вид исследования и все. Может я чего то не пойму?
лаборатория "Синэво" | 10.11.2014
Катерина, добрый день!
Мы глубоко уважаем и ценим каждого нашего клиента и стараемся делать все возможное, чтобы нашим результатам доверяли врачи и пациенты.
Мы обязательно разберемся, для корректного ответа, укажите, пожалуйста, номер штрих-кода Вашего заказа.
Катерина | 07.11.2014
Очень сильно доверяла лаборатории до того момента, как пришлось лечь в больницу из-за ложноположитльного результата!! сдавала анализы в Киеве. при этом всю беременность наблюдаюсь в Синево и на 36-37 неделе получаю результаты общего анализа мочи вначале белок 1,5 вместе с лейкоцитами, эритроцитами. Пересдаю его по настоянию врача до лечения через 3 дня и получаю результат белок 5!!! при этом мои эритроциты, лейкоциты уже исчезли. зато с таким белком меня срочно кладут в больницу. Спасибо, что не делают моментальное кесарево. Берут анализ на следующее утро - и он абсолютно нормальный. Радости, конечно, нет предела! НО! вопрос к Синево, Вы элементарно перепутали мой белок 5.0 и 0.5??? Или Вы хотели, чтобы я анализ сдавала каждый день в истерике? Насколько мне известно, так сильно колебаться он не может. При этом сбор анализа все время проводился одинаковым образом. Я, конечно, понимаю, что Вы сейчас будете настаивать на правоте и никаким образом мы проверить не сможем, тк контрольный образец у Вас не хранится. но хотелось бы чувствовать гарантию в результате. При этом Вы наверняка понимаете его важность.
Благодарю!
Елена | 05.11.2014
Обратилась в Синево в середине сентября для сдачи анализа мочи ребенку (ребенку 1 год и 7 месцев). Анализ оказался плохим: 25 лейкоцитов, 10 эритроцитов. Обратилась к врачу - назначили лечение + регулярную сдачу анализа мочи, чтобы видеть прогресс. Лейкоциты пропали, но в анализе стабильно присутствовали эритроциты, то 10, то 25. Курс лечения продлевался, соответственно и анализы сдавались регулярно. После месяца лечения вдруг опять появлявились лейкоциты и их снова 25. Я была просто в отчаянии: лечение не помогает, и это усугубляется еще и аллергической реакцией ребенка на препараты. И тогда я решила перепроверить результаты анализа, разделив одну и ту же порцию мочи и сдав на анализ в разные лаборатории. Я сдала анализ в Синево, в еще 2 платные лаборатории и в государственную при поликлинике. В результате получила 3 практически одинаковых и абсолютно хороших анализа (1,2 лейкоцита и 0 эритроцитов), а в Синево - стабильные 10 эритроцитов. Через пару дней повторила анализ еще раз, только уже не с таким размахом - ситуация не изменилась. При хорошем общем анализе мочи и анализе по нечипоренко в других лабораториях в Синево опять эти чертовы 10 эритроцитов. Как такое может быть?! Такого быть не может!!! Я очень жалею и злюсь на себя за то, что не перепроверила результаты раньше, пичкала ребенка пилюлями, а теперь снимаю аллергическую реакцию. Но я и подумать не могла, что такой, казалось бы, обыденный анализ можно исказить при всем при том, что лаборатория очень гордится своим высококлассным оборудованием! Я буду очень рада, если мой отзыв прочитают, и мой печальный опыт кому-то поможет не сделать моих ошибок. Не торопитесь лечиться, особенно, если Вы беременны, а тем более лечить ребенка, получив плохой анализ в Синево. Перепроверьте результат - он может быть неверным!!! Я не говорю уже о том, сколько денег было потрачено на эти анализы, предложили даже написать заявление на скидочную карточку. Но видимо уже не пригодится.
Сдавали анализы во Львове.
лаборатория "Синэво" | 21.10.2014
Уважаемая Оксана Владимировна!
Мы рассмотрели Ваш запрос относительно результатов анализов от 09.09.2014г, № штрих-кода 1363ХХХХ и от 10.09.2014г, № штрих-кода1481ХХХХ, которые Вы получили в медицинской лаборатории «СИНЭВО».
Доводим до Вашего сведения, что после проведенной проверки внутренней протокольной документации отделов ПЦР-диагностики и микробиологии, которая ведется в соответствии приказу МЗО №1 от 04.01.2001г. («Про затверджені форми медичної облікової документації, що використовуються в лабораторіях лікувально-профілактичних закладів»), результаты внутреннего лабораторного контроля качества в дни постановок Вашего биологического материала соответствуют своим референсным значениям, согласно инструкциям производителя.
ПЦР-диагностика - это один из наиболее распространенных методов лабораторной диагностики, позволяющий благодаря многократному увеличению последовательностей ДНК(РНК) выявить даже единичные клетки возбудителя. Метод на сегодняшний день имеет высокую чувствительность и достоверность результатов (90 – 95%). Что касается высеваемости микроорганизмов из клинического материала, то она не всегда составляет 100%. В лучшем случае — 65-70% и зависит от различных факторов в том числе, от жизнеспособности микроорганизмов и состояния макроорганизма. И, как правило, рекомендуется неоднократное (2-3 разовое) исследование клинического материала. На высеваемость влагалищной микрофлоры влияет ряд факторов. Прежде всего: изменения и нарушения гормонального фона, прием антибиотиков, гормональное лечение, химиотерапия, неправильное применение местных контрацептивов, стрессы и т.д.
Позвольте проинформировать, что наличие в организме уреаплазмы (условно-патогенного микроорганизма) не означает, что человек болен уреаплазмозом, следовательно, не всегда требует лечения. Помимо нормальной микрофлоры, у некоторых здоровых женщин в незначительных количествах обнаруживаются так называемые представители транзиторной микрофлоры: М.hominis и U.urealyticum, G.vaginalis, Mobiluncus sp., Atopobium vaginae, Leptotrichia spp и дрожжеподобные грибки рода Кандида. Главные отличия половых и транзиторных инфекций это временное нахождение транзиторной микрофлоры в мочеполовых органах, склонность к самопроизвольному исчезновению и способность вызывать заболевания только у определенной части людей. Для постановки диагноза необходимо учитывать все данные о состоянии здоровья пациента, а именно; жалобы, анамнез, данные объективного осмотра и т.д. И в заключении, позвольте напомнить, что интерпретацией результатов должен заниматься Ваш лечащий врач, и только он может определиться, назначать Вам лечение или оставаться под наблюдением с его стороны.
Оксана | 15.10.2014
Здравствуйте! Пишу об этой лаборатории потому, что раньше очень доверяла ей, а теперь разочарована и никому не советую сдавать тут анализы! Эта лаборатория подделывает анализы и делает из здоровых больных! Вначале месяца проходила обследование и сдавала анализы в частной поликлинике Ситиклиника. Анализы сдала в понедельник вечером, не дождавшись результатов в среду утром пересдала их в лаборатории Синево, получила результаты, к моему удивлению в Ситиклинике анализ тоже делала Синево! На бланках , которые мне передали из Ситиклиника - я больна на, на тех что сдавала сама- здорова! Врач гинеколог из Ситиклинка долго краснела и поверить не могла, что одна лаборатория так могла сама себя подставить и убеждала меня, что я таки больна! Пересдала анализы еще в одной лаборатории - я здорова! Кто вернет мне 650 грн за фальшивые анализы! Вы могли угробить мое здоровье ненужным лечением и разрушить семью! Не сдавайте тут анализы им доверия нет!!!!!
Tatiana | 09.09.2014
Сдавала анализы на гормоны 03.09.14г. в лаборатории по адресу: Киев, ул.Е.Телиги,3. Претензий к забору материала и персоналу нет. К анализам готовилась как написано на сайте и сдавала натощак с утра. Результаты пришли на следующий день, но КАКИЕ! Мне 33 года, а антимюллеров гормон по результатам как у женщины предпенсионного возраста в период менопаузы
Татьяна | 09.09.2014
03.09.14 сдавала анализы на гормоны ( Киев, ул.Е.Телиги,3). Претензий к работе персонала нет. Все вежливые, процедура взятия крови безболезненная. Один из анализов - антимюллеров гормон, срок исполнения 3 дня. Результат, как ни странно, пришел на следующий день. Мне 33 года, проблем с месячными никогда не было, и тут результат
Екатерина | 12.08.2014
За две недели сдавала кровь 2 раза…
По поводу неправдивости анализов ничего сказать не могу, и со сроками получения результатов тоже все хорошо…Но вот навыки персонала явно страдают! Сдавала в двух лабораториях, после первой сдачи 2 синяка на руке (один наверное скорее всего от пальца медсестры) рука болела неделю, второй раз медсестра не знает где левая рука ну и результат красное пятно, синяк… я сначала подумала, что это у меня проблемные руки=) но как оказалось нет, после второго раза, с разницей в час сдавала, анализ в обычной поликлинике, брали обычным шприцом….все отлично, на второй день ничего не видно…
лаборатория "Синэво" | 08.08.2014
Валерия, действительно, особенности технологического процесса иногда ребуют повторения забора биоматериала.
Используемое нами высококачественное оборудование, чувствительно к наименьшим возможностям риска выдачи некорректного результата. Поэтому, в единичных случаях, процесс прекращается по ходу его выполнения, если существует даже минимальный риск нарушения стандартов. В ситуации, когда появляется вопрос выбора - выполнить анализ достоверно или вовремя, для нашей компании первый вариант является приоритетом.
Наша компания прилагает усилия, чтобы наши лабораторные центры были приятны к посещению для маленьких посетителей. Визиты детей в медучреждения всегда сопровождаются определенной долей стресса, поэтому мы делаем все, чтобы его максимально снять. В большинстве наших кабинетов оборудованы специальные детские кабинеты, а также работают детские медсестры. О наличии детской м/с на смене, можно узнать по телефону нашей Информационной Службы (0800) 50 70 30.
Валерия | 05.08.2014
Как в лаборатории, гарантирующей европейское качество, лаборанты не знают какое количество крови брать для анализа?! 4недельному младенцу взяли кровь из вены(г. Киев, ул Данькевича,16. 5 августа 2014 № 887491), а через несколько часов позвонили и сказали, что материала недостаточно и нам нужно либо доздать кровь либо забрать деньги.
Марина Пешко | 31.07.2014
Сдавала 2 пакета анализов в Синэво по ул. Белорусская. Персонал отличный - все очень вежливые, добрые и внимательные. Медсестра что кровь брала тоже приятнейший человек... очень аккуратно взяла кровь, после чего приятно порадовала гематогенкой). Результаты были готовы в тот же день вечером. Спасибо большое! Рекомендую всем!
лаборатория "Синэво" | 17.07.2014
Мирослава, Вы уверены, что месяц не готовы результаты?
Мирослава | 07.06.2014
Может кому-то будет полезен мой опыт. Сдала анализ 06.06.14 в 9.26 - сегодня 07.07.14 19.27 - результатов НЕТ!!! Хотя сегодня по телефону меня дважды уверяли, что в течении сегодняшнего рабочего дня будут готовы. Вопрос: эта организация туфлями торгует в интернет магазине, что не успели отправить, а там выходные уже с понедельника или претендует на качественную лабораторию? Возможно от этих результатов зависит жизнь. Наверное задача денег взять и самопиаром заниматься, а не следить за качеством работы.
Мирослава | 07.06.2014
Может кому-то будет полезен мой опыт. Сдала анализ 06.06.14 в 9.26 - сегодня 07.07.14 19.27 - результатов НЕТ!!! Хотя сегодня по телефону меня дважды уверяли, что в течении сегодняшнего рабочего дня будут готовы. Вопрос: эта организация туфлями торгует в интернет магазине, что не успели отправить, а там выходные уже с понедельника или претендует на качественную лабораторию? Возможно от этих результатов зависит жизнь. Наверное задача денег взять и самопиаром заниматься, а не следить за качеством работы.
лаборатория "Синэво" | 29.04.2014
Daria, для коректної відповіді, будь ласка, вкажіть номер штрих-коду Вашого замовлення.
Daria | 27.04.2014
Доброго дня, шановна лабораторія Сінево! Хоча не можу сказати,шо він для мене є добрим, саме через вашу не якісну роботу. Після огляду у лікаря вирішила зробити аналізи в незалежній лабораторії. До вас для здачі аналізів це вже зверталася втретє, та розраховувала на адекватний результат. Раніше була задоволена у всякому випадку. Але отримавши результати по двом аналізам, а саме: аналіз мазка на мікрофлору та бакпосіву (урогенінальний), виявила, що результати суперечать один одному. Дані аналізи були здані в один день. Також, крім цього, меня цікавить чому під час забору матеріалу на щіточках була присутня кров? Повертаючись до результатів зазначу, що в мазку виявленні диплококки, але їх не має в бакпосіві, а а в бакпосіві мені "намалювали" candida, але її титр взагалі то є нормою (це що намалювали аби що, щоб хоч щось було?) Як може бути в посіві тільки одна candida??? Вибачте, може грубо, але, що у мене "там" одна candida живе?! Здавала аналізи 11.04.14, вже 15.04.14 отримала смс, що результат готовий (питання: як за 4 дні зробили аналіз, який робиться 7 днів), побачила результат - звернулася в лабораторію, там мені дали книгу скарг і сказали, що вони подумають!!! як мені допомогти. Під'їхала ще через 3 дні - питання ніяк не вирішується! Дівчата на рецепції чи то касі чи то вони лаборантки НІЧОГО не знають! Вони не компетентні в данному питанні! То посадіть там людину, з якою можна все вирішити!!! Єдине в чому допомогли так це в тому що сказали, що в будній день до 12 я зможу поспілкуватись зі старшою медсестрою. Не знаю, коли ви побачите цей коментар, але в найближчий вівторок збираюся знову до вас, і мабуть доведеться "шкандалем" розганяти ваших клієнтів, якщо моє питання не вирішать, бо: я не можу звернутись до лікаря без АДЕКВАТНИХ реезультатів; я заплатила гроші і хочу отримати якісну послугу; я відчуваю дискомфорті не можу від нього позбавитись без лікування, яке не можливе без результатів аналізів. Вибачайте знову за грубість, але заплативши гроші, я не зобов'язана лишній час ходити і чесатись, поки ви надумаєте з відповіддю.
Galka | 11.04.2014
Здравствуйте, при заборе ПЦР в лаборатории Синэво для анализа "Фемофлор скрин" из урогенитального тракта увидела, что в окончательном образце лаборанта были примеси крови, образец был даже не розового а мутно красного цвета, как мне теперь судить о достоверности результатов? как биолог я знаю что в таких случаях произойдет ингибирование ПЦР и результаты можно считать ложными.
Вика | 10.04.2014
Добрый день. Решила оставить отзыв может кому-то поможет кто сомневается. сдавала анализы в этой лаборатории г. Кировоград я честно неожидала что в нашем маленьком городке такая Европейская лаборатория. Очень все понравилось, открыла двери и очутилась где-то в Германии .. отдельное спасибо персоналу - девченки молодцы ... Встретили с улыбкой на все вопросы ответили, Анализы сдавала на женские гормоны да не очень дешево, но цена оправдана. Сейчас нет дешевого лечения и если решил лечиться собери денжат.. Очень выгодно сдавать анализы в Синево пакетами, что я и сделала еще и съеконоила. Анализы пришли на день раньше чем обещали. Вошла спокойно на сайт скачала себе на комп. и я почти уже врач все доступно написано я без медицинского образования все поняла. Конечно же завтра зайду в лабораторию заберу свои анализы и к врачу за лечением. Очень благодарна лаборатории Синево за качество и молниеносность... Желаю всем удачи..
лаборатория "Синэво" | 31.01.2014
Доброго дня, для зручності наших Клієнтів ми надаємо можливість отримати результати різними шляхами. Якщо при оформленні замовлення залишити свою адресу електронної пошті, тоді ми надішлемо результат автоматично, після підтвердження готовності. Доступ до результатів можливий також самостійно з допомогою сайту www.synevo.ua .
Татьяна | 29.01.2014
Добрый день.В течение трех дней звоним в лабораторию и не можем получить анализы (сроки выдачи уже давно истекли). Работники каждый день говорят, что "позвоните через час", "выслали запрос", "результаты будут завтра". Часть анализов получили, но только после наших напоминаний.... А думали, что Синево - это европейский стандарт :-( Ничего подобного! Внешний лоск навели и на этом все окончилось. Печально, коллеги!
лаборатория "Синэво" | 21.11.2013
ira, а чому Ви не звернулись до лабораторії з питанням "Що не так з результатом?!".
Можливо, Ваші хвилювання закінчились би набагато швидше.
Чому Ви питали у Гугла та знайомих, не звернувшись до "першоджерела".
ira | 20.11.2013
Доброго дня, хочу розповісти історію яка в свій час забрала в мене 3 ночі спокійного сну, аж поки я не перездала аналіз під мікроскопом. (Де всі ПОКАЗНИКИ БУЛИ В НОРМІ ЗОКРЕМА ТРОМБОЦИТИ -255 ) Моя дворічна дитина хворіла на бронхіт з натяком на запалення, лікувалися антибіотиками, короче два тижні дитина з того всього вичухувалась і от ніби вже здорова не кашляла , з носа не текло, температури не було і ми вирішили перед садком здати контрольний аналіз в Синево (вул. мазепи м. Львів) (до того всетаки приходилось здавати в цій лабораторії і ніяких претензій ні до персоналу ні до аналізів не було, решта разів здавали в лабораторії Львівської інфекційної лікарні). Коли я на руки отримала результати я думала що я посивію, ТРОМБОЦИТИ при нормі 160-320 , в нас становили 62 на 10^9 клеток/л, причому гемоглобін та еритроцити в нормі. Не орінтуючись в ситуації я почала гуглити інтернет, звонити до лікарів чи таке взагалі можливо. Виявляється що при такому показі дитина вже би мала стекти кровю. В примітках було написано: Виявлено великі агрегати тромбоцитів (на просій мові - вони просто склеїлись). Скажіть мені будь ласка в чому помилка ? чи в лаборанті який неправельно повівся зі зберачем крові, чи машина яка дала збій ? Доречі коли я ситуацію розповіла нашому сімейному лікарю, вона зовсім не здивувалась бо вже стикалася з промахами СИНЕВО!!!! Порада: хтось зі мною не згодиться то на майбутнє раджу перевіряти результати ще і в інших клініках і довіряти старому і напевно вже в майбутньому буде забутому мікроскопу.
Волкова | 23.10.2013
Отдам сертификат на 50%-ую скидку на сдачу анализов в лабор. "Синево" (за символическую плату).

Сертификат предоставляет скидку на следующие пакеты анализов:
1) "БИОХИМИЯ КРОВИ" (печеночные пробы, почечные пробы, липопротеиды фракционно, глюкоза--ВСЕГО 19 ПОКАЗАТЕЛЕЙ);
2) "ЗДОРОВЬЕ ЖЕНЩИНЫ" (оценка функции печени, почек, эндокринной системы, сердечно-сосудистой системы--ВСЕГО 18 АНАЛИЗОВ);
3) "УРОГЕНИТАЛЬНОЕ ЗДОРОВЬЕ" (ПЦР: гарднерелла, микоплазма (2 вида), хламидии, гонорея, трихомонады, уреаплазма; у/г соскоб, бакпосев);
4) "ЖЕНСКАЯ ОНКОЛОГИЧЕСКАЯ ПАНЕЛЬ" (5 АНАЛИЗОВ);
5) "АУТОИММУННЫЕ НАРУШЕНИЯ. ЩИТОВИДНАЯ ЖЕЛЕЗА" (6 АНАЛИЗОВ).

miss777porshe@mail.ru
лаборатория "Синэво" | 14.10.2013
Наташа, напишите нам, постараемся помочь http://synevo.ua/pishite-nam
Наташа | 10.10.2013
Сегодня утром сдавала кровь в Синево на Малиновского. Уже по приезду на работу обнаружила, что неправильно указана моя фамилия. Можно как-то внести изменения?
лаборатория "Синэво" | 26.09.2013
Друзья!
Мы запустили новый сервис Clientomannia. В нем можно оставлять все вопросы, благодарности, пожелания и жалобы. Все обсуждаемые темы будут доступны каждому посетителю сервиса. Надеемся, он поможет нам стать еще более открытыми и "впустить вас за кулисы" Синэво.

Ждем вас на www.synevo.clientomannia.ru!
лаборатория "Синэво" | 27.08.2013
Алена,
что Вы называете халатностью по отношению к работе медсестры? Возможно она спешила, потому что знала, что в очереди ожидают еще пациенты?
По поводу гематом. Действительно, это практически нормальное явление при заборе крови, как бы ужасно это не звучало. Вне сомнения, мы работаем с этими случаями, отслеживаем и боремся всеми доступными методами.
Алена | 25.08.2013
Читая все вышеперечисленные отзывы,нахожусь в полной прострации-недоумении (безумно жалею,что не потрудилась найти данные "ответы"ранее!!!Оказывается такие оплошности как "гематома - после забора венозной крови (сдавала гормональную панель" -покраснение, "посинение"- боли в локтевом суставе (невозожно двигать рукой-и за все это люди кладут в кассу 220 грн)-это уже ВИЗИТНАЯ КАРТОЧКА ЛАБОРАТОРИИ СИНЕВО!!!! Первый раз обратилась в данную лабораторию , а именно по ул. "Ахматової А. вул. 18 ,тел. (044) 4678666 ,Киев, Киевская "- 21.08.2013 г. ( по сей день преследуют боли)-и с уверенностью могу сказать,что в последний!!!!Купилась на скидку,которую они представляют при сдаче анализа нескольких показателей гормональной панели(до этого всегда делала в Диле-)...такого "результата" у меня никогда не было(при беременности сдавала зачастую-включая бесплатную клинику). Барышня-медсестра,которая занималась "забором венозной крови"-все время куда то спешила-халатно проводила саму процедуру-результат не заставил себя ждать! (но зато в тот же день оперативно получила результаты анализа),напрашивается вопрос-ребят,а Вы их реально исследуете,или по цвету крови определяете ,что предположительно должно быть??!!!Судя по компетентности мед персонала,вызывает сомнение и работа всей лаборатории-и при то не в одном городе Киеве-прочла на разных порталах и УЖАСНУЛАСЬ!!!!!Единственное желание,после праздников прийти к Вам-и потребовать материальную компенсацию за причиненный ущерб и физическое состояние!!!!От Вас зависит здоровье клиента-ПАЦИЕНТА, И ПРИ ПРАВИЛЬНОМ ПОСТАВЛЕННОМ ДИАГНОЗЕ -ЧЕТКОЕ ЛЕЧЕНИЕ!!!
лаборатория "Синэво" | 23.08.2013
Татьяна, ответ отправлен Вам на e-mail.
Татьяна | 22.08.2013
Различные результаты по различным лабораториям - явление нормальное? Я с Вами не согласна. В зависимости от используемого оборудования результаты могут только незначительно отличаться. Сравниваю только основные показатели моего ОАК. Данные Синево: СОЭ 81 мм/час, Лейкоциты 14,6 10*9кл/л, Гемоглобин 92 г/л. Данные ОАК, сделанного через одни сутки в другой частной лаборатории: СОЭ 8 мм/час, Лейкоциты 5,5 10*9кл/л, Гемоглобин 129 г/л. В результате проведенных доп. обследований и консультаций со специалистами второй результат действительно отображает состоянием моего здоровья на сегодня. Вы имеете медицинское образование? Как Вы можете это объяснить, могут ли показатели крови так внезапно измениться??!
лаборатория "Синэво" | 20.08.2013
Татьяна, достоверность результатов по штрих коду 13728170 подтверждена лабораторией.
Различные результаты по различным лабораториям - явление нормальное. Чтобы говорить о достоверности результатов какой-то отдельно взятой лаборатории необходимо иметь результаты всех лабораторий, знать оборудование, реагенты на которых проводят исследования, методы исследования и много других факторов.
Татьяна | 13.08.2013
Сообщаю штрих-код: 13728170
лаборатория "Синэво" | 13.08.2013
Татьяна, укажите, пожалуйста № штрих-кода заказа.
Татьяна | 13.08.2013
Добрый день!
Я сдала ОАК в кабинете на ул.Чернобыльская. Это было плановое исследование перед операцией. Результаты оказались сногсшибательные! 14 показателей зашкаливали, 3 из них были просто катастрофическими и говорили о серьезнейших заболеваниях. Я потратила два дня на дорогостоящие консультации и дополнительные исследования, от пережитого стресса отхожу до сих пор. Одновременно анализы были пересданы в двух лабораториях Киева, приватной и лаборатории гос.больницы. Они единогласно показали норму! Попросив разъяснений в центральном офисе лаборатории на Палладина, мне сообщили по телефону что ошибки нет и это действительно мой результат. Как вы можете объяснить такую вопиющую халатность?!!
лаборатория "Синэво" | 07.08.2013
Valentin, спасибо за внимание к лаборатории!
В лаборатории Синэво, возможность "перепутывания" материала и выдача результатов другому человеку сведена к минимуму, возможность практически невозможна - при оформлении заказа, программа формирует уникальных штрих-код, который является идентификационным, в "путешествии" от момента забора материала до выдачи результатов.
Valentin | 29.07.2013
Доброе время суток!
Читаю отзывы о вашей лаборатории и о других частных тоже, но пока не нашел ответ на интересующий меня вопрос. Однажды мне при прохождении медкомиссии перед поступлением в институт перепутали анализы с другим человеком, моим однофамильцем. Результаты были после этого чуть не катастрофичными и для меня, и для него. У вас в лаборатории такие ошибки бывают? Как вы их решаете?
лаборатория "Синэво" | 08.07.2013
Уважаемый Валерий Владимирович!
Основным методом забора венозной крови для лабораторного исследования является пунктирование локтевой вены. Забор крови проводится с нарушением целостности кожных покровов – это единственный используемый метод.
По поводу описанных Вами симптомов, они не являются последствиями неверно выполненной манипуляции . Вы обратились с жалобами на пункт через 10 дней после пункции на пункте Синэво, если бы манипуляция была проведена неверно, симптомы проявились сразу.
Независимо от метода забора крови, после выполнения определенного количества процедур возможно появление осложнений. Их появлению способствуют ряд факторов, в том числе колебания давления крови, состояние вен, общее состояние организма в том числе. На такие факторы, очевидно, наша компания не имеет влияния, но поскольку мы отдаем себе отчет, что такие случаи имеют место быть, мы всегда во время оформления заказа, а также после процедуры забора крови предоставляем информацию, как избежать возникновения гематомы.
Конечно, как каждое замечание от наших Пациентов, так и Ваше обращение было обсуждено с сотрудниками лабораторного пункта.
Еще раз хотим подчеркнуть, что процедура и стандарты взятия крови были соблюдены.
Мы понимаем Вашу точку зрения, включая неудобства, которые возникли с появлением гематомы, а так же знаем, что независимо от объяснения, это оставило у Вас негативные впечатления.
Надеемся, следующие визиты оставят более позитивные впечатления.
Валерий | 05.07.2013
У меня (Савченко В.В.) 25 июня 2013 года производили забор крови на ЦИК (циркулирующие иммунные комплексы) по адресу: г. Одесса, Успенская, 34 (Данные чека: ТОВ "СИНЕВО Украина", пункт забора крови: г. Одесса, ул. Пушкинская, 39, оператор: Ковтун Ирина Вениаминовна, штрих-код: 30496659 (3000929874), дата: 25-06-2013, время: 09:16:24, №4042; и регистрационной карты: заказ: 3000922954, дата: 25/06/13, внутр. счёт 3000929874). Спустя 5 дней после забора крови развилось осложнение: восходящий флебит медиальной подкожной вены правой руки (покраснение, жжение по ходу вены, дискомфорт в подмышечной области). 4 июля 2013 года пришёл в лабораторию с жалобой. Попросил медсестру на регистрации пригласить руководство (главного врача пункта). Как оказалось из руководства имеется в наличии только старшая медсестра Мораленко Виктория (отчество она отказалась сказать). Описал ей происшествия, предъявил чек об оплате, регистрационную карту, локализацию флебита. Спросил у Виктории, что можно предпринять и как может быть компенсировано лечение флебита. Виктория сказала, что ей надо позвонить и удалилась в неизвестном направлении. Я прождал 20 минут у регистратора безрезультатно. В связи с тем, что поджимало время (надо было ехать по др. делам) уехал. Вернулся обратно в тот же день (04.07.2013 в 16.40) с тем же вопросом. В этот раз я у Виктории попросил контактные телефоны руководства Одесского филиала. На что она мне ответила, что она их не знает. На вопрос о контактных телефонах в Киеве, она сказала звонить в call-центр. Я позвонил в Киев. Оператор мне сообщила, что никакой информации о контактах с руководством предоставлено не будет, можно только написать письмо info@synevo.com.ua, где возможно будет рассмотрена ваша жалоба.....
Хочу информировать вас о том, что в настоящий момент: я сделал запись в книге жалоб (от 04.07.2013) подробно описав произошедшее со мной, сходил на консультацию к флебологу, в результате была заведена история болезни.
Собираюсь подать жалобы в городскую СЭС, общество защиты прав потребителя, А так же иск в суд на компенсацию лечения флебита и моральную компенсацию.

Итог: никому не советую связываться с этой лабораторией.
лаборатория "Синэво" | 11.04.2013
Sveta99, мы благодарны, что Вы обратили наше внимание на уровень обслуживания вызывной службы. Для нас очень важна обратная связь, потом что мы стараемся не потерять Ваше доверие и сделать все необходимое, чтобы сервис в наших лабораторных центрах и вне их, всегда был на высоком уровне – это является знаком качества «Синэво».
После того как была передана информация о необходимости повторного бесплатного забора крови (к сожалению, существует ряд факторов, независящих ни от медсестры, ни от пациента) - Вы приняли решение вернуть деньги.
Возврат средств в полном объеме - за услугу и выезд медсестры вопрос решенный, думаю, Вы уже уведомлены.
Sveta99 | 11.04.2013
Вызывали медсестру на дом, так как срочно нужно было проверить уровень лейкоцитов у человека, проходящего химиотерапию. Медсестра приехала, мы заплатили 110 грн за ее приезд и 65 грн за анализ. Ждали результатов 3 дня, хотя на такой же анализ в обычной поликлинике результат выдают до вечера в этот же день.
На третий день из Синево перезвонили и сказали, что не могут сделать дать результат, так как кровь к ним поступила в не соответствующем виде. Вернули деньги, но только 65 за анализ, а за вызов медсестры, которая взяла кровь и не довезла ее в подходящем состоянии до лаборатории не отдали!
По этому никому не рекомендую пользоваться этой лабораторией. И нервы потратите и результат не получите, а они еще и в случае своей ошибки деньги до конца не вернут.
Совести им не хватает!
лаборатория "Синэво" | 08.04.2013
Влад, готовы дать ответ, нужен e-mail. Можно воспользоваться формой обратной связи на сайте Синэво http://www.synevo.ua/744,svazites_-s-nami.htm
Влад | 03.04.2013
Жена сдавала кровь на ХГЧ результаты получили мягко говоря непонятные, и скорее всего неправдивые, будем идти пересдавать кровь в другую лабораторию. До этого сдавали кровь в поликлинике результат был 204 мМЕ/мл (беременность 3 недели), решили сдать еще раз чтоб увидеть динамику роста и получили результат 0.1 мМЕ/мл (нет беременности) номер заказа 6210966 и это с разницей забора крови меньше недели! Такое впечатление что анализ и вовсе не проводился а написали выдуманный результат, зря потратили время и деньги только.
Светлана | 12.03.2013
Спасибо за ответ. А вот Ваши сотрудницы, видимо, не знают об открытии лаборатории в г. Симферополе) Просветите их, пожалуйста.
лаборатория "Синэво" | 11.03.2013
Светлана, говорим правду и ничего кроме правды))) Лаборатория в г. Симферополь была открыта 01.10.2012
Светлана | 11.03.2013
Добрый день! Я пользуюсь услугами лаборатории "Синэво" уже два года. До сих пор доверяла, но... Ниже было указано, что общий анализ крови и мочи делается на местах (в лабораториях), где и сдаешь. Я сдавала в Симферополе на ул.Гагарина. Сотрудницы уверяли меня, что весь биоматериал доставляется в Киев. Где делаются все-таки анализы??? У нас в Симферополе есть только пункты забора материала, но не лаборатории. Выходит данный анализ делается в лаборатории какой-то государственной больницы в нашем городе? Или как объяснить, что результаты приходят после обеда, а анализ был сдан утром? Да за такое время биоматериал и до Киева не успеет доехать. Скажите правду))))))
Ирина | 08.03.2013
Скажите пожалуйста, какой график работы 9 марта в Киеве, ул. Ахматовой, 18?
лаборатория "Синэво" | 25.02.2013
Оксана, для постановки диагноза необходимо учитывать все данные о состоянии здоровья пациента, а именно; жалобы, анамнез, данные объективного осмотра и т.д.
Так же, напоминаем Вам, что интерпретацией результатов должен заниматься Ваш лечащий врач и только он может определиться, назначать Вам лечение или оставаться под наблюдением с его стороны. Безусловно, в любых лабораториях возможно динамическое наблюдение за показателями состояния здоровья, однако, это производится с интервалом 4-6 недель на одном и том же оборудовании с использованием одних и тех же тест-систем.
Оксана | 24.02.2013
То, что Вы мне написали не является аргументом и ответом на то, о чём я Вас спрашивала.
Вы мне дали результаты не имеющие ничего общего с действительностью и не имеет значения, какой аппарат эти результаты Вам выдал, ОНИ НЕ ВЕРНЫ. Мой вам совет..........сдайте его в утиль.
По результатам Вашей лаборатории врач могла поставить диагноз, которого нет у моего ребёнка.
Если Вы не несёте никакой ответственности за результаты (заметьте, не бесплатные) данные Вашей лабораторией, то какой смысл вообще делать анализы у Вас? С таким успехом я могу от "фонаря" написать любому всё что угодно. И пусть потом лечатся. Я не удивлюсь что много таких людей (которые делали анализы только в Вашей лаборатории) лечились от несуществующих у них болезней, чем явно не улучшили своё состояние здоровья.
Вы просто очередная "шарашкина контора", которая ни за что не хочет отвечать а умеет только разводить людей на деньги, иначе данную ситуацию, как развод, не назовёшь. И Вам плевать на то, что от этого страдают люди, главное это выгода, а если пару тройку (в лучшем случае) покалеченных организмов будет в итоге, так это издержки производства......своего рода "Русская рулетка".
лаборатория "Синэво" | 22.02.2013
Оксана, Вы процитировали последнюю, вырванную из контекста фразу из большого, аргументированного ответа.
Оксана | 21.02.2013
Я уже получила ответ на свой вопрос.
Вот Ваш ответ - "Вам были предоставлены качественные и профессиональные услуги. Считаем Вашу претензию необоснованной".
Если Вы считаете её необоснованной, значит мою претензию будут рассматривать в суде.
лаборатория "Синэво" | 21.02.2013
Аля, Вам предоставлен ответ наe-mail.
лаборатория "Синэво" | 21.02.2013
Оксана, укажите, пожалуйста, штрих-код заказа.
Оксана | 20.02.2013
Добрый день!
Произошла не очень приятная ситуация, я бы даже сказала ужасная.
Сдавала в Вашей лаборатории (ул.Драйзера, 2) ребёнку анализы (Пакет № 4.4.4 (Антитела к гельминтам). Результат оказался положительным к Описторхам (аж 3.23). Естественно я сразу-же обратилась к своему врачу который после увиденных результатов отправил нас сдавать повторные анализы в СЭС и другую платную лабораторию (т.к. во первых - мы рыбу практически не едим, тем более в сыром виде от чего могли появиться Описторхи, а во вторых при их сложном и не очень приятном лечении я бы просто "убила" и без того слабый организм ребёнка и это я ещё молчу в какую сумму мне вылилось бы это лечение). Так вот, и в СЭС и в другой лаборатории мне дали отрицательный результат на антитела к Описторхам, это как расскажите мне теперь поступить с результатами из Вашей лаборатории (тем более они стоят совсем не копейки)? Мне посоветовали обратиться в суд с заявлением о халатности и выдаче анализов с неверными результатами что могло привести к неправильному дорогостоящему лечению, в последствии, подорванному здоровью и психологической травме ребёнка.
Жду объяснений причины такой халатности.
лаборатория "Синэво" | 11.02.2013
Аля, укажите штрих-код заказа.
Аля | 10.02.2013
Первый раз решила обратиться к услугам данной лабортории. 04.02.2013 сдала анализ крови, а 6.02.13 общий анализ мочи и пакет на вирусы . После полученного результата я была в состоянии шока (у меня есть мед. образование)!Результат анализа мочи был просто потрясающим! При наличии эритроцитов -80-100!!!! и белка, цвет мочи - светло-желтый и прозрачный!!!!!!Фамилия лаборанта-Королева Е.И. Вопрос- у лаборантов клиники есть медицинское образование?! При таком наличии эритр. цвет должен быть почти красноватый. Где логика, или компьютер выдал-распечатали, а мозги "включить" хоть немного-забыли. Но это еще не всё. Решила сдать анализ повторно (проверить) 08.02.2012 и результат удивил! Учитывая, что я не принимала никаких медпреператов,кол-во эритроц.уже стало 18-20 и белок исчез! Просто чудеса организма! Итого-сегодня сдала анализ у знакомых в лаборатории больницы-эритр.5-9!!!! Сразу скажу, что все требования к подготовке для сдачи были соблюдены!
Глубоко "уважаемые" сотрудники лаборатории! От Ваших результатов работы во многом зависит правильность постановки диагноза, а следовательно, здоровье клиета! Благодаря Вашим результатам мне за неделю диагноз не поставили, т.к. врачи не могли им дать объяснение! Опять таки-за что мы платим деньги?! Теперь и анализу крови доверятьтоже не могу! Хотелось бы получить вменяемые объяснения и как можно скорее!
лаборатория "Синэво" | 01.02.2013
Никита, благодарим за дополнение, обязательно добавим информацию на линию и на сайт о видах требуемых контейнеров.
По-поводу невозможности воспользоваться туалетом пункта для переливания мочи из одного контейнера в другой - при кажущейся простоте выхода из ситуации, персонал пункта соблюдает инструкции по санитарно- эпидемиологическим нормам.
При всем желании помочь, сотрудники не могут нарушить требования.
Надеемся, следующие визиты оставят более позитивное впечатление.
Никита | 31.01.2013
Ни на сайте, ни при разговоре с оператором не было предупреждений о том, что анализ мочи принимается исключительно в твердых емкостях. В связи с тем, что анализ мочи сдавался полуторогодавалым ребенком, мною в аптеке был приобретен специальный стерильный одноразовый детский мочесборник. Однако в центре (Киев, пр-т Палладина) отказались принять анализ в указанном мочесборнике, мотивируя тем, что необходимо из мочесборника перелить мочу в другую емкость, так.как лаборатория откажется принять анализ!! При этом перелить мочу в подходящую для "Синэво" емкость находясь в центре мне запертили. То есть с ребенком на руках мне пришлось уйти из центра, перелить мочу в другом помещении и вернуться обратно. В случае лучшей информированности подобная неприятная ситуация была бы исключена.
лаборатория "Синэво" | 30.01.2013
Павел, Вам отправлено сообщение по почте.
Павел | 24.01.2013
Добрый день.Подскажите разницу между Пакет №23.1 "УГВ-макси" и Пакет №38 "Урогенитальное здоровье" и хочу уточнить цену...
лаборатория "Синэво" | 03.01.2013
Юлия, авторассылка результатов была 29.12.2012 17:45:54. Крайний срок исполнения заказа был указан как 31.12.12. О дате 02.01.13 речи не могло идти.
Возможно, произошло недоразумение с оператором горячей линии?
лаборатория "Синэво" | 03.01.2013
Юлия, дату готовности результатов автоматически проставляет база при оформлении заказа (она указана внизу бланка). Эта дата без учета дня забора материала и праздничных дней.
Понимаем, что Вас как нашего клиента, интересует, прежде всего результат, а не сам процесс его подготовки.
Хотим подчеркнуть, что именно для доступности готовых результатов, о их готовности можно узнать разными путями, начиная с Информационной Службы Синэво по номеру 0800-50-70-30, на сайте www.synevo.ua (закладка «Получить результаты). Дополнительно, очень удобно указать свой e-mail адрес во время оформления заказа и тогда, результат анализа будет выслан сразу после подтверждения его готовности, на Ваш почтовый ящик.
Юлия | 29.12.2012
Сегодня очень разочаровалась этой конторой, заболел у меня ребенок, доктор направила сдать общий анализ крови, что бы назначить адекватное лечение, я поехала в Синево, так как доверяла этой лаборатории и всегда результаты ОАК были в день сдачи во второй половине дня, жду- ничего нет, звоню на горячую линию, говорят, что ваши результаты будут 2 января (через 4 дня, на минуточку). Скажите мне пожалуйста, на какой хрен мне они нужны 2 числа, картина болезни десять раз поменяется, а мне ребенка нужно сейчас лечить?!
лаборатория "Синэво" | 05.12.2012
Nata, На гарднереллу не ставят антибиотикограмму.
Nata | 04.12.2012
Здравствуйте, вопрос к лаборантам. У меня при ПЦР обнаружены уреаплазма и гандерелла, а при бакпосеве-указана ганднерелла -10^5 КОЕ/мл, но не сделали антибиотикограмму. Почему? Как же врач без антибиотикограммы назначит лечение?
лаборатория "Синэво" | 05.11.2012
Sidor, по этому адресу уже полгода находится диагностическая лаборатория «Медик». Наш пункт – Правды, 115.
Sidor | 03.11.2012
Сегодня, 03.11.12 в 8 утра супруга сдавала анализы в клинике Синэво, что в Днепропетровске по пр.Правды,96. Так вот, просто возмутило поведение тетки в регистратуре, к сожалению фамилии не запомнили, на всю больницу орала какие анализы жена пришла сдавать, при других посетителях, никакой врачебной этики!!!! Было крайне не приятно. Просьба к руководству учреждения обратить на этот вопиющий факт особое внимание. На нашем месте может оказаться каждый, и людям в очереди совсем не обязательно знать кто и какие анализы сдает. К другому персоналу претензий нет.
Лаборатория "Синэво" | 03.07.2012
Анна, більше інформації на сайті (там дуже зручний пошук послуг)) або за телефоном 0800-50-70-30 (безкоштовно зі стаціонарних).
Анна | 02.07.2012
Доброго дня. мене із студентської поліклініки направили до Вас здати аналізи на ПЦР. скажіть, будь ласка, скільки це буде коштувати, та через який проміжок часу будуть готові аналізи. завчасно дякую
Лаборатория "Синэво" | 11.06.2012
Владимир, Фибротест – методика расчета показателей функции и морфологического состояния печени с использованием биохимических показателей крови, возраста и пола пациента. Пакет Биохимии для Фибротеста выполняет лаборатория Синэво, расчет Фибротеста выполняет разработчик метода компания BioPredictive (Франция), метод защищен международным патентом №1311857, выданным European Patent Office 01.03.2006 г. (используйте ссылку для ознакомления). Расчет стоит отдельных денег, выплачиваемых компании Биопредиктив.

Для того, чтобы Вы, как пациент были удовлетворены полученной информацией, привожу сравнение стоимости услуги Фибротест в России (лаборатория Инвитро) – 9130 рублей, отдельный расчет Фибротест (без исполнения биохимии) – 8140 рублей.
Владимир | 02.06.2012
Объясните пожалуйста,чем обусловлена такая высокая цена на ФИБРОТЕСТ,если стоимость входящих в него показателей,а именно:билирубин общий,ГГТ,аполипопротеин А1,а2-макроглобулин,гаптоглобин и АЛТ (если сдавать их по отдельности) в разы ниже,можно сказать-копеечная?В Ваших же прайсах.Это же простая математика!Только не рассказывайте пожалуйста истории о каких то супердорогих реактивах используемых именно для фибротеста!
Лаборатория "Синэво" | 09.03.2012
Светлана, 09.03.12 пункты в Одессе, и по всей Украине работают по обычному графику - 7:30 - 19:00
Светлана | 07.03.2012
здравствуйте, скажите, пожалуйста, будет ли работать лаборатория по адресу: Одесса, ул. Новосельского, в пятницу 9.03.2012 г.?
Лаборатория "Синэво" | 07.02.2012
Елена, мы не делаем анализа на ВИЧ.
Елена | 07.02.2012
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли пройти в Синево тест на ВИЧ? Если да, то как скоро можно будет получить результат. Спасибо!
Андрей | 03.02.2012
Добрый день Всем. Есть информация, как получить карточку с 30% скидкой во всех центрах "Синэво" (в любом городе Украины).
Звоните по тел.: 097-986-86-85.
Ольга | 27.01.2012
Спасибо большое за ответ.
Лаборатория "Синэво" | 27.01.2012
Стоимость пакета № 8.2 - 180,00 грн, срок выполнения 2 дня, не считая день взятия материала.
Ольга | 26.01.2012
Добрый вечер ! Подскажите пожалуйста стоимость анализа.
№8.2 "TORCH IgМ без краснухи" (во время беременности; TOXO, CMV, HSV 1/2)
Лаборатория "Синэво" | 23.01.2012
Марта, доброго дня! Записуватись заздалегідь не потрібно. Послуга 3027 - Пакет №23 "УГВ - максі" (ПЛР: гарднерела, мікоплазма, уреплазма, хламідія; бакпосів) - 280 грн, 8 днів. Адреси пунктів у м. Львів, можна подивитись на сайті http://www.synevo.ua/529,Gde-sdat_-analizb.htm.
Лаборатория "Синэво" | 23.01.2012
Владимир, Методы диагностики мико -, уреаплазмы у мужчин и женщин одинаковые. Наиболее эффективными считаются бактериологический (например,IST2) и ПЦР.
Екатерина | 17.01.2012
Здравствуйте! Хочу сделать маленькую рекламу которая может помочь многим людям сэкономить! Кто пользуется услугами этой лаборатории, есть возможность оформить карточку на скидку 30 %. Помогу всем кому интересно!
Марта | 16.01.2012
Доброго дня, Сінево. Я зі Львова. Мені потрібно здати аналіз 3027.В якій з лабораторій це можна зробити? Який час це займе і яка вартість? Чи потрібно записуватись зазделегідь?
Владимир | 06.01.2012
Здравствуйте. У моей партнерши обнаружили уреамикаплазму, она делала посев на микоплазму, уреаплазму (IST2, соскоб, полуколич.). Чтобы обнаружить эти инфекции, мужчинам делают те же анализы или другие?
Світлана | 29.12.2011
Дякую за інформацію!
Лаборатория "Синэво" | 29.12.2011
Світлано,
Киев и Киевская область:
30.12. - полный рабочий день
31.12. - рабочий день с 8:30 до 14:00 (принимаются не все анализы)
1-2.01.2012г. - выходные
3 -5.01.2012г. - полный рабочий день
6.01. - рабочий день с 8:30 до 14:00 (принимаются не все анализы)
7-8.01.2012г. - выходные
9.01. - рабочий день

Днепропетровск, Винница, Одесса, Львов, Харьков:
31.12. - рабочий день с 8:30 до 14:00
1-2.01.2012г. - выходные
3 -5.01.2012г. - полный рабочий день
6.01. - рабочий день с 8:30 до 14:00
7-8.01.2012г. - выходные
9.01. - рабочий день

Другие лабораторные центры:
30.12. - рабочий день

31.12. - рабочий день с 8:30 до 14:00 (анализы не принимаются)
1-2.01.2012г. - выходные
3 -5.01.2012г. - полный рабочий день
5.01. - рабочий день (анализы можно сдать до 11:00)
6.01. - рабочий день с 8:30 до 14:00 (анализы не принимаются)
7-8.01.2012г. - выходные
9.01. - рабочий день
Світлана | 28.12.2011
Скажіть, будь ласка, лабораторія працює 2 січня 2012 і 9 січня2012?
Лаборатория "Синэво" | 28.12.2011
Алена, сложно что-то советовать не зная анамнеза, не видя пациента... Пожалуйста, посоветуйтесь со своим доктором, пусть он назначит Вам необходимые обследования, и приходите на ближайший к Вам пункт Синэво.
Алёна | 27.12.2011
Скажыте,пожалуста,сколько будет стоить анализ в вашей лаборатории на дисплазию шейки матки
Ирина | 25.12.2011
Светлана, если вы почитаете общение этой личности под названием "лаборатория"Синево"" от начала и до конца, то вы поймёте несколько истин: 1. О корректности даже речи не может идти.2. На вопрос не отвечает, как только загоняешь её в тупик интеллектом, что сделать достаточно просто! 3. Играет ролько только для отгавкивания и элементарной подачи информации, что заучила с ихнего же сайта.Проще почитать там, чем нарываться тут на грубость.4. Вопросы задавать относительно медицины и её нюансов нет смысла-ибо отношение к медицине она не имеет ни малейшего.Самый высокий ранг работников этой лаборатории- мед. сестра и даже к этому рангу отвечающая особа отношения не имеет.
PS: Синево, ОБЩИЕ правила сдачи анализов-это те, которые относятся ко всем анализам без исключения. Натощак-это не значит, что нельзя пить ВОДУ.Это значит, что время между приёмом пищи и сдачей анализа 8-12 часов(в случае с гормонами), сюда же из жидкости, относится исключение соков, кофе, чая и естественно спиртное, их относят к еде.Но Воду вы к еде не прилепите никак, не порите чушь и не отвечайте на вопросы в которых вы не компетентны, уважайте клиентов хоть в этом! А если я не права, то докажите мне что нельзя пить воду. И стыдно вам должно быть, что клиенты вынужденны вас поправлять в таких мелочах
Лаборатория "Синэво" | 21.12.2011
Світлано, дякуємо за відгук.
Будьте здорові!
Світлана | 21.12.2011
Доброго дня! Здавала аналізи в лабораторії "Сінево" у Львові на Личаківській.Це був мій перший візит.Дуже легко знайти і добратися .Атмосфера всередині приміщення дуже приємна, зразу знімає деяке напруження з яким приходиш.Черг немає.Персонал привітний і знає свою справу.Швиденько обслужили, дуже легенько взяли кров з вени.Залишилася лише маленька крапочка від проколу.Коли чекали зі зігнутою рукою, то перепитували чи все добре. Я дуже задоволена відношенням до клієнтів! Аналізи прийшли на два дні швидше ніж очікувалося, за що я щиро вдячна, бо дуже не люблю чекати! Наступний раз також піду сюди здавати аналізи.Успіху Вам і процвітання!
Светлана | 20.12.2011
Уважаемый представитель лаборатории " Синэво"!
Я не знаю, чем именно Вас задел мой стиль изложения, но, в любом случае, представителю "лаборатории европейского уровня" ( если я не ошибаюсь, "Синэво" именно так себя позиционирует) не стоит вести дискуссию в духе " на себя посмотри", не правда ли?:)
И касаемо сути вопроса.
Ваши "общие правила" мне прекрасно известны - право, не стоит утруждать себя, излагая их в который раз. Я просила дать КОНКРЕТНЫЙ ответ на вполне конкретный вопрос. Очень надеюсь, что "если представитель медицинского учреждения заявляет" подобное ("даже воду не пейте") в отношении подготовки к сдаче анализа крови для определения конкретных показателей (ПАПП и бета-ХГЧ ), то он действительно имеет основание для подобных "заявлений" и сможет объяснить свою позицию с точки зрения физиологии и биохимии, тем самым опровергнув мое утвержение, что подобное "заявление" по отношению к исследованиям, о которых шла речь, - полная ерунда и профанация.

Заранее благодарна за аргументированный ответ!
Ольга | 19.12.2011
Удивительно сколько у людей злости и негатива, которыми они отравлены сами, и пытаются других отравить!!! Я часто сдаю анализы в Днепродзержинске на пр.Ленина. Всегда всем довольна. Сегодня сдавала кровь, медсестра безболезнено взяла анализ, предложила воды. Вообще там все сотрудники очень вежливые, доброжелательные, и что самое главное - профессионалы своего дела. Пока сидела в холле после сдачи анализа, привели ребенка, родители бесспокоились, но девочки молодцы: и родителей успокоили и ребенку без проблем кровь взяли. Всем большое спасибо и от меня и от других людей которые ожидали как и я!!!! Кстати, ответ пришел раньше назначенной даты (сообщили СМС), за что тоже спасибо. Может повторюсь на нескольких сайтах, но, люди!!!! БУДЬТЕ ДОБРЕЕ))))))))
Лаборатория "Синэво" | 19.12.2011
Светлана, если предыдущее сообщение Вас задело - жаль. Но требуя корректности от других, сначала обратите внимание на свой стиль и если представитель медицинского учреждения заявляет, что есть определенные правила для успешно проведенной процедуры, то думаю, он это делает не зря.
Повторюсь, для исключения факторов, которые могут влиять на результаты исследований, необходимо придерживаться следующих (ОБЩИХ !) правил подготовки:
1. Стого натощак, не пить жидкости.
2. За 12 часов до исследования исключить прием алкоголя, курения, ограничить физическую активность.
3. Исключить прием лекарств. Если отменить прием лекарств невозможно, необходимо проинформировать об этом лабораторию.
P.S. Если Вы, планируя сдавать пренатальный скриннинг выпьете 1-2 глотка воды (!!!!), думаю, вреда не будет.
Светлана | 19.12.2011
Уважаемый представитель лаборатории "Синэво"!
Спешу заметить, что я никому ничего тут не советовала - давали совет не пить воду как раз Вы.
Это первое.
Второе: потрудитесь избегать оборотов " Такие как Вы" - как минимум, это звучит некорректно, как максимум - просто самонадеянно и глупо.
И третье: я задала простой вопрос, на который Вы не удосужились дать ответ.
Попробую повторить его: каким образом, по Вашему мнению, прием жидкости ( а именно воды) может повлиять на уровни показателей , входящих в пренатальный скрининг І триместра ( ПАПП и бета-ХГЧ )?
Лаборатория "Синэво" | 16.12.2011
Саша, опечатка в слове "услуга")))
Лаборатория "Синэво" | 16.12.2011
Саша, Вам нужна 1слуга под кодом 1033, озвучьте на пункте, медсестры знают, о чем речь)) Стоимость 95,00 +10,00, готовность 1 день, не считая дня взятия крови.
Саша | 16.12.2011
здравствуйте! скажите . пожалуйста. сколько стоит анализ ХГЧ: 3-18 нед. (нужно определение беременности) день цикла: 38
Лаборатория "Синэво" | 15.12.2011
Ирина, 5013 «Бакпосев мочи + антибиотикограмма». Срок выполнения – 3 дня, стоимость – 120.00 грн.+ контейнер 15.00 грн. График приема материал – 7:30 – 19:00 с понедельника по пятницу. Обратите внимание!
Пункты, которые принимают материал по бактериологии (Северная, Сталинграда, Межевая, Прилужная, Щербакова, Константиновская), услугу 5013 «Бакпосев мочи + антибиотикограмма» принимают как в обычных контейнерах (как и раньше), так и в контейнерах с использованием вакуумных систем.
Отличие:
- если пациенты принесли биоматериал в обычных контейнерах, материал принимаем только с 7:30 до 10:00, срок выполнения – 5 дней.
- если пациенты принесли биоматериал в контейнерах с вакуумной системой - принимаем с 7:30 до 19:00 – срок выполнения – 3 дня.
Все остальные пункты Киева и Киевской обл. бакпосев мочи принимают только в контейнерах с использованием вакуумных систем.





Ирина | 15.12.2011
Добрый день!
Подскажите,пожалуйста, где в Киеве принимаютанализ мочи на бакпосев? Спасибо.
Лаборатория "Синэво" | 15.12.2011
Наталия, на всех пунктах г. Киева, общий анализ мочи принимают до 11:00 с пн. по субб., позже к сожалению, не получится.
Наталия | 14.12.2011
Подскажите пожалуйста,общий анализ мочи можно сдать ближе к 19.00? Спасибо.
Світлана | 14.12.2011
Дуже дякую за відповідь! Завтра ж поїду!)))
Лаборатория "Синэво" | 14.12.2011
Світлано, скерування від лікаря не обов"язково, головне, щоб Ви знали що Вам потрібно. За потреби, персонал надасть прайс, в якому Ви зможете самостійно обрати послугу. А ще краще))) заздалегідь на сайті почитати, там є вся необхідна інформація щодо послуг в залежності від міста, умови підготовки, адреси пунктів.
Бажаю якнайшвидше завагітніти та бути здоровою!
Світлана | 14.12.2011
Багато чула гарних рекомендацій про лабораторію "Сінево". Планую вагітність, місяць тому був самовільний викидень на 6 тиждні.Хочу здати аналізи на ТОРЧ та гормони.Чи можна здавати аналізи без направлення, чи це є обов"язкова умова?
Лаборатория "Синэво" | 14.12.2011
Светлана, пожалуйста, не берите на себя ответственность, не советуйте вслух ничего, что может навредить другим. Такие как Вы "сам себе доктор наук" составляют 80% жалобщиков после получения результатов - "Лаборатория ужас!!! Получила тАААкие результаты! Криворукие медсестры, безголовые лаборанты, тормознутые анализаторы....". При соблюдении правил подготовки (это вважно!!!), будут корректные результаты.
Светлана | 14.12.2011
"Пренатальный скриннинг І триместра 11-14 нед. бер...
обязательно будьте натощак, даже воду не пейте."
Первый раз такое слышу! Интресно, каким образом вода может повлиять на результат этого анализа? Полная ерунда!
Лаборатория "Синэво" | 13.12.2011
Анет, готовность один день, не считая дня взятия крови.
Анет | 13.12.2011
Спасибо за ответ, лаборатория Синево.А готовность анализа (пакет №24) когда?Заранее спасибо.
Кристина | 13.12.2011
Спасибо за ответ!
Делала в вашей лаборатории скрининг второго триместра беременности и сдавала ТОРЧи - порадовало. что нет очередей и результаты можно попросить на эл. почту, не надо второй раз ездить. чтоб их забрать.
Ну и профессионализм и оперативность. конечно на уровне.
Лаборатория "Синэво" | 13.12.2011
Кристина, это соскоб, 190,00 грн, готовность через 3 дня.
Кристина | 13.12.2011
Добрый день!
врач назначила сдать анализ ВПЧ №3033, подскажите. пожалуйста, его стоимость.
Это типа соскоб или биопсии?
спасибо.
Лаборатория "Синэво" | 12.12.2011
Анет, пакет №24 Пренатальный скриннинг І триместра 11-14 нед. бер. (ПАПП, бета-ХГЧ) 140,00 грн. Пункт работает пн.-пт. 7:30-19:00; суб. 8:30-14:00. Кровь можно сдать с 7:30 до 11:00, в суб. с 8:30 до 11:00.
Брать с собой ничего не нужно, обязательно будьте натощак, даже воду не пейте.
Крепкого здоровья!
Анет | 12.12.2011
Гинеколог написала сдать анализы первого скрининга в Синэво.Прочитала отзывы и теперь сомневаюсь..Кто-то в Буче (Киевская обл.)сдавал анализы?Какова стоимость (пакет №24) и что нужно для сдачи крови (шприцы там или еще что-то?)
Зоя | 10.12.2011
Какая капилярная кровь?! Мы сдавали анализы на панель гормонов щитовидной железы - их, что из пальца берут?
И можете не отвечать на это письмо - мне не интересна дальнейшая дискусия с вами на эту!
Лаборатория "Синэво" | 07.12.2011
Зоя, и все-таки... согласно записям за 02.12.11 было всего 2 звонка, где интересовались детской м/с по адресу ул. Ахматовой, 18. Первый звонок в первой половине дня и второй в 14:59. Первый звонок – интересовались развернутым анализом крови ребенку 1,3 года, при этом оператор сообщил, что для данного анализа д/м не нужна. И второй звонок – интересовались детской м/с на ул. Ахматовой и на пр-те Бажана, оператор сообщил, что на Ахматовой принимают от 5 лет, а по пр-ту Бажана предоставил график на субботу, а потом уточнил название анализа и выяснилось, что интересует анализ капиллярной крови.
Кстати, на будущее, информация для родителей: венозную кровь детям берут на определенных пунктах, а капиллярную везде, уточняйте у направляющего доктора, может быть и не нужно ехать на пункт с детской м/с, а можно сдать на ближайшем.
Лаборатория "Синэво" | 06.12.2011
Зоя, удивительно агрессивно-многословное сообщение ни о чем. Пытаясь Вам помочь, иногда могут задавать уточняющие вопросы)
Зоя | 06.12.2011
Уважаемая, администрация, если бы Вы внимательно прочли мою жалабу, то не задавали бы вопросс: "когда был осуществлён звонок?". А время приблезительно не помню - но это было точно во второй половине дня. И очень жаль, что в нашей стране действует лозунг "ПРАВ КТО УГОДНО - НО НЕ КЛИЕНТ!". Но мы уже наверное с этим ничего не сделаем - это наш менталитет. И ни какая реклама о зарубежном опыте не исправит первых впечатлений. У человека (организации) нет второго шанса на то, чтобы презентовать себя во второй раз и тем самым исправить уже сложившееся мнение. Успешной работы.
Лаборатория "Синэво" | 04.12.2011
Зоя, действительно, на Ахматовой нет дипломированной детской м/с (детской м/с считается м/с прошедшая соответствующее обучение, имеющая опыт инъекций детей с рождения).
График работы детских м/с пунктов Киева обновляется еженедельно и операторы колл-центра знают все пункты, где есть и где нет детской м/с. Могу предположить, что не был озвучен возраст ребенка - все остальные м/с набирают кровь от 5 лет.
Если Вы сообщите дату и примерный период звонка, мы найдет эту запись, если опертор ошибся - будет наказан.
Зоя | 03.12.2011
Добрый день, уважаемое руководство лабораторий "Синэво"!
Большая просьба обратить внимание на работу Вашей "информационной"службы. Вчера, 02.12.2011г., позвонила уточнить стоимость и условия здачи анализов (ребёнку 1год 7 мес.), на что было сказано - "детская медсестра будет принимать на ул. А.Ахматовой, 18,(это ближайший к нам пункт) - 03.12.2011г ". Но сегодня приехав туда девочки , сотрудници, сказали, что у них вообще не бывает детской медсесты и при чём не в самой приятной форме и не с лучшим выражением лица.
У меня вопросс: "как информируется Ваша служба и почему сотрудники лаборатории разговаривают с клиентами, как с людьми у которых явные умственные отколонения (касается персонала на ул.А. Ахматовой)". Я предварительно перезвонила дважды! уточнить по по воду медсестры и уверена, что не могла ошибиться.
И ещё судя по тому, что на выходе из лаборатории мы встретили ещё нескольких людей с малышами, шедшими туда же, и столкнувшись с ними в лаборатории на ул.Бажана, 36 -а, то не в глупости и невнемательности клиентов дело. Слава Богу, что на Бажана всё прошло быстро и без происшествий - за это огромное спасибо!
Зарание очень благодарна за принятые меры.
Лаборатория "Синэво" | 02.12.2011
Мила, что конкретно не устроило в обслуживании и на каком конкретно пункте?
мила | 02.12.2011
Здравствуйте.Мой вам совет-подбирайте тчательней персонал.Хорошие зарплаты -за них надо бороться,а когда встречаешь селюков, грубых,не умеющих правельно выстроить речь...это опускает уровень лаборатории.Внешне многие охламонки.
Лаборатория "Синэво" | 29.11.2011
Тамара, Культуральный метод исследования на трихомонады имеет свои особенности, связанные со свойствами трихомонад.

После отбора - материал погружается в подогретую среду и транспортируется в анаэробных условиях при 37 градС

– в лабораторию надо доставить ЖИВЫЕ клетки, способные вырасти на искусственных питательных средах.

По Киеву для культурального метода были созданы условия только в Центральном кожвендиспансере на Саксаганского.

При необходимости такого исследования врач направлял пациента в баклабораторию, где стояло гинекологическое кресло,

и материал отбирался непосредственно в баклаборатории.

Да и то положительный ответ по мазку не всегда сопровождался подтверждением культурального метода.
Лаборатория "Синэво" | 23.11.2011
Наталка, 1-е определение проводится на Российском оборудовании и на их тест-системах (ДНК-Технология), второе определение делают на Roche оборудовании (TaqMan ) и их тест-системах. У них разная аналитическая чувствительность. В первом случае – 200 копий/мл и выше, во втором от 50 копий/мл.
Пожалуйста, советуйтесь со своим лечащим доктором.
Лаборатория "Синэво" | 21.11.2011
Елена, нужен штрих-код, чтобы разобраться.
Лаборатория "Синэво" | 21.11.2011
Тамара (Харьков), спасибо за отзыв.
Елена | 20.11.2011
Здравствуйте, сдавала в вашей лаборатории анализ мочи клинический с целью диагностики пиелонефрита, цистита. В результате уробилин - 17, все остальное в норме(предварительный диагноз врача не подтвердился). Врач был очень удивлен данному результату т.к никаких симптомов, говорящих об острых и хронических воспалительные заболеваниях печени, закупорке желчных протоков, выраженном гемолизе у меня нет. Пересдала анализ снова и уробилина уже не было. Получается, что вами была допущена ошибка и первый анализ был недостоверный.. Что скажете на это?
Тамара | 20.11.2011
Неоднократно пользовалась услугами данной лаборатории в Харькове на Лермонтовской. Скажу откровенно - довольна. Обслуживание на достаточно высоком уровне(к сожалению, есть с чем сравнить). Сразу обратила внимание на то что персонал МОЕТ РУКИ перед манипуляциями!!! Как это ни смешно звучит, но сдавала анализы неоднократно в различных лабораториях Харькова и НИГДЕ руки медсестры не мыли и очень удивлялись когда делала им замечание. В БАТе даже перчатки не удосужились поменять после предыдущего пациента, а зеркало вообще открыли положили на стол, покрашенный белой краской(неизвестно, что там лежало до этого). А в СИНЕВО чистота и вежливость, никто ни разу не нагрубил, результаты в срок. Единственное, последнее время не стало оповещение на мейл приходить ого товности результатов.
Тамара | 20.11.2011
Скажите, пожалуйста, почему Вы не предоставляете услугу ПОСЕВ на трихомоноз. Ведь Обследование методом ПЦР и забор крови на иммуноглобулины не всегда являются достаточными для диагностики. Думаю если у Вас появится данный вид исследования, многие клиенты будут пользоваться этой услугой.
Наталка | 18.11.2011
Здравствуйте!
Объясните пожалуйста принципиальную разницу между "ПЦР. Вирус гепатита С (кровь, количественное определение, Real-time)" стоимостью 400грн и сроком 6 дней и "ПЦР. Вирус гепатита С (Roche, количественное определение, Real-time)" стоимостью 900грн и сроком 8 дней. Какой из этих анализов советуете делать.
Заранее благодарна за аргументированный ответ!
Лаборатория "Синэво" | 17.11.2011
Инна, Юлия 3033 - это ПЦР. Папилломавирус высокого канцерог. риска типов 16, 18, 31, 33, 35,39, 45, 51, 52, 56, 58, 59 (соскоб, качеств. опред., генотипиров., Real-time) - это анализ не на раковые клетки и не на атипию, а на выявление папилломавирусов.
Юлия | 16.11.2011
Здраствуйте.
Обьясните пожалуйста разве анализ под кодом 3033 это не цитологическое иследование на атипию?
Инна | 16.11.2011
Скажите пожалуйста анализ 3033 на рковые клетки???
Лаборатория "Синэво" | 10.11.2011
Владимир, в каком городе Вы живете?
Владимир | 10.11.2011
Здравствуйте! В нашем городе с населением 60 тис. чел. нет Вашего пункта забора анализов. Приходиться людям ездить за 120км в областной центр. Я работаю в горсовете и хотел бы узнать с кем можно поговорить о размещении филиала Синево у нас. Мне известно что в Хмельницкой области в райцентрах отдаленных от Хмельницка такие филиалы уже существуют. Заранее спасибо.
Лаборатория "Синэво" | 07.11.2011
Инна, спасибо за отзыв.
Инна 05.11.2011г. | 05.11.2011
Пользуюсь услугами мед.лаборатории по адресу Стельмаха 8 г.Киев -около трех лет и очень довольная.Персонал отличный. Очень внимательный. В сентябре месяце этого года приходилось обращаться через день, при этом при заборе крови с вены- ни разу не было ни отечности ни синяков.( и не капельки не больно.) Медсестрички просто умницы -ручки золотые.(что не скажешь о Диле на Подвысоцкого- рука синяя была почти месяц). Очень удобно, что о результатах сообщают на мобильный и пересылают на E-mail . А еще есть такая услуга -как комплексные исследования(пакеты ) если по ним делать анализы- то выходит удобнее и дешевле. Спасибо Вам огромное!
Лаборатория "Синэво" | 03.11.2011
Anyta, Вам не нужно было спрашивать о корректности своих результатов у медсестер, которые хорошо умеют набирать кровь, но совершенно некомпетентны в показателях. Более того, комментировать результаты персоналу категорически запрещено.
Оформив официальную жалобу/запрос на том же пункте, Вы вскоре могли получить квалифицированный ответ по тревожищим Вас вопросам. Так же могли бы написать на info@synevo.com.ua. Еще могли бы позвонить на горячую линию 044-461-00-33 и там озвучить претензию.
В любом случае, Ваш вопрос не остался бы без внимания.
Anyta | 03.11.2011
Добрый день!!!!!! Я не буду наговаривать на эту лабораторию потому что была частым ее клиентом и не один год но столкнулась с поблемкой ( в моче обнаружили большое количество билирубина ) при таком количестве клеток билирубина в анализе белки моих глаз должны были быть желтыми, но мои глаза были здоровыми. Решила во всем найти логическую цепочку.....подьехала в эту лабораторию показала результат который они мне выдали, но девочки лишь пожали плечиками и невинно моргали ресничками мол никаких накладок не могло быть это ваш анализ и перепутать они ничего не могли......ничиго я так и не выяснила но решила сделать повторные анализы в других лабораториях.....и результат анализов я получила совершенно другой и никакого билирубина в них не обнаружили......хотите верте хотите нет (вот так бывает напугают тебя до потери сознаия а виноватых нет))))) Всем удачи и хоронего здоровья!!!!!!!!!
Лаборатория "Синэво" | 03.11.2011
Карина, лабораторные пункты работают с пн - пт 7:30 - 19:00 (кровь до 11:00), сб. 8:30 - 14:00 (кровь до 11:00). Больше информации у оперторов горячей линии 044-461-00-33 или на сайте www.synevo.ua
Карина | 02.11.2011
Здравствуйте, я бы хотела узнать, в какие дни вы работаете..
Лаборатория "Синэво" | 26.10.2011
Лена, раз уж зашли к нам, посмотрите на сайте, больше информации http://www.synevo.ua/564,Kiev-i-obl.htm, раздел 3.2
Лена | 25.10.2011
Уффффф....как жарко здесь....выбираю лабораторию для повторной сдачи анализов(результаты другой лаборатории смущают),ищу новую,шашла и думаю дай-ка отзывы почитаю....
Люди,ну подскажите,где нормальная лаборатория,нужно пересдать анализы на ТОРЧ-инфекции...
Администрация портала | 25.10.2011
Уважаемый пользователи!
Соблюдайте, пожалуйста, правила размещения отзывов:

Размещение обвинений в смертности пациентов либо тяжелых последствий из-за врачебных ошибок конкретных лиц размещаются на страничке форума «Критика медицинских учреждений» только зарегистрированными пользователями. В противном случае администрация портала самостоятельно перенесет отзыв в данный раздел форума и если он не будет подтвержден в течение 10 дней – будет удален, в связи с возможной «черной» критикой конкурентов.

А также недопустима ненормативная лексика, хамство в адрес кого либо. Просим придерживаться общепринятых правил и предоставлять обоснованную информацию.
Спасибо.
Лаборатория "Синэво" | 25.10.2011
Светлана, лаборатория не имеет возможности удалять отзывы на сайте. Все вопросы к администратору. Если просмотрите историю, то увидите разные по настроению сообщения.
Света | 25.10.2011
Чистим отзывы, ах какие мы хорошие. Подчищая за собой!!!
Лаборатория "Синэво" | 02.10.2011
Лена, можно. Больше информации http://www.synevo.ua/548,Perecen_-analizov.htm
Лена | 02.10.2011
А можно ли у вас сдать анализы на уреаплазму и гарденереллу?
Лаборатория "Синэво" | 27.09.2011
Екатерина, в каком городе планирете сдавать анализ?
Марина | 27.09.2011
Процитирую, с позволения администратора: А я вот считаю, что именно уволившиеся (а не уволенные) сотрудники способны открыть правду. Кто как не они готовы открыть подсаботню, И я такому человеку поверю больше всех ваших агитационных компаний отдела "дурёжа" к которому вы несомненно относитесь. Вам платят за пускание пыли в глаза, и вы честно отрабатывать пытаетесь свои деньги. Но за здоровье людей вам прийдеться ответить!
Екатерина | 27.09.2011
А общий анализ мочи тоже отправляют в Киев?Или его исследуют на месте?В течении какого времени можно узнать результат?
Ира | 27.09.2011
А относительно этого сообщения: "Клиент имеет право знать и видеть ВСЕ документы и вы ОБЯЗАНЫ их предоставить и ДОКАЗАТЬ, что они есть в наличии и что они соответствуют действительности.Именно для клиента вы и делаете всю документацию,т.как он должен знать за что платит." так вы даже не потрудились подумать, к чему оно было написано, а написано оно было к этому вашему высказыванию:"Светлана, почему кому то что-то нужно что-то доказывать?" Тут меня уже задел вопрос этики и морали, о чём я в последующем уже и говорила.Какое право вы вообще имеете так отвечать клиенту на вопрос о документах и вообще всего что связано с вашей работой???? Вас кто этому учил? Что за самовольность безнаказанная???? Думайте, прежде чем что-то пишите, а то позоритесь с каждым вашим сообщением.
Ира | 27.09.2011
Я реальный клиент и ранее задавала свой реальный вопрос, на который пофыркав вы засунули свой язык в одно место.От вас пользы тут ноль!!!!!!!
Лаборатория "Синэво" | 26.09.2011
Ира, Ваше сообщение:
Ира | 19.09.2011
Клиент имеет право знать и видеть ВСЕ документы и вы ОБЯЗАНЫ их предоставить и ДОКАЗАТЬ, что они есть в наличии и что они соответствуют действительности.Именно для клиента вы и делаете всю документацию,т.как он должен знать за что платит.
Это вопрос о логистике.
Лаборатория "Синэво" | 20.09.2011
Ира, Светлана, не поленитесь, зайдите на сайт СИНЭВО, закладка "Качество", выберите подраздел "логистика". Там Вы найдете так живо интересующие Вас документы с круглой печатью.
Ира, пожалуйста, не заставляйте отвлекаться от реальных пациентов, которым нужны ответы на реальные вопросы и помощь в решении реальных ситуаций.
Ира | 26.09.2011
При чём тут логистические отношения с ТНТ? Я начала сразу с этики. и вместо того чтоб хоть как-то корректировать своё общение и именно своей моралью доказывать что мы не правы в том что вы невоспитанная личность, вы продолжаете писать чушь и не фильтровать что вы вообще пишите. То для чего этот форум не понятно, если вы не умеете и не можете отвечать на вопросы людей. Или для чего форум-понятно, но не понятно для чего в нём вы!
Лаборатория "Синэво" | 26.09.2011
Ира, Вы начали с возмущенного вопроса как подтвержены наши логистические отношения с компанией ТНТ. Ответ Вы получили. Потом что? Рассуждения о этико-моральном облике... Нет времени и возможности поддерживать переписку ни о чем. Простите, форум другой тематики.
Ира | 24.09.2011
А вот претензий к лаборатории море, которые вы безсильны решить и было бы лучше чтоб вы осозновали то, что клиенты просто сходны во мнении и добиваются от вас хотя бы элементарного нормального отношения к ним и корректных ответов. Вы глупы чтоб далее вам что-то доказывать!
Ира | 24.09.2011
Если вы ОСОЗНАЁТЕ, что мы одно лицо, то вам пора на обследование, дабы исключить или же скорее всего подтвердить параноидальное расстройство с бредовыми включениями!
лабораторатория "Синэво" | 24.09.2011
Уважаемые Ира, Лена.
Вам пытаются ответить на поставленные вопросы, даже осознавая, что Вы являетесь одним и тем же лицом :-)
У Вас нет претензии к лаборатории, Вы здесь пообсуждать этику ответов и не более
Удачи
Ира | 23.09.2011
Девушка, а вы хоть иногда даёте себе отчёт, что общаясь тут на форуме, вы даже не представляете с кем в общаетесь и кому отвечаете. И даже если не бороться с неправильными результатами, что выдаёт ваша лаборатория, однажды за ваш длинный язык с вашего чёрного рта вам придётся ответить, просто за то, что вы откроете его своим хамством и неумением разговаривать как положено человеку работающему в подобных организациях, чья обязанность КОРРЕКТНО отвечать клиентам при ЛЮБЫХ обстоятельствах и в любых местах, даже на форуме, если уж вы взяли на себя такую ответственность отвечать от имени лаборатории, которую уже вы лично опозорили только своим неумением элементарно находить общий язык с людьми, или называйтесь своим именем и отвечайте от себя, так будет честнее по отношению к вашей организации. Я не зря заговорила про этику и воспитание. А ведь даже то, что вы скрываетесь, вы ж понимаете, что найти вас будет проще чем щёлкнуть пальцами, если задаться целью. И даже смешно читать, что вы якобы боретесь с неправильным поведением персонала имея воспитание на низшем уровне. Очень печально что люди платят деньги туда, где уровень профессионализма бракованый начиная с низшего звена(это вы) и заканчивая высшим(даже трудно представить кто это).О каком качестве обслуживания на всех этапах можно вообще говорить при таком раскладе???????
Лена | 23.09.2011
Да, вы правы. Вселенский институт добра, это круто. Опустимся на землю. Может начнем с вас! Представтесь пожайлуста, может фото своё выложите, и тогда люди будут знать с кем имеют дело. Я уверена вы не уродка, и образована, так зачем прятаться? Или вы сами неуверены в той компании, которую отстаиваите? Тогда все понятно. Жаль и вас и компан" лабораторию". Есть что ответить?
Лаборатория "Синэво" | 23.09.2011
Ира, как то была надежда, что ирония предыдущего сообщения достигнет цели))) Вы, надеюсь понимаете, что Вы просите предоставить? "Курсы по этике и элементарному воспитанию для ответов на форумах"?)))) "документы и желательно с координатами организации, которая их выдала!" Вселенский деканат добра))) Межгалактический факультет по расшаркиванию и няшечным отзывам)))
Ира | 23.09.2011
Это ответ, что называется "вилами по воде"-предоставьте эти документы и желательно с координатами организации, которая их выдала!!! Понимаю, что это сложнее, чем перекопировать мой вопрос, но всё же.....
Лаборатория "Синэво" | 23.09.2011
Ира, конечно есть документы с печатью, что сотрудники лаборатории, в частности те, которые непосредственно общаются с клиентами, прошли курсы этики и элементарно воспитаны, что вообще позволяет им давать консультации. Думаю, этот ответ удовлетворит.
Ира | 20.09.2011
А интересно, там есть документы с печатью, что сотрудники лаборатории, в частности те, которые непосредственно общаются с клиентами, прошли курсы этики и элементарно воспитаны, что вообще позволяет им давать консультации????? Думаю этот вопрос останется без ответа....., опять таки в силу воспитанности.
Лаборатория "Синэво" | 20.09.2011
Ира, Светлана, не поленитесь, зайдите на сайт СИНЭВО, закладка "Качество", выберите подраздел "логистика". Там Вы найдете так живо интересующие Вас документы с круглой печатью.
Ира | 19.09.2011
Клиент имеет право знать и видеть ВСЕ документы и вы ОБЯЗАНЫ их предоставить и ДОКАЗАТЬ, что они есть в наличии и что они соответствуют действительности.Именно для клиента вы и делаете всю документацию,т.как он должен знать за что платит.Я в шоке с такого отношения:"почему кому то что-то нужно что-то доказывать?" Куда смотрит начальство? Вот это уровень.....
Лаборатория "Синэво" | 19.09.2011
Светлана, почему кому то что-то нужно что-то доказывать? Есть и накладные и условия и сроки и нормы. Вы вообще кому злитесь?
Светлана | 19.09.2011
Хоть одна накладная TNT или другой компании, кто докажет что материал перевозят. Тут и условия нужны и нормы! Где все это?
Светлана | 19.09.2011
А есть хоть какие-то доказательства ваших слов? Кроме готового результата, и ваших ответов? Или это только бла бла бла!!!
Лаборатория "Синэво" | 19.09.2011
Александра, мы соблюдаем стандартные процедуру сохранения и транспортировки материала из регионов, в которых нет локальных лабораторий.
Забор биоматериала производится в 6-ти лабораторных центрах: Киев, Одесса, Винница, Львов, Днепропетровск, Харьков.
Транспортировке в Киев, подлежит биоматериал на более "сложные" исследования . Всю транспортировку осуществляет международная логистическая компания TNT с соблюдением температурного и временного режима (за 24 часа биоматерал попадает в лабораторию).
Есть масса правил, которые выполняет лаборатория, например, цельная кровь не транспортируется (выделяется сыворотка), биоматериал транспортируется в специальных боксах, некоторые анализы не осуществляются в регионах по причине невозможности их транпортировки и т.д.

Мы не несем ответственности за слова «м/с не из Синэво».
Лаборатория "Синэво" | 19.09.2011
Дарья, у нас Вы можете сдать анализ на золотистый стафилоккок, только необходимо уточнить у врача, какая именно услуга Вам нужна:
Бакпосев на микрофлору (у/г) 120,00; 7 дней; Подготовка:
*3 дня не жить половой жизнью;
* женщинам исключить постановку внутривлагалищных свечей;
* 2 недели не принимать антибиотики (все остальное решает врач);
* не спринцеваться, подмываться можно;
* за 3 часа до сдачи анализов не мочиться!
* материал не берут у беременных, во время менструации и детям
Бакпосев из зева 120,00; 7 дн.; Подготовка:
'*Рекомендуется собирать анализ до начала антибактериальной терапии или через 14 дней после окончания курса лечения.
*С утра не есть, не пить, зубы не чистить, не курить.
Бакпосев из носа 120,00; 7 дн.; Подготовка:
* Рекомендуется собирать анализ до начала антибактериальной терапии или через 14 дней после окончания курса лечения.
* 'Нос ничем не капать не сморкаться, детям просто промокать нос, не сморкаться!
Существует еще бакпосев желчи (забор осуществляется врачом), бакпосев из глаза (забор осуществляется врачом), бакпосев из раны (забор осуществляется врачом), бакпосев из уха (забор осуществляется врачом), бакпосев молока (принесенный материал), бакпосев спермы....
Дарья | 16.09.2011
Скажите, можно у Вас сдать анализ на золотистый стафилококк или вообще на любой стафилококк? Если да, то сколько он стоит и как к нему нужно готовиться? и еще вопросик: откуда производят забор материала (мазок из носоглотки, кровь или мазок из влагалища?)
Александра | 16.09.2011
Ответьте, пожалуйста, если я живу в Симферополе и после забора крови или мазков их отправляют в Киев только через часов 6, а все это время они находятся на столе у мед.персонала, искажает ли это результат? ведь анализы находятся в кабинете, а не при специальной температуре. И еще вопрос. Одна медсестра (не из синево) сказала, что гормоны вообще лучше сдавать на месте, чтобы их никуда не переправляли и что это искажает результат. Это правда?
лаборатория "Синэво" | 15.09.2011
Уважаемые коллеги, давайте будем конструктивней
Интернет преназначен для "безликого выливания грязи" :-), но если Вы хотите, чтобы Вашим отзывам верили, показывайте реальность претензий
рут | 14.09.2011
Да вы уроды. Вы не в силах что либо сделать сами. только пользуетесьчужими достижениями. Но скоро вы утоните! Вас от меня никто не спасет Жаль вас!
Лик | 14.09.2011
И не забывайте что они вас обезательно обманут! Вы что не ситали отзывы? Это не лаборатория, это пункты сбора денег.
Лаборатория "Синэво" | 14.09.2011
Инна, у нас есть услуги:
Кальций (код 1054) 25,00 грн, 1 день;
Кальций ионизированный (код 1156) 50,00 грн, 1 день.
Уточните у лечащего доктора, что именно Вам нужно и сдавайте. Не забывайте о правилай подготовки)) http://www.synevo.ua/527,Podgotovka-k-analizam.htm
Инна | 13.09.2011
Добрый день!! У вас можно сдать анализ на кальций, если да сколько он стоит???
Лаборатория "Синэво" | 09.09.2011
Последнее сообщение от имени лаборатории, не имеет к ней никакого отношения. К сожалению, условия сайта позволяют оставлять сообщения без соответствующей регистрации.
Лаборатория "Синэво" | 08.09.2011
B вабще вы все уроды!
Лаборатория "Синэво" | 08.09.2011
Наталья, мы не делаем этот анализ.
Наталия | 08.09.2011
Добрый день,подскажите,можна ли сделать у вас глюкозо-толерантный тест и сколько это стоит?
Лаборатория "Синэво" | 08.09.2011
Кастомер, мне сложно Вам помочь, не зная штрих-код. Пожалуйста, укажите № ш/к.
Ай | 08.09.2011
А кто вам сказал что они на самом деле делали эти анализы, а не с головы их взяли. Где доказательства?
Кастомер | 07.09.2011
http://www.pcr.ru/instruct.htm
Вот, к примеру, четкие требования, регламинтирующие максимальный срок хранения в 1 день, а в данном конретном случае прошло минимум 5 дней до начала выполнения (учитывая что результат был 7 дней спустя, а время выполнения занимает 2 суток).
Андрей | 07.09.2011
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, кто или где можно расшифровать результаты на патологии, проведенные в клинике Синево?
Кастомер | 07.09.2011
Спасибо, результаты наконец получил, но все таки остаются сомнения в отрицательности результатов, с учетом времени которое прошло до начала выполнения анализа... На сколько я знаю, анализ методом ПЦР накладывает достаточно жесткие ограничения на время и условия хранения материала.
Лаборатория "Синэво" | 07.09.2011
Кастомер, действительно во внутреннюю инфо службу при лаборатории дозвониться сложно, но Вы могли оставить информацию оператору колл-центра, они регистрируют обращения и пересылают в офис - реакция достаточно быстрая. Укажите здесь на форуме № штрих-кода заказа или напишите на info@synevo.com.ua, будем выяснять, что со сроками готовности.
Кастомер | 06.09.2011
Заказывал анализы в Киеве. По прайсу срок ПЦР анализов 3 дня, прошла уже неделя, а результаты до сих пор не готовы. Появляются сомнения в точности таких результатов, когда между моментом взятия материала и собственно выполнением анализа проходит достаточно длительное время. В колл-центре сказали что не могут дозвонится до центральной лаборатории и выяснить причину задержки, потому что все линии заняты, и предложили звонить напрямую самому. Создается впечатление что заказов нахватали, а реальной пропускной способности оборудования не хватает.

Плюс брали кровь из вены, девушка колола сразу на одной руке, не смогла набрать нужного количества, а потом долго и мучительно на дргуой, в первый раз с таким сталкиваюсь.

Вряд ли обращусь сюда повторно.
Лаборатория "Синэво" | 06.09.2011
Уважаемый XXX
Если Вы хотите получить быстрый ответ - пишите на почту лаборатории, а не на сайте отзывов:-)
Из Вашего вопроса не понятно какие анализы Вы сдавали
Разобраться без этой информации проблематично :-(
Отправьте уточняющую информацию на info@synevo.com.ua
ХхХ | 05.09.2011
Здравствуйте Синэво!
2 сентября сдал 3 анализа в Полтаве в Вашем представительстве, из них: 2 анализа не получилось, эту информацию я получил по телефону от сотрудницы Синэво, ею мне было предложено пересдать, на что я согласился.
Вопрос, скажите по каким причинам не получились анализы?
И, можно ли их пересдать при температуре 38-38,5?
Убедительно прошу написать ответ, спасибо!
Skeptik | 30.08.2011
То, что я прочитал по теме на этом и других сайтах, то, что мне известно из личного опыта "общения" с лабораториями, а также простое рассуждение дают мне возможность изложить следующее.
1. Большинство отзывов (положительных и отрицательных) пишут сами сотрудники лабораторий - проявление конкуренции на "информационном поле". Создается такое впечатление, что только они и присутствуют на сайтах.
2. Во всех лабораториях налажен мониторинг и корректировка своего имиджа в интернете. Видимо, в условиях "добросовестной" конкуренции, без этого, действительно, не обойтись.
3. Ни одна лаборатория не несет и не может априори понести никакой реальной ответственности за неправильные результаты анализов. Почему? А потому, что никто не сможет юридически опровергнуть их верность - нет такого механизма. Рядовой потребитель услуг - больной, особенно в обществе, где все продается и покупается, обречен в юридическом поле на проигрыш системе, располагающей большими финансовыми ресурсами.
4. Любая лаборатория - "черный ящик". В него попадает взятый "материал", а выходит распечатанный результат. Что происходит в "черном ящике", - никто не знает. Учитывая вышеизложенное, вполне вероятно, что ничего и не происходит, кроме как нахождения в компьютере "нормы" и распечатки произвольного результата.
5. Какой-то из философских законов гласит примерно следующее: "Если на игровом поле есть удобная пустая ниша, она непременно будет занята игроком". Описанное выше - очень удобная пустая ниша и она просто не может быть не занята всеми игроками (она безразмерна) одной стороны - медицинской. В пользу этого говорит и то, что лабораторий - как грибов после дождя - уж очень выгодная ниша. На другой стороне играем мы, больные... Иначе говоря: зачем делать анализы, если можно не делать?
6. "Произвольность" результата тоже, вероятно, подчинена некоторой закономерности. Там, где это "можно", пишут среднее значение, где "можно" - завышенное (заниженное). Но выгоднее всего писать пограничное значение. Зачем? Для принуждения к повторному анализу. В условиях "честной" конкуренции, учитывая п. 3,4,5 именно такой подход к анализам оказывается наиболее выгодным, а значит просто не может не реализоваться.Это касается, прежде всего, анализов на TORH - инфекции.
7. Где нельзя не делать, там анализ делают. Больной диабетом, к примеру, может быть почти на 100% уверен, что его анализ на глюкозу будет сделан. Почему? Не трудно догадаться...

Что с этим делать? Как бороться? А никак. Сложившаяся система не подлежит реформированию. И страховая медицина тоже не исправит ситуацию. Есть только два пути:
1. (Утопический) Все основывается на полном доверии "черным ящикам". "Черные ящики" честно, под давлением только совести сотрудников, выполняют свою работу.
2. (Тупиковый) Вводятся новые виды контроля (лицензирования, сертификации, страховые компании, контроль над этими контролерами и т.д.)
Есть еще третий путь - полностью государственная медицина. И, вероятно, он единственно верный. Но "черные ящики" никогда на это не согласятся.

А теперь внимание! Предложение тем лабораториям, менеджеры которых прочитали мой пост. У вас есть реальная возможность вырваться вперед. Очень просто. За дополнительную плату, вы предоставляете всем желающим услугу "прозрачный анализ". Клиент в белом халате, марлевой повязке, шапочке и бахилах допускается в "черный ящик" для полного сопровождения своего анализа - видит своими глазами, как его производят.
Те лаборатории, которые не введут у себя такого рода услугу, тем самым продемонстрируют, что их "черный ящик" пуст. Что нет в нем никаких заморских анализаторов, микроскопов и лаборантов, а есть только компьютер и принтер.
Если ваш "черный ящик"действительно чем-то наполнен, поспешите - конкуренты не спят.
Борис | 25.08.2011
Вам зелёное, вы касное. Ну и как говорить с больными? Есть психиаторы? Может у них получеться.
лаборатория "Синэво" | 24.08.2011
Уважаемая Ирина
Вы подали жалобу - получили ответ, что в Вашей крови, данной системой, не были обнаружены антитела к хомяку. Анализ проведен. Оснований для возврата денег нет.
Ірина | 22.08.2011
Шановні Синівці! Ще раз повторюю ,мене не обходить ваше обладнання,я здавала кров для аналізу ,виявити причину винекнення алергічної реакції! Ваше так зване обладнання,чи то лаборанти не впорались з поставленою задачею,аналіз виявився невдалим,неякісним.Тому наполягаю на поверненні витрачених мною коштів на цей лохотрон ! ПОВЕРНІТЬ МЕНІ КОШТИ!
guest | 22.08.2011
несколько дней назад сдал кровь из вены в донецке, на ленинском проспекте.
новый оффис, все чисто и аккуратно, людей не было вообше.

молодая девушка взяла кровь из вены, когда вынимала иголку какоето страное ошушение.
через несколько часов заметил чтото типа шишки в том месте, на следуюший день большая гематома...
я даже не думал что так может быть.
в последнее время кровь сдаю довольно часто, но такого не было никогда
сейчас на руке красно-сине-зеленое пятно см 3-5 в диаметре...

вообшем сдал кровь на анализы.
лаборатория "Синэво" | 22.08.2011
Ирина, обращаясь к лаборатории на форуме, Вы не решите свои вопросы
Если у Вас остались нерешенные вопросы, контактируйте с лабораторией
Ирина | 20.08.2011
Синэво, если я вам ещё не чётко излагаю, то я уже просто не знаю на каком примитивном уровне вам ещё можно изложить. В сети начитались вы и копируете оттуда мне информацию, в подтверждение моих слов я вам привела ссылку откуда именно вы копировали. То, что вы специалист.....лучше бы уже умолчали, тогда понятно откуда берутся не правильные результаты и на каком тогда уровне лаборанты, если на примитивном уровне к.м.н! И поверьте, я знаю уровень общения специалистов, вы не их уровень и вам это не грозит! А вот то, что я до сих пор продолжаю с вами дискуссию, так это для меня уже становится унизительным и я давно вас призывала к тому, чтоб вы больше не обращались в мой адрес, вы не компетентны в медицине, чтоб продолжать с вами какое либо общение. Учитесь, синэво и к вам потянутся люди!
лаборатория "Синэво" | 19.08.2011
Своими отзывами Вы сами себя унижаете. Вы спорите со специалистами, начитавшись информации в сети, и не совсем четко излагая мысль :-(
Ирина | 19.08.2011
Сминэво, а хотите, я вас опять разоблачу в обмане? Вы тут пишите:"Отвечают Вам доктора, даже к.м.н, которые в Википедию за ответами по специальности вряд ли когда то и заглядывали." Википедию я привела в пример образно, а вот вам ссылочка на тот сайт, откуда информация вами была скачана http://www.spid.dp.ua/sanaderm/laboratory/pcr.php.Совпадение ваших мыслей и интернета???????? И в конце того сообщения где вы это вставили-это явно видно-вы не правильно сделали вывод в противоречивости ваших результатов и того, что вы прочитали в интернете. А вот доктора в Википедию заглядывают иногда,для общего развития, но вы правы, копировать они не станут, по крайней мере то, что прочитали и сами не поняли. Мой вам совет, чтоб вы не выглядели ещё глупее и дальше не портили имидж уже и так подпорченной лаборатории, лучше не отвечайте вообще, всё равно ничего толкового не скажите и в ситуации вам не по силам разобраться, кроме как унизить клиента!
Ирина | 19.08.2011
Сомневаюсь, доктора бы уже давно поняли суть ситуации. Я к докторам изначально и обратилась,а не только сейчас и они меня консультировали и направляли, а жила или не жила....-ну вы простите опять тупите, я не задавала такой вопрос врачам, чтоб в нём разбираться, я это знаю сама, ещё раз приходится призывать вас к элементарной корректности в общении с людьми, иначе придётся говорить с вами грубее. Вы вообще хоть поняли о чём я вам писала в предыдущем письме? по-ходу- нет! Кандидаты наук совсем по-другому отвечают на элементарные вопросы и явно не сидят в интернете как вы! Вас как давишь интеллектом, так вы начинаете чушь пороть, вы не заметили????????????
Лаборатория "Синэво" | 19.08.2011
Ирина, рады, что Вы понимаете необходимость не тратить время в бесплодных переписках на множествах сайтах, а обратится к доктору, который наверняка поможет Вам разобраться с "жила-не жила" с мужем...
Отвечают Вам доктора, даже к.м.н, которые в Википедию за ответами по специальности вряд ли когда то и заглядывали.
Ирина | 18.08.2011
Уточню, чтоб сузить поле вашей фантазии, облегчить работу. При хламидии в крови, в остром периоде(сразу после заражения) появляются IgA, через 2-3 нед., максимум месяц они переходят в IgG, как вы правильно написали хронический процесс. А про иммунитет почитайте в моём сообщении ранее, конкретно иммунитет к хламидиям(не хочу повторяться)-это так, чтоб вы опять сильно не зафантазировались. И если вам будет интересно, я вам дам ссылку, где врач консультирует именно по этим вопросам, так вот, как правило при расхождении результатов ПЦР и антитела, конкретно при урогенитальных инфекциях, врачи под сомнение в первую очередь ставят именно ПЦР, я думаю, что если вы почитаете его комментарии, то вы поймёте почему.
Ирина | 18.08.2011
синэво, читать Википедию я тоже умею, спасибо. Неужели вы думаете, что я на столько глупа, что не знаю что такое IgG??? И если я их сдавала, то знаю почему именно их, а не А и знают мои врачи наверняка больше, чем вы вычитали в интернете. Во-первых: перед сдачей анализа, в течении 2 недель я была с ребёнком в санатории и половых контактов не имела(это если предположить, что инфицирование было непосредственно перед сдачей), во-вторых: по приезду домой я сразу пошла к врачу и решила сдать анализы так как планировала беременность и как вы сами знаете, что к этой сдаче нужно готовится, а именно не иметь половых контактов 3 дня и т.д., через предполагаемые 3 дня я на сдачу не пришла, а пришла через 5 дней, соответственно придерживаясь всех ограничений и В-третьих: сопоставьте время сдачи ПЦР и антитела(а это целых 17 дней). И того, резюмируя всё это, если бы там что-то было, то оно уже бы за это время с вероятностью в 100% из IgA перешло бы в IgG. И ещё раз уточняю,что в промежутке между этими двумя анализами, был сдан анализ ПЦР(отрицательный) в другой лаборатории и кровь(отрецательный рез-т) в третьей. Как за больше чем месяц результаты не показали ну хотя бы сомнительный результат ни в одной лаборатории? Готова выслушать очередные ваши фантазии. Начинайте!
анна | 18.08.2011
спасибо.
Лаборатория "Синэво" | 18.08.2011
Анна, 3026 - Пакет №22 УГВ макси (ПЦР, микоплазма, уреаплазма, хламидия, трихомон., бакпосев) 260, 00 грн, срок готовности 7 дней;
3033 - ПЦР. Папиломмавирус высокого канцерог. риска типов 16, 18, 31, 33, 35, 39, 45, 51, 52, 56, 58, 59 (соскоб, качеств. опред., генотипир., real-time) 190,00 грн, 3 дня;
3023 - ПЦР. Trichomonas vaginalis (соскоб, качеств. опред) 70, 00грн., 3 дня;
3008 - ПЦР. Вирус герпеса 1/2 типа (соскоб, качеств. опред.) 75, 00 грн, 3 дня;
3014 - ПЦР. Chlamidia trachomatis (соскоб, качеств. опред.)
22 такого кода нет))
анна | 18.08.2011
можно узнать расшифровку кодов исследований-22,3026,3033,3008,3023,3014?
лаборатория "Синэво" | 18.08.2011
Уважаемый Борис (он же еще несколько несуществующих писателей отзывов)
Вы своими отзывами ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННО обманываете всех, предоставляя НЕСУЩЕСТВУЮЩИЕ проблемы или оскорбляя лабораторию без причин
Вы пишите с большим количеством ошибок и не являетесь сотрудникам никаких СМИ, иначе бы писали иначе.
Спасибо за потраченное время :-)
Борис | 18.08.2011
Привет, Богдан и спасибо!
Я писал не только тут. Многие сайты стирали правду, И даже не это главное. Суть в том, Что вы Врете людям, и ставите под вопрос их здоровье!
И еще, вы вроде не боитесь сми, ну так проверим что касаеться вашей стороны инет отзывов, так тут одни оскорбления, унижение, еще и преплили секс меншинства как оскорбление пациента.
Что-ж Я раскроюсь. Я работаю в сми. И уж поверьте, теперь ваши "коментарии", и вашу работу увидят все. Спасибо вам "лаборатория Синэва" за содействие!
"уДАЧИ вам"
Лаборатория "Синэво" | 18.08.2011
Ирина, ПЦР – диагностика дает возможность существенно ускорить и облегчить диагностику различных заболеваний, в частности хламидиоза, микоплазмоза, уреаплазмоза, герпеса и т. д. Это один из наиболее распространенных методов лабораторной диагностики, позволяющий благодаря многократному увеличению последовательностей ДНК выявить даже единичные клетки возбудителя или же их обломки. Метод на сегодняшний день имеет высокую чувствительность и достоверность результатов (90 – 95%), с помощью которого можно выявить инфекции сразу после заражения, за недели или месяцы до того, как проявляются первые клинические признаки.
Метод ПЦР незаменим для выявления латентных и хронических форм и именно эта особенность его позволяет виявить бактерии и вирусы, которые невозможно, в сложившихся условиях, визуализировать, например, в мазках на наличие микрофлоры или определить антитела к антигенам вирусных инфекций методом ИФА.
IgG это антитела, показатель гуморального иммунитета и свидетельствуют о хроническом процессе и/или иммунитете. Следовательно, предоставленные результаты не противоречат друг другу, т.к. это показатели различных временных промежутков инфекционного процесса.
Яна | 18.08.2011
По моему они и в правду .......!
Ирина | 17.08.2011
Тьфу ты.......не ну это не возможно, я вам не просто сказала, а предоставила два ваших бланка, которые друг другу противоречат, вы или притворяетесь или на самом деле...............????
лаборатория "Синэво" | 16.08.2011
Ирина, хорошо, что Вы поняли, что недостаточно сказать "ВАШИ АНАЛИЗЫ НЕПРАВИЛЬНЫЕ"
Предоставьте хоть какие-нибудь результаты на почту: info@synevo.com.ua
Ирина | 16.08.2011
А вообще, у меня возник вопрос, ну отправлю я вам бланк из другой лаборатории, ну и что дальше? Тоже что и со штрих-кодами??? Вы сами знаете, что вы за г....-лаборатория и многие другие теперь тоже, а главное, что это знаю я сама для себя. Очередной раз убеждаюсь, что вы с медициной не связаны вообще и не понимаете даже, что пишите. Подшила результат в карточку, потому что это была первая сдача, которой я изначально поверила, отнесла бланк к своему врачу, который в свою очередь прикрепил его в карточку-так положено, но на его правильность, нахождения бланка там абсолютно не влияет-с вашим бланком можно в туалет идти. Извините, но мне кажется, что моя 5-ти летняя дочь понимает больше. Вынудили так с вами разговаривать! Принесу бланк, как буду в роддоме на учёт становится, если не забуду, напомните))
Ирина | 16.08.2011
Не занимайтесь словобудством вы, комментарии удалены с другого сайта http://klumba.ua/reference/labs/synevo/?action=opinion-from-reference#opinions
И я это уточняла, что с другого сайта. Научитесь читать то, что вам пишут, идиотизм уже просто
Ирина | 16.08.2011
Хорошо, адрес куда вам предоставить
лаборатория "Синэво" | 16.08.2011
Уважаемые господа

Во первых, лаборатория не может ничего удалить с этого сайта. Поэтому, Ваше сообщение неправда
Во вторых, Ирина, Вы предоставили свой результат. Подшили его в карточку. Заявляете, что он не верен. Так предоставьте результаты, которые Вы считаете правильными. Иначе, это самое настоящее словоблудство (((
Ирина | 16.08.2011
Синэво, вы просто вынуждаете грубить Вам. Я Вам предоставила результаты вашей лаборатории, что свидетельствует о том, что я была РЕАЛЬНЫМ клиентом. Неужели мне был бы смысл просто так вас обхаивать. Неужели если бы было всё нормально я бы не написала какой у вас хороший сервис и как вы хорошо работаете. Ну какой мне смысл сдать у вас анализ и просто так после этого вас в чём-то обвинять. Все мои результаты подшиты в карточке, не зря я вам не сразу дала штрих-коды, при посещении переписала с карточки. В свою очередь вы прибегаете к личным оскорблениям, якобы я работаю на аудиторию и занимаюсь словоблудием. Ещё раз уточню, я не желаю больше с вами общаться, так как вы ни в реальности, ни в виртуальности не несёте за собой ни малейшей правды ни в ваших словах, ни в ваших результатах.И ещё раз ИСКРЕННЕ вам желаю испытать всё то, что испытала я и иметь все те последствия, что имела я! Это будет первый раз в моей жизни, когда я порадуюсь чьей-то беде.Хотя бы общались уже нормально и то можно было бы общий язык найти, но вы даже этого делать не умеете!
Яна | 16.08.2011
Ирина, держитесь. Єти гаді, удалили уже пару моих мообщений. Но я с вами, и со всеми кому они нагадили.
Что Синева, глаза колит? Кто ж вам виноват? Либо делайте правильно, или не протите людям жизнь!
лаборатория "Синэво" | 15.08.2011
Ирина, мы понимаем, что Вы работаете на аудиторию :-)
Повторюсь: Вы можете предоставить результаты разных лабораторий с разными результатами?
Или ограничитесь необоснованными обвинениями?
Заранее благодарны за конструктивизм
Ирина | 15.08.2011
Синэво, судя по всему с вами говорить просто не о чем, желаю вам оказаться в моей ситуации!!!!
Ирина | 15.08.2011
Катя, спасибо за поддержку, если бы я сейчас не была в положении, то обязательно этим бы занялась, но меня радует хотя бы то, что другие врачи с которыми я советовалась и которые направляли в другие лаборатории сказали, что больше никогда никого не отправят к ним сдавать анализы. А это 2 врача у которых я была на консультации и 5 врачей знакомых с которыми я на эту тему говорила, соответственно на 7 врачей-это огромное кол-во пациентов не будут обмануты.
лабораторатория "Синэво" | 15.08.2011
Уважаемая Катя
Чего именно Вы побоялись :-)?
Катя | 15.08.2011
Ирина, вам нужно было подать иск. Я вот побоялась в своё время, и теперь очень жалею!
лаборатория "Синэво" | 14.08.2011
Уважаемая Ирина

Это уже становится абсурдным. В нашем ответе Вы видите только негатив.
Повторим еще раз: в Вашем посте нет никакого доказателства какой-либо ошибки со стороны лаборатории
Напишите свою жалобу на мейл: info@synevo.com.ua с приложенными другими результатами

Или Вы предполагаете что достаточно написать что исследование проведено не верно и лаборатория будет приносить извинения и возвращать деньги?
Каким образом можно проверить верность или не верность результата лаборатории?
Только повторной сдачей анализа

С уважением, лаборатория "Синэво"
Ирина | 14.08.2011
Ну, что и стоило доказать, когда аргументы у вас исчерпаны, вы начинаете обвинять в словоблудии, хотя прошу заметить, это не словоблудие, а конкретная претензия с конкретными доказательствами (разве не этого вы требуете от всех остальных, кто тут возмущается) . По инструкции........неужели вы думаете, что я на столько глупа, чтоб очередной раз ложится на кресло в вашей лохотронской лаборатории даже за бесплатно. И по инструкции, или хотя бы по СОВЕСТИ вы, как минимум должны бы были вернуть мне все потраченные деньги и плюс ещё моральный ущерб. Поверьте, была бы я сейчас не в положении, я бы з0анялась судебным процессам. В доказательство отсутствия у вас совести и аргументов, и правдивости результатов свидетельствует хотя бы то, что вы поудаляли мои комментарии и претензии на другом сайте.
лаборатория "Синэво" | 14.08.2011
Ирина,
какой ответ Вы хотите услышать, предоставляя только обвинения?

Напишите жалобу на почту лаборатории с прикрепленными исследованиями других лабораторий. По инструкции, Вам предложат пересдать анализ, чтобы подтвердить/опровергнуть возможность ошибки. Словоблудием на форумах Вы точно не решите данный вопрос
Ирина | 14.08.2011
Лаборатория Синэво, хотела написать иммуноглобулины, но это суть дела не меняет. Вы вообще хоть иногда вчитываетесь в то, что вам пишут? 1. Я пересдавала ПЦР в 3-х других лабораториях, в них же для подтверждения-иммуноглобулины. И вы продолжаете меня убеждать, что вы мне выдали правильный результат???
2. Для общего развития, если вы мало знакомы с медициной: (о достоверности метода) почему он достоверен? потому что многие инфекции оставляют либо пожизненный либо длительный иммунитет, а значит и антитела будут определяться, даже когда болезнь уже вылечена.В случае же с хламидией-она не оставляет за собой длительного имменитета, а значит, что первые недели будут глобулины А, потом G, которые в течении года после лечения исчезают до нулевых показателей. А это значит, что если хламидия в организме есть, то антитела будут по-любому, как ни крути, а если антител нету-то это либо человек с иммунодефицитом (тьфу-тьфу), либо хламидии просто в организме НЕТ! Будем дальше спорить? 3. Вот теперь объясните мне опять,зачем вам нужны были штрих коды, если вы мне написали тоже, что уже писала вам я? Что нового узнали вы и что нового сообщили мне? Лишний пафос?
лаборатория "Синэво" | 14.08.2011
Уважаемый муж
Вы используете Ctrl+C и Ctrl+V во всех своих последних отзывах :-)
Если Вы оставили жалобу в одном из наших лабораторных центров, Вам ответят в отведенное законом время
муж для Анонима | 13.08.2011
Аноним, плохо выполняете свою работу "живой отмазки", не убедительно....Отписались на мой отзыв по всем сайтам и текстом, который уже был.... Вот копия претензии , чтобы Вы не думали , что это пустые слова http://imageshack.us/photo/my-images/11/001dxy.jpg/
Дело готовится к суду.
лаборатория "Синэво" | 13.08.2011
Уважаемый муж
Ваш отзыв похож на очередной (все от того же человека :-)), необоснованный и ничем не подтвержденный негативный отзыв "ни о чем"
Коллега, Вы хоть подождите пару дней между негативными отзывами, чтобы не казалось, что Вы один это пишите :-)
муж | 13.08.2011
Жена на 3ем месяце беременности была отправлена по направлению врача на анализы ИМЕННО в Синево...Не для кого не секрет, что за каждое направление врач получает деньги от Синево, поэтому заинтересован. Итак, после получения результатов анализа за 600грн(!) стал вопрос о дорогостоящем лечении антибиотиками или о(!) прерывании беременности... Все родные в шоке, мы с женой вообще пару дней без сна и на нервах...На всякий решили пересдать анализы в другой лаборатории по совету "нормального" доктора и без корыстного направления. Результат анализов оказался абсолютно нормальным и схожим с первым, просто в Синево "проглазели" нолики и запятые результатов....Нет слов... Вопрос: какого хрена(прошу прощения) мы платим такие деньги за такое?????? То , что мы пережили за эти дни никакими извинениями не перекроется. Решили провести дело через суд( по совету друга-судьи) и взыскать все причинённые ущербы+ задействовать СМИ.

Рекомендуем ВСЕМ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ КОМПАНИЮ СИНЕВО и сдавать анализы в других местах и БЕЗ НАПРАВЛЕНИЙ!

(PS думаю, что отзыв будет удалён, но я его продублирую везде)

Всем удачи!
медицинская лаборатория "Синэво" | 12.08.2011
Уважаемая Ирина
Благодарим за предоставленные штрих-коды
Сначала Вы сдали Пакет №21 (ПЦР: микоплазма, уреаплазма, хламидия), после чего антитела к хламидии и уреаплазме (не иммунограмму)
По ПЦР исследованию у Вас обнаружена хламидия и уреаплазма.
Для информации, метод ПЦР является одним из самых точных и современных методов анализа. Поэтому, обнаружениее инфекции на уровне ДНК намного показательней наличия антител, которых у Вас не выявлено.
Советуем Вам пройти комплексное обследование, а не доверять результату исследований в котором просто ничего не обнаружили
С уважением, лаборатория "Синэво"
Приходько Анна | 12.08.2011
Я развелась с мужем, благодаря вашей "лаборатории".
Дай бог вам всем такое!
Ирина | 11.08.2011
Синэво, вот мой штрих-код 11725117(метод ПЦР), следующий- иммунограмма 11751490- под другой фамилией. Надеюсь вы понимаете, что ПЦР повторно в вашей лаборатории я бы не сдавала, этим методом проверялась в других лабораториях и в других же подтверждала иммунограмму. Очередной раз скажу, что не вижу смысла в этих кодах, написала для того, чтоб вы наконец поняли, что с такими результатами вашей работы вы себе репутацию подпортили больше, чем это могли сделать конкуренты, вряд ли им ещё можно что-то добавить в ваш адрес. И знаете, в то время когда я должна была начать лечение анибиотиками от вашей грёбаной хламидии которую вы нашли, оказалось, что я забеременела. Я не хочу желать вам зла и пережить то же, что пережила я благодаря вам, но а как иначе вы поймёте??? Даже наблюдая за тем, что вы отвечаете после массы возмущений я понимаю, что вам глубоко плевать, но ведь когда-то и вы попадётесь, и у вас же есть дети, мамы, папы. Смешно уже, что после каждого возмущения, вы ссылаетесь на конкурентов. СМЕШНО!!!!!
лаборатория "Синэво" | 08.08.2011
Николай, люди которые наблюдают не оставляют отзыв на 7 сайтах отзывов, не притворяйтесь :-) Если Вы не будете пользоваться услугами лаборатории, мы это вместе с вами сможем пережить :-)
Такова жизнь, чем больше и успешней ты становишься, тем больше "доброжелателей" желают тебе добра :-)
Хватит вводить людей в заблуждение отзывами написанными под копирку.
Заранее благодарны.
Николай | 06.08.2011
Наблюдаю я за вашими сообщениями, и только одна мысль возникает. Отличная работа отдела надувательств (маркетинга). Сами себя критикуем, и сами же разбиваем в пух и прах, заранее заготовленную критику. Типа, посмотрите какие мы классные. На все можем ответить. Даже каких то сотрудников приплели. Типа тем, кто от вас ушел глубоко не все равно, что там у вас твориться. Просто набиваете себе цену. А луче бы качество работы повышали. Я даже молчу про сервис, его просто нет. Так хотя бы корректные результаты выдавайте. Ни я, ни мои знакомые уж точно к вам больше не обратятся.
медицинкая лаборатория "Синэво" | 05.08.2011
Уважаемые коллеги (сотрудники разных не интересных компаний :-)), понимаем, что наступление лета и наличие у Вас огромного количества свободного времени вынуждает Вас оправдывать свое существование и гадить вокруг себя:-)

Гость: В одном предложении Вы пишите о том, что не знаете, что произошло в лаборатории. В другом по принципу "а вот мне говорили знакомые" :-), Вы утверждаете неверную информации о увольнении каких-то сотрудников.
Индекс сервиса, который мы отслеживаем находиться на одном уровне в течении последних 4 месяцев. Количество жалоб, которые поступают к нам с помощью почты, информационной службы и бланков из лабораторных центров также сопоставимо с предыдущими месяцами.


МЗОУ: лучше назовитесь СБОУ :-) Все лицензии Вы можете увидеть на сайте лаборатории. Не напрягайтесь больше, жарко :-)
МЗОУ | 04.08.2011
Проверил их сертификаты, в базе таких нет! Мошенники?
Гость | 03.08.2011
Полностью согласен с последними отзывами. Лаборатория стала намного хуже! Уж не знаю, что там у них приключилось, но качество работы стало просто отвратительное. От знакомых узнал, что что из компании уволились несколько ключевых сотрудников, вот видимо и результат. Как ни крути, а результат работы большой компании всегда зависит от определенных людей. Чего теперь ждать от лаборатории Синэво? Сервис упал, жалоб стало больше. Пора вам ребята признать ошибки, и начать их исправлять!!!
Лаборатория "Синэво" | 28.07.2011
Алла Ковалевская, По протоколам все нормально. Контроли в дни постановок прошли в пределах значений контрольного материала.
У нас нет ни какой информации по Вашему анамнезу. Но, вынуждена напомнить, что период полураспада бета-ХГЧ от 1 до 3 дней. Особенно резко выраженное снижение может наблюдаться на низких цифрах.
Вам необходима консультация хорошего гинеколога. Здесь можно заподозрить угрозу отслойки плодного яйца или прерывание беременности.
Ирина | 26.07.2011
Вот интересно вы мне описываете ситуацию: про уреаплазму свой ответ я оставила и ещё раз уточню, что мне нашли не только её, но и хламидию, что меня и испугало, а потом же эту находку ни одна другая лаборатория, в том числе и Ваша, под другой фамилией-не подтвердила(в других лабораториях-ПЦР и иммуноглобулины, ваша-иммуноглобулины при повторном, а как вы знаете, что если в соскобе их обнаруживают, то в крови они есть по-любому, их просто не может не быть или только разве что у человека с иммунодефицитом). Так вот, мне интересно, если они там есть, то каким образом разные мед. сёстры могут на это повлиять или как вы пишите "руки, которые берут", или они, микроорганизмы в одни руки идут, а в другие нет? Тогда это тоже относится к опять таки ошибке лаборатории, потому что каждое работающее лицо лаборатории-это ваша лаборатория в целом!!! Сдавала анализ я в середине цикла, вопрос: Хламидия-НЕ условно-патогенный микроорганизм, а АБСОЛЮТНО патогенный, как мог повлиять цикл на его обнаружение?????? Он либо есть, либо его нет и компромиссов с ним не существует. А как вы теперь по штрих кодам поймёте, что была ошибка-там помечено? Ответ один-это ошибка лаборатории и вы сами прекрасно это знаете, беда в том, что жалоб на вас огромное кол-во и уже не один год, а вы остаётесь на том же уровне, заведомо зная, что портите другим жизни, продолжая своё тёмное дело со спокойной совестью. Напишу вам штрих-коды ради интереса, что же вы узнаете по ним большего, чем с бумажки, что выдали мне, но позже по определённым причинам.
Лаборатория "Синэво" | 25.07.2011
Алла Ковалевская, нужны № штрих-кодов Ваших заказов, для того чтобы разобраться в ситуации.
Лаборатория "Синэво" | 25.07.2011
Алла Ковалевская, нужны № штрих-кодов Ваших заказов, для того чтобы разобраться в ситуации.
Лаборатория "Синэво" | 25.07.2011
Ирина, Штрих-код – конечно же, не для того, чтобы поменять результат, а чтобы поднять протокол исследования и попытаться понять, что же произошло. Мы в первую очередь заинтересованы в том, чтобы выяснить недоразумение.

Возможные причины несовпадения результатов:

1. Ошибка лаборатории.

2. То, что пациентка сдавала в разные дни менструального цикла и у разных медсестер. Если инфекция скрытая, то на выявляемость патогена влияет гормональный фон, состояние иммунной системы и руки, которые берут этот соскоб.

3. Уреаплазма – сапрофитный микроорганизм. Он действительно может появляться и исчезать, а также быть частью нормальной микрофлоры урогенитального тракта женщины. Кроме того, он выведен из перечня инфекций, передающихся половым путем. Так что Ваш муж может спать спокойно и грамотный гинеколог должна была проконсультировать обоих партнеров в этом случае. С хламидией все сложнее, к сожалению.

Пожалуйста, уточните, если возможно, шк исследований.
Ирина | 23.07.2011
Лаборатория Синэво, Вы мне можете не рассказывать что такое уреаплазма, я сама имею мед. образование. И если вы внимательно читали мою историю, то вы наверное заметили, что в найденных инфекциях ещё присутствует хламидия, которая лечится 3 недели(в лучшем случае) антибиотиками с разными спектрами действия,которые приводят к дисбактериозам, иммуномодуляторами, которые могут приводить к рассеянному склерозу, хламидия в свою очередь тяжело лечится, поражает весь организм и приводит к слепоте новорожденного(это так, для малейшего понимания моих переживаний о последствиях) А также, уреаплазма, почему-то в одном анализе была обнаружена, а в другом уже нет. Получается, вы сами себе противоречите. Очередной раз задаюсь вопросом, зачем вам нужны штрих-коды??? Ну посмотрите вы на то, что написали и что дальше, что вы уже исправите???? Вы до сих пор верите и тешите себя мыслю, что все ваши проколы пишут конкуренты??? И я больше чем уверенна, что те люди которые довольны вами-так это заслуга сервиса(и то не во всех городах он идеален, как я уже прочитала), эти люди просто не имеют денег или желания пересдавать в другой лаборатории и скажу вам честно, если б моя семья не стала рушится, я бы спокойно лечилась с мужем, а так мне пришлось спасать её, а для этого нужно было собрать доказательства что я здорова и поверьте я осталась на мизерной врачебной зарплате с ребёнком на руках и в то время пока пересдавала, потратила столько денег, что мне приходилось выбирать что купить ребёнку хлеб или молоко.....Кто за это ответит? Кто это исправит?
Алла Ковалевская (0677335366) | 22.07.2011
Я очень уважала Вашу лабораторию до определенного момента. 19.07.11 я сдавала в лаборатории г. Киева на Межевой анализ крови на бетта ХГЧ. Получила результат 31.51 мМЕ\мл. Моя врач заподозрила неладное, отправила меня на УЗИ и на повторную сдачу этого анализа через пару дней, т.к. это не только тест на беремнность, но еще и онкомаркер, и надо посмотреть динамику. За эти пару дней я чуть не поседела, предполагая у себя рак. 22.07 я пересдала этот же анализ в той же лаборатории, но уже схитрила, и сдала под чужой фамилией (мужа) и не указала дату последней менструации. И о ЧУДО, получила результат меньше 0.1 мМЕ/мл. и это все в промежутке 3 дня!!!!!!!!!!! Такое впечатление, что вообще не делали этот анализ, а просто в первом случае подогнали под примерные параметры возможной беременности по дате последней менструации. Я, моя семья и врач просто в ШОКЕ! Ребята, побойтесь Бога, это ведь уму не постижимо, так цинично обманывать людей!!! Готова предоставить штрихкоды анализов и чеки, чтобы не обвинили во лжи и происках конкурентов. Поверьте, я сделаю все возможное, чтобы донести до людей низкое качество вашей работы!!! И просто заплатив деньги, вытрепав нервы, я так и не получила ДОСТОВЕРНЫЙ результат. ПОЗОР
Лаборатория "Синэво" | 22.07.2011
Ирина, все же попрошу предоставить штрих-коды обоих заказов. Ситуация требует поднять протоколы и разобраться.
P.S. Уреаплазменную инфекцию лишь символически можно отнести к инфекциям, передаваемым половым путем. Дело в том, что возбудителем при этом является (Ureaplasma urealyticum) из рода микоплазм, которые действительно могут обитать в половых путях и передаваться при половых контактах. Но все-таки роль уреаплазм, как и иных микоплазм, за исключением (М.genitalium), в возникновении воспалительной реакции достаточно неоднозначна, вследствие чего этот возбудитель большинство авторов, особенно за рубежом, относят к условно-патогенным. И в международном признанном списке заболеваний, такого заболевания, как уреаплазмоз или уреаплазменная инфекция, не приведено.
Ира | 19.07.2011
Напишу свою историю. Предупреждаю сразу, этот отзыв будет не на одном сайте, чтоб потом не писали, что это кто-то спецом пишет, конкуренты, просто хочется на весь мир кричать о том сколько мне пришлось понервничать. Итак: Иду я на осмотр к гинекологу просто так, давно не была и так как планирую второго ребёнка решила сдать анализы на урогенитальную инфекцию, в частности хламидия, уреаплазма, микоплазма. Не знаю каким мёдом вы прикармливаете врачей, но меня отправляют в эту горе-лабораторию. Сдаю анализы, получаю результат- хламидия, уреаплазма-обнаружено! И с этого момента всё началось. 1. Оповещение врача- мне объясняют, что инфекция скрыта, поэтому нет симптомов. 2. Оповещение мужа. 3. Скандал 4. Скандал. 5. Скандал. можно продолжать долго, включая потерю сна, аппетита, резкое похудение, что привело к нарушению цикла и ЖКТ-проблемам, психика на грани срыва, семья на грани развода, это мягко сказано и не передать что вы натворили в моей семье!!!!После недели ожидания врача, чтоб начать лечиться, меня уговаривает подруга пересдать в другой лаборатории, если бы не она, я бы благополучно лечилась и уже была бы одна с ребёнком на руках. Сдаю тем же методом в другой лаборатории и О чудо-отрицательно. Но конечно, я понимала, что теперь результат 50 на 50, пошла сдавать в третью лабораторию-отрицательно. Но тут та смутные сомнения, почему же моя врач так верит этой Синэво, я не успокоилась, пока не пошла пересдать анализ ту же Синэво, НО под другой фамилией- и тут стало всё на свои места- отрицательно!!! Заметьте, я НЕ лечилась!!! И наплевать, что вы будете говорить, что это конкуренты. КАК ВЫ СПАТЬ МОЖЕТЕ С СОВЕСТЬЮ, ЧТО ЧУЖИЕ СЕМЬИ РУШИТЕ, ЧТО ЗДОРОВЬЕ ЧУЖОЕ ГРОБИТЕ, ЧТО ДЕТЕЙ ГРОБИТЕ? КАК? Бог вам судья!
А также, хочу дополнить, что отзыв от :Ира | 23.06.2011 был именно от меня, а не от Светланы, очередной раз доказывает Вашу неадекватность. И тот отзыв был первым в моей жизни в ваш адрес и это было как раз в то время, когда я про вашу лабораторию наводила справки и очередной раз убеждалась, что нужно пересдать анализы. Что вам ещё нужно было объяснять кроме того, что там сидят хамы- я не понимаю. Если Вы шарлатанская лаборатория, то хоть порядок наведите в плане отношения к клиентам и сами нормально с ними общайтесь, здоровье им портете, то процент нервов оставьте.
лаборатория "Синэво Украина" | 18.07.2011
Уважаемая Правда, она же Справедливость (на некоторых сайтах) ☺
Благодарим за столь конструктивный и широкий отзыв о лаборатории.
Непонятна суть Вашего недовольства и с какими проблемами Вы столкнулись.

• Каких проверок может бояться организация, которая полностью выполняет все требования СЭС, МОЗ, пожарников, клиентов?
• Зачем специально допускать такое кол-во ошибок в тексте одинакового отзыва на разных сайтах? Чтобы отзыв показался правдивее?

Уважаемые коллеги, большая просьба тратить силы на улучшение своей деятельности, а не “загаживание” просторов Интернета информацией, порочащей других.

С уважением,
Лаборатория “Синэво”
Правда | 16.07.2011
Мед персонал нормальный. А вот руководство просто ужас. Поверте. От них и все проблемы. Мой вам совет, чуть что, судитесь с ними, они этого как огня бояться, в основном откупаються! Может заработаете на них. И проверок они бояться. Так что это вам не бельгия, в Украине их возглавляет корумпированая парочка директоров, нужно их на место поставить.
Лаборатория "Синэво" | 07.07.2011
sevdialis@mail.ru, благодарим за теплые слова, крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
sevdialis@mail.ru | 07.07.2011
Спасибо Екатерине Брановицкой и всему замечательному коллективу лаборатории "Синево" г. Севастополя. Благодаря уважительному отношению к людям, отзывчивости, профессионализму сотрудников лаборатории "Синево" нам, врачам отделения амбулаторного диализа г. Севастополя, удалось организовать контроль ПТГв течение года у больных с ХПН, находящихся на лечении в нашем отделении, т. к. в клинических лабораториях городских больниц этот анализ не делают. Благодарим Полонского Романа Владимировича за возможность при неоднозначной клинической ситуации проконтролировать и уточнить конкретное обследование.
Желаем Вам развития, процветания и, конечно же, здоровья!
7.07.2011г. Врачи отделения амбулаторного диализа г. Севастополя Соломаха А.А., Скуднова А.Г.
Лаборатория "Синэво" | 24.06.2011
Светлана, рада, что мою попытку понять в чем смысл Вашей претензии, Вы признали адекватной.
Что можно понять из фраз "вы должны в лаборатории, на улице Межевой, 24 навести порядок,хамы там сидят, что не понятного??? И вместо того, чтоб вежливо ответить, что вы разберётесь с хамским отношением работников по этому адресу (для этого штрих-кода не нужно), вы как администратор и лицо компании, своими ответами даёте ясно понять о том, что клиент для вас -никто, но деньги пусть тащит и не фыркает. А если фыркает-пусть докажет, а иначе конкурент. "
На другом сайте Вы тоже оставляли подобный отзыв, там я тоже пыталась выяснить что же Вас так расстроило, но безуспешно.
Вы заинтересованы чтобы суть проблемы дошла до рукодства и были приняты меры или просто будем переписываться в подобном тоне?
Ира | 23.06.2011
О каком уважении к клиентам можно говорить, когда даже лицо, защищающее честь лаборатории на просторах интернета, удосуживается на адекватную претензию, суть которой я, к стати, поняла, отвечать :"пыталась найти крупицы информации в крупных буквах..". Суть была в том, что вы должны в лаборатории, на улице Межевой, 24 навести порядок,хамы там сидят, что не понятного??? И вместо того, чтоб вежливо ответить, что вы разберётесь с хамским отношением работников по этому адресу (для этого штрих-кода не нужно), вы как администратор и лицо компании, своими ответами даёте ясно понять о том, что клиент для вас -никто, но деньги пусть тащит и не фыркает. А если фыркает-пусть докажет, а иначе конкурент. И если вы это сообщение расцените, как очередное слово конкурента, то для меня лично, я уже пойму, кто пишет все остальные сообщения, особенно с положительными отзывами, а кто с возмущениями. И если вы его удалите, это тоже будет более чем понятно. Извените, но уже не выдержала. Это не нормальная позиция администрации, говорить :Плохо было-докажи..... Неоднократно на это был намёк.
Лаборатория "Синэво" | 20.06.2011
Светлана, честно пыталась найти крупицы информации в крупных буквах... Что конкретно не устроило в обслуживании? Буду благодарна за ответ.
Светлана 35 лет | 17.06.2011
Лаборатория «Cинэво Украина» является частью европейского медицинского холдинга?????? а почему же обслуживание не европейского уровня? человек, который к вам приходит надеется на обслуживание достойного уровня, а получаем что? Уважаемые руководители, если набираете сотрудников , учите сотрудников общаться с клиентами. если человек хочет бесплатное обслуживание, он идет в поликлинику, а если человек идет в платную лабораторию и тем более к вам , ИМЕЙТЕ УВАЖЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ. ЛАБОРАТОРИЯ НА МЕЖЕВОЙ 24, СЕГОДНЯ ПРИШЛА СДАТЬ РЕБЕНКУ (1,11г) КРОВЬ. ЕСЛИ БЫ СЕБЕ ВОПРОСОВ БЫ СТОЛЬКО НЕБЫЛО, НО ЕСЛИ ВЫ ОТНОСИТЕСЬ ТАК К МАМАМ С ДЕТКАМИ, ТО О КАКОМ ЕВРОПЕЙСКОМ УРОВНЕ МОЖЕТ БЫТЬ РЕЧЬ. ПОСЛЕ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ С ВАШЕЙ СТОРОНЫ, Я ПРОСТО НЕ УВАЖАЮ ОРГАНИЗАЦИЮ, В КОТОРОЙ НЕЛЬЗЯ РЕШИТЬ ДОСТОЙНО ВОПРОСЫ. И ПОСЛЕ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ ВЫ БУДЕТЕ ГОВОРИТЬ ЧТО-ТО О ЕВРОПЕЙСКОМ УРОВНЕ? ДА ЛАБОРАТОРИЙ МАССА. А ЕСЛИ ВЫ НЕ УВАЖАЕТЕ ТЕХ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ К ВАМ ПРИХОДЯТ И ТЕМ БОЛЕЕ ПРИВОДЯТ СВОИХ ДЕТЕЙ, ТО Я ДУМАЮ ЧТО ОБ ЭТОМ НАДО СООБЩИТЬ ВСЕМ И ЭТО НАДЕЮСЬ вам ПРИБАВИТ КЛИЕНТОВ И АВТОРИТЕТА!
Лаборатория "Синэво" | 14.06.2011
Вікторія, які саме аналізи Вас цікавять? Більше інформації на сайті www.synevo.ua, та за телефонами гарячої лінії 0800-50-70-30, 044-461-00-33.
Лаборатория "Синэво" | 14.06.2011
Ирина, к сожалению, частные лаборатории не проведят тестов на ВИЧ инфекции.
Киевский городской центр профилактики и борьбы с ВИЧ/СПИД
(бесплатные анализы, консультации).
пн-чт: 9.00-17.00, пт: 9.00-15.00.
В помещении городской больницы №5, инфекционный корпус, 1-й этаж. Ул.Отдыха, 11 (ст.м. Житомирская)
Тел.: 409-20-80
Вікторія | 14.06.2011
доброго дня. Скажіть будьласка які ціни на здачу аналізів?
ИРИНА | 14.06.2011
Хотелось сдать кровь на ВИЧ ...У вас делают такие анализы7777
Лаборатория "Синэво" | 14.06.2011
Уважаемый Игорь!
Для получения корректного результата, лучше не рисковать и добавить 3 дня воздержания перед сдачей ПЦР.
Лаборатория "Синэво" | 14.06.2011
Уважаемая Екатерина!
3008 ПЦР. Вирус герпеса 1/2 типа (урогенит. соскоб, качеств.опред.)
3033 ПЦР. Папилломавирус высокого канцерогенного риска типов 16,18,31,33,35,39,45,51,52,56,58,59 (генотип R-t) (урогенит. соскоб, качеств. опред.)
3023 ПЦР. Trichomonas vaginalis (соскоб)
3025 Пакет №21 (ПЦР: микоплазма, уреаплазма, хламидия)
Игорь | 10.06.2011
Здравствуйте. Перед сдачей ПЦР анализов сказано 3 дня не жить половой жизнью. Если до этого сдавал анализ спермы, то сдавать ПЦР можно, иными словами входит ли в эти 3 дня манструбация?!
Екатерина Л | 10.06.2011
Добрый день! Можно ли узнать расшифровку - 3008 3033 3023 3025? Спасибо.
Лаборатория "Синэво" | 09.06.2011
Андрей, укажите, пожалуйста номер штрих-кода Вашего заказа, для того чтобы разобраться.
Андрей | 08.06.2011
Уважаемая лаборатория, с чем связанна задержка відачи результатов? Написано, что 2 дня делается результат. Сдал сегодня, а обещали выдать только во вторник!
Лаборатория "Синэво" | 03.06.2011
Алина, спасибо за отзыв! Пренатальный скриннинг может быть двух видов: только использование лабораторной диагностики (показатели икс и игрек) и лабораторное обследование с УЗИ, тогда на основе этих данных делается расчет рисков. Это абсолютно разные услуги с совершенно разной стоимостью.
Алина | 02.06.2011
Всем беременным девочкам сообщаю:
ни в коем случае не вздумайте сдавать пренатальный скрининг 1 триместра ХГЧ и ПАПП в этой лаборатории. ОНИ НЕ ДЕЛАЮТ РАСЧЕТОВ РИСКОВ!!!! У них должо быть программное обеспечение, которое специальным образом настраивается под используемые в лаборатории методы определения показателей и реактивы. Недопустимо рассчитывать риски с использованием анализов, сделанных в другой лаборатории. Словом - этот их скрининг чистой воды НАДУВАТЕЛЬСТВО!!!
Лаборатория Синэво | 01.06.2011
Виктория, к сожалению, частные лаборатории не имеют лицензии на проведение тестов на ВИЧ инфекции.
Киевский городской центр профилактики и борьбы с ВИЧ/СПИД
(бесплатные анализы, консультации).
пн-чт: 9.00-17.00, пт: 9.00-15.00.
В помещении городской больницы №5, инфекционный корпус, 1-й этаж. Ул.Отдыха, 11 (ст.м. Житомирская)
Тел.: 409-20-80
виктория | 23.05.2011
возможноли здать анализы на спид ананимно?
Марина | 19.05.2011
Прочитала отзывы о лаборатории и пришла в ужас. Регулярно сдаю анализы в лаборатории (по медицинским показаниям 1 раз в месяц) г. Киева на ул Прилужная.
Да, в выходные там не протолкнуться, но в будний день с утра вообще нет проблем..
Все быстро, чисто и аккуратно. Девочки улыбаются (может просто как постоянному клиенту, а может потому, что я «корону» не одеваю)
Никого не слушайте, хорошая лаборатория, а такие УЖАСНЫЕ отзывы мне кажется пишут либо конкуренты, либо завистники!!
Иногда сдаю анализы в Диле (для перекрестной проверки – все четко!) кстати, тоже прекрасная лаборатория. Просто Синева ближе к дому моему.
Виктория | 16.05.2011
Я сдавала анализы 2 раза по адресу улица Ахматовой, мне понравилось, очень чистенько, девушка вежливая, очереди нет.
лаборатория "Синэво" | 12.05.2011
Ирина, благодарим, что являетесь постоянным читателем данной ветки.
Все документы лаборатории Вы можете посмотреть на сайте лаборатории или в любом из 80 лабораторных центров в Украине.

С уважением, лаборатория "Синэво"
Ірина | 10.05.2011
Міла дякую за підтримку! Співчуваю Вам що довелось Вам теж відчути на своїй шкірі що таке лабораторія "Синево"! Ця лабораторія ніяких конструктивних відповідей не може надати,так, відписки, що у них обладняння і реактиви відповідного рівня,що все законно,але це я ставлю під великий сумнів! А чому вони роблять ,скоріше не роблять аналізи не працюють над ними,чи гублять,пояснити не можуть! Напевно брехню важко пояснити! Лабораторія "Синево"-у вас все в порядку з документами,ЛІЦЕНЗІЯМИ? Зініціюю незабаром перевірку до Вас! Працюю на одному з відомих каналів Львівського телебачення,висвітлимо всі Ваші так звані "діяння"! Успіхів Вам!
Марина | 06.05.2011
3027 - пакет № 23 - ПЦР: гарднерелла, микоплазма, уреаплазма, хламидия, бакпосев.
3035 - ПЦР папилломавирусы 16, 18 (соскоб, колич)
3008 - ПЦР вирус герпеса 1/2 типа (соскоб)
4014 - цитология на атипичные клетки.
Виктория | 27.04.2011
3027,3035,3008,4014 - кто может расшифровать коды анализов?
лаборатория "Синэво" | 26.04.2011
Уважаемые клиенты, оставляющие отзывы. Если Вы хотите получить конструктивный ответ на Вашу претензию, оставляйте номер штрих-кода.
С уважением, лаборатория "Синэво"
Георгий | 21.04.2011
Провериялся в Киевской лаборатории на Подвысоцкого 6, всё очень не понравилось. Недружелюбный персонал, который не мог подсказать не по одному анализу, постонно повторяя мы ничег не знаем, идите к своему доктору, но больше всего конечно же анализы, которые не показали совсем ничего, когда проблема была можно сказать на лицо. И денег тоже взяли как в нормальных лабораториях на 5 анализов. Никому не советую Синево.
Юлия | 19.04.2011
Осталось очень неприятное не только впечатление от 3х лабораторий Синево: в первой, в Днепропетровске (на Титова), моему мужу поставили результат анализа "на глаз", после проверки в двух других оказалось, что никакой инфекции у него нет. Через месяц врач заставил его сдавать анализы только в этой лаборатории с указанием его фамилии при регистрации.
А в Мариуполе хамству работников нет пределу.

Вашими услугами пользоваться больше не буду, и очень неприятно платить деньги за поливание грязью и обман.
Нюра | 16.04.2011
Можно анонимно сдать анализ на ВИЧ инфекцию?
лаборатория "Синэво" | 11.04.2011
Уважаемая Оксана, мы знаем о проблемах в обслуживании в г.Ирпень, связанные с невозможностью обслужить всех желающих. Поэтому, в апреле открыт крупный лабораторный центр в г.Буча. Предлагаем Вам, в будущем, обращаться туда. Извините за временные неудобства.
Отзывы Оксана | 08.04.2011
У меня сложилось впечатления, что я сдаю анализы не в платной лаборатории, а в обычной районной поликлинике. Я с больным ребенком простояла в очереди 2,5 часа. Одна медсестра берет анализы, записывает сведения и берет деньги, одно порадовало, что она после пересчета денег одела новые перчатки и сделала забор крови. Я для себя решила, что больше в эту лабораторию я обращаться не буду. Анализы сдавали в г. Ирпень
лаборатория "Синэво" | 01.04.2011
Уважаемая, Алина.
Кал на дисбактериоз принимается в лабораторном центре на ул. Прилужой до 10.00. Скорее всего, Вы стали свидетелем того, как медсестры решали взять ли у Вас анализ, ведь транспорт биологического материала еще не "забрал" материал из центра. Согласно инструкциям, по которым работают лабораторные центры "Синэво", медсестры абсолютно правильно отказали в приеме данного биоматериала. Что касается их поведения и обсуждения при клиентах, это недопустимо.
Приносим свои извинения.
Алина | 29.03.2011
Являюсь клиенткой лаборатории уже несколько лет. Всегда все было идеально, но до сегодняшнего дня. Сегодня хотела сдать анализ кала на дисбактериоз на Прилужной. По телефону мне сказали, что анализ принимают до 12. При обращении в лабораторию Татьяна Довгань отказалась принимать анализ, мотивируя тем, что "много вас тут таких ходит" и что она делать этого не будет, но "так и быть, может вторая лаборантка у вас примет, если конечно захочет". Вторая лаборантка Надежда Сухаревская заявила, что данный анализ сдается до 11. Но "так и быть согласилась", но вскоре передумала. Никакого такта, внимания к клиенту и пр. Обе лаборантки отказались принимать анализ, ничем это не мотивируя. Просьба разобраться в данной ситуации и принять меры. Хамкам и невоспитанным девицам не место в данной лаборатории. Я являюсь членом Национального союза журналистов Украины, а потому написать статью про такие выходки не составит труда, тем более негативных отзывов о работе персонала вашей лаборатории оказалось более чем достаточно.
Татьяна | 18.03.2011
Сама лично сдавала не раз анализы в вашей лаборатрии, осталась очень довольна. А негативные отзывы о лаборатории оставленные сдесь это скорее всего конкуренты!!! Кто раз побробует, навсегда останется с вашей лабораторией, будет водить туда свих детей и соседям всем раскажет! Мне очень понравилось! И в отличии от других лабораторий есть тел.операторов, которые все очень грамотно расказывают об анализах!!! Плохо, что в Донецке не делают кровь с пальчика и мочу, а так притензий пока нет!
Ольга | 15.03.2011
Лаборатория отличная!!!!!!! Персонал замечательный, девочки вежливые и аккуратные!!!!!!!!!!! Ответы всегда приходят раньше обещанного времени и на телефон и на почту! Ответы достоверные по сравнению с разными лабораториями. Очень довольна!!!!!
лаборатория "Синэво" | 05.03.2011
Мила и Антон.
Вы являетесь клиентом лаборатории или есть ли у Вас вопросы или претензии к работе лаборатории?

Лаборатория отвечает на все письменные просьбы или жалобы, которые поступают и в которых указаны ФИО, номер штрихкода, проблема.
Комментарии без этой информации, не позволяют дать полный ответ.
Заранее благодарны.
Anton | 04.03.2011
Синево плохая компания
Мила | 04.03.2011
Да, я смотрю, что ряды недовольных вашим "обслуживанием" пополняются. И ответ: "мы обслуживаем 70 000 тыс"., а эти двое (Ирина и Георгий) только пыль в глазах на фоне 70 000!!!!) Люди обратите внимание!. Завтра ВЫ можете быть на месте этих двоих. Т.е руководству лаб. абсолютно все равно 2, 3, 5... человек. Вот, если бы было 10 000, то тогда стоит обратить внимание. Абсурд. А Ирина и Георгий перестали быть людьми??? Я тоже пострадала от "услуг" Синэво. И не хотеле сегодня оставлять свой отзыв, потому как ответы на них таки, если не сказать "По детски", то покрайней мере ХАМСКИЕ!
Alena | 01.03.2011
Я сегодня была в Синэво на ул. Телиги 3 . Сдать мне нужно было 2 анализа. Один на герпес , а второй репродуктивное гормональное женское здоровье (кровь с вены) . Приехала я туда в 10.15. Кровь с вены нужно было сдать до 11.00!! Просидев в очереди 40 минут оказалось, что анализ на герпес они провести не могут, так как у них закончились какие-то приборчики для его проведения. А как-то заблаговременно предупредить о этом они не могут ???? В свой адрес я не услышала ни извинений...ничего...только одно объяснение , что людей у них сегодня очень много!!!! Ну как-то же нужно заранее планировать свою работу!!
Слава Богу, что мне еще нужно было сдать кровь. Хоть не так жалко , что я провела 40 минут своего времени в этом центре.
Мнение осталось не лучшее...
А немного ранее была в ихнем же центре на улице Межевая 24.Мнение осталось очень позитивное, времени на проведения анализов у них у меня заняло максимум 5 мин. Персонал был очень любезен. Осталась очень довольна. Так что есть с чем сравнить!.
Ірина | 15.02.2011
Ну ви "Синево",жодної дипломатії в спілкуванні з пацієнтами!!! :)) Незабаром поцікавлюсь у відповідних службах про вас! Не правильно ви поводите себе відносно своїх пацієнтів ! Не повинно так бути! Жодної поваги до людей! А де ж Українська мова?
лаборатория "Синэво" | 12.02.2011
Георгий, спасибо за замечания, оставляемые Вами последние 2 месяца, не забудьте на соседней ветке оставить хвалебный отзыв другой медицинской лаборатории. И не играйтесь со своим здоровьем...
Спасибо за понимание.
Георгий | 12.02.2011
Представитель лаборатории Синево, в ваших отзывах чётко прослеживается вся "культура" вашей прогнившей конторы. Вы заведомо не верите человеку, который пишет негативный, правдивый отзыв про вашу деятельность. Мало того что заплатил деньги, получил неправильный результат анализов, так вам ещё и штрих-код мой нужен, а не многовато ли будет? Если человек сам врун, то невольно видит в других людях себе подобных. Если бы вы увидели в людях, пришедших к вам в лабораторию прежде всего людей, а не клиентов и деньги, то возможно и отписываться меньше нужно было, хотя с таким коллективом и культурой врядли уже что-то поможет.
Мне от вас и вашей конторки абсолютно ничего не нужно, я уже 1 раз к вам сходил, результат известен - ваш лжерезультат анализов против 3 идентичных результатов других лабораторий.
А цель моя - донести до людей всю систему работы вашей "лаборатории". Абсолютно бескорыстная и немного наивная цель, но если мой отзыв поможет хоть одному человеку и он пойдёт не к вам, а в любую другую лабораторию, я буду этому очень рад.
О правдивости моих отзывов каждый сделает вывод сам, я никого ни в чём не убеждаю, а лично вам даю полное право мне не верить!
Писать конструктивные отзывы - это ваша работа, а не моя. Хотя и с ней вы как-то плохо справляетесь.
лаборатория "Синэво" | 11.02.2011
Георгий, спасибо, что следите за последними тенденциями на лабораторном рынке Украины

Если в жалобе или отзыве, оставленной Вами, нет штрихкода заказа или клиента (а они выдаются каждому клиенту лаборатории и никоим образом не угрожают Вашей конфеденциальности), к сожалению, правдивость данного отзыва под большим вопросом.
Спасибо за понимание.
Георгий | 11.02.2011
Представитель лаборатории Синево, Вы продолжаете поражать своей бестактностью, а ваши оправдания похожи на оправдания ребёнка дошкольного возраста. И тошно вам не от комментариев, а от того что многие люди вас проклинают!
Марина | 11.02.2011
К сожалению или счастью ,методом ОБС-одна бабка сказала я не пользуюсь,у меня есть неопровержимие доказательства,моя подруга,друг и сотрудница-врач! По понятным причинам ,не могу указать их фамилии или коды! Они сделают это сами.Но одна из подруг свой отзыв уже здесь публиковала ! У нее был отрицательный опыт. А ввести в заблуждение людей я не могу,так как они сами могут прочитать все отзывы и решить хорошая вы лаборатория или нет! Я обращалась вообще то к вам!
лаборатория "Синэво" | 11.02.2011
Отзывы по принципу ОБС (одна бабка сказала), к сожалению, не только деструктивны, но и вводят в заблуждение других читателей портала.
Спасибо за понимание.
Марина | 11.02.2011
Мои друзья пострадали от вашей деятельности,вот решила почитать о вас информацию,оказывается что правда! Думала к вам обратится,но теперь уж точно не буду! Вы действительно хамы!
лаборатория "Синэво" | 11.02.2011
Марина, у Вас какая-то претензия к лаборатории или Вы случайно попали на эту страницу?
От таких комментариев уже давно тошно :-(
Марина | 10.02.2011
Да ладно,что вы там помогаете? О какой качественной диагностике идет речь? Вы поинтересуйтесь на других форумах о отзывах в вашу сторону! Научитесь работать с людьми ! Самим еще не тошно?
Ужас какой!
лаборатория "Синэво" | 09.02.2011
Ирина, деятельность лаборатории помогает тысячам людей в день получать качественную диагностику, которую не может предоставить наша "бесплатная" медицина. Все иностранные контакты лаборатории Вы можете узнать на сайте http://www.medicover.com/
Спасибо за понимание.
Ірина | 09.02.2011
Не вам розказувати маю я час чи ні,для таких як ви в мене завжди він буде,і де і скільки я захочу писати ,стільки і буду! Тому що ви неналежним чином виконюєте свої обов"язки,якщо буду вважати за потрібне звернутись в "любую инстанцию, которая контролирует деятельность медицинских структур в Украине",то обов"язково звернусь,не треба підказувати,самі знаємо!!! :))) А зараз мій обов"язок попередити стільки людей про вашу так звану "діяльність",скільки я зможу,і з кожним днем я виявляю все більше людей які мають притензії до вашої лабораторії! Не хочуть вони з вами зв"язуватись,тому просто відмовляються від того щоб знову до вас звернутись відносно здачі аналізів або будь яких обстежень!
Відповідь я вашу зрозуміла на всі мої запитання,вона була вельми "вичерпною" і такою що влаштовує тільки вас! Не хочете визнавати вашу вину!!!
Я просила на українській мові до мене звертатись! Вам і це важко,начхали ви на права пацієнтів і громадян держави в якій живете і заробляєте не "чистим"шляхом!
Я також просила надати мені номери тел. до ваших гол.офісів в Україні та закордоном!? Де відповідь? Чи ви читаєте тільки те що вам вигідно?
На жодне своє запитання я не отримала відповіді!
лаборатория "Синэво" | 09.02.2011
Елена, Вы всегда имеете право выбирать где сдавать анализы. Цена анализов формируются на основе стоимости реагентов и оборудования, которые выпускаются более развитыми странами чем наша, и продаются в долларах.
Относительно имени и адреса, эту информацию предоставляете Вы при оформлении заказа оператору и имеете возможность проверить, так как с чеком каждому клиенту выдается акт с Вашей информацией и списком исследований, Вами заказанных.
Елена | 09.02.2011
Во время беременности (2007 год)врач заставил сдать три анализа в "Синево" ,которые мне обошлись в 450грн. - и предупредил что без этих анализов будут в дальнейшем проблемы с медицинской карточкой, я сдала (частная лаборатория на Героев Днепра) - при этом при сдаче анализов я должна обязательно указывать фамилию направляющего на анализы врача, как мне потом сказали - этим врачам отстегивается % от суммы за анализ. Но скажите, все ли в состоянии беременные сдавать такие анализы? При этом на готовых анализах неправильно была указана моя фамилия и адрес, полный бардак!!!
лаборатория "Синэво" | 09.02.2011
Ирина, очень сложно пытаться ответить, когда Вам не нужен ответ.Если Вас что-то не устраивает, Вы можете обратиться в любую инстанцию, которая контролирует деятельность медицинских структур в Украине. Судя по количеству сообщений от Вас не только на этом форуме, Вы располагаете временем для этого.
Ірина | 08.02.2011
Ну що я можу сказати! З професійної точки зору "Синево" Ви повелись зараз дуже по-хамськи!!!!!!!
Повторюю: за свої помилки треба відповідати,і відшкодовувати збитки людям,які так чи інакше постраждали від вашої так званої "діяльності!" А це що ви пишите,то це справжній дитячий садок,це ще раз підкреслює ваше ставлення до своїх пацієнтів,і відсутність професіоналізму ,тепер так виглядає що у всьому!!!!!
Чому не пишите номери тел. і електронні адреси в головні офіси України та закордоном! Навчіться врешті державної мови на якій і давайте мені відповідь!
А що до того ,що тільки нам двом з Георгієм щось не підходить,то навчіться врешті читати,чи ви ще й того не вмієте??? :)))
Ірина | 08.02.2011
Ну Ви ,вибачте і хами "Синево" !!!!!!!!!!
А слабо написати номери тел.і електронні адреси ваших головних офісів на Україні та закордоном????
Дійсно,ви "наплювательски" відноситесь до ваших пацієнтів,будь де!!!!!!!!
У Львові вже розповсюджується активно інформація про вашу "діяльність"!!!! Не тіште себе ніяких 70 000 людей в місяць не буде!!!!!!!!!!!!А все через вашу недобросовісну роботу!!!!!Шановні !Вчіться визнавати ваші помилки,та платіть за них!!!!!!!
З повагою! :)))
Георгий | 07.02.2011
Люди, обратите внимание на наплевательское отношение к отдельно взятым людям:
"...больше нет проблем, кроме "не точных" анализов Ирины и Георгия..."
так же относятся абсолютно ко всему, и к Вашим анализам, только сначала денюжку заплатите.
Почитайте отзывы на других форумах. Такое ощущение, что правильных анализов Синево не делает вообще!
Георгий | 07.02.2011
Люди, обратите внимание на наплевательское отношение к отдельно взятым людям:
"...больше нет проблем, кроме "не точных" анализов Ирины и Георгия..."
так же относятся абсолютно ко всему, и к Вашим анализам, только сначала денюжку заплатите.
Почитайте отзывы на других форумах. Такое ощущение, что правильных анализов Синево не делает вообще!
лаборатория "Синэво" | 07.02.2011
Уважаемые, очень радует, что в последние 2 месяца у лаборатории, обслуживающей более 70 000 человек в месяц, больше нет проблем, кроме "не точных" анализов Ирины и Георгия.
Спасибо, что Вы есть.
Ірина | 07.02.2011
Так Георгій я вас підтримую,розумію! Мені теж пишуть що в них все по закону ,обладнання супер,і їхні результати аналізів не прирівнювати до результатів інших лабораторій! Потрібно якось боротись з цим свавіллям,щоб такі недобросовісні структури принаймі повертали гроші за аналізи,не кажучи про моральні збитки та шкоду здоров"ю ,нанесену внаслідок несвоєчасного лікування через невірні аналізи! Треба організувати окремо сайт наприклад ,де зібрати людей з такими результатами як у нас ,які можуть свідчити проти них ,і починати проти них законну кампанію! Чим більше людей,тим більше відповідно,шансів виграти справу! Доречі,на моє прохання в попередньому зверненні ніхто відповіді так і не дав!!! Чому??? Ви незнаєте адрес та телефонів гол.офісів? Це питання до Синево!
Георгий | 07.02.2011
Ещё один отзыв о Синево.
Итак, о главном: сдал я ещё раз анализы(уже четвёртый раз), результат ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ, счёт 3:1 – мои аргументы против аргументов СИНЕВО, которых у них по факту и нет. Но представитель Синево стоит на своём, отстаивая свои явно коммерческие интересы. Заметьте я никакую лабораторию не поддерживаю, а пишу лишь о той, где меня нагло обманули!
Георгий | 07.02.2011
Ещё один отзыв о Синево.
Итак, о главном: сдал я ещё раз анализы(уже четвёртый раз), результат ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ, счёт 3:1 – мои аргументы против аргументов СИНЕВО, которых у них по факту и нет. Но представитель Синево стоит на своём, отстаивая свои явно коммерческие интересы. Заметьте я никакую лабораторию не поддерживаю, а пишу лишь о той, где меня нагло обманули!
Ирина | 04.02.2011
Доводилось пользоваться услугами другой лаборатории, но тут привлекла возможность вызова медсестры-лаборантки на дом за относительно небольшие деньги (90 грн. - у меня на такси больше уйдет, чтоб отвезти 10-месячного ребенка туда и обратно). Звонила в инфо-центр, мне сказали, что заявки принимаются по другому номеру до 16:00. Время было. Я звонила несколько раз, было занято. Тогда заполнила онлайн-форму и стала ждать обратного звонка. Прождала до конца рабочего дня, перезвонила сама по 2м номерам - трубку никто не брал. К слову, заказывала на сегодня, но с утра трубку так и не брали. У них ШО, простите, клиентов куры не клюют? Тем более, что мне надо было сразу 5 анализов. Ну и ладно, есть и другие лаборатории...
Ірина для синево | 29.01.2011
Шановна лабораторія! За наявності більше вільного часу я буду намагатись все таки розібратись у цій ситуації і довести її до логічного завершення! Всетаки аналіз не був зроблений якісно,ви повинні попереджати своїх пацієнтів що аналіз може бути не виконано,не виявлено того чи іншого показника щоб людина була повідомлена якими методами і реагентами ви працюєте!
А чому ви не можете повернути мені кошти???? Я раджу вам їх повернути!!!!! Я сподівалась що з першого ж мого листа ви зрозумієте що повинні зробити це! І врешті бланки діагностичних обстежень,та інша документація повинні бути УКРАЇНСЬКОЮ мовою-це перше ваше порушення!Не належне обслуговування пацієнтів-друге,а копнутись глибше,можна буде знайти ще массу! Де знаходиться ваш головний офіс у Києві і закордоном?Напишіть електронні адреси,та номери телефонів! Якщо є адреса та телефони у Німеччині-Франкфурт-прошу надіслати! Будь-ласка не затягуйте з відповіддю!
лаборатория "Синэво" | 29.01.2011
Уважаемая Ирина.
Лабораторное исследование было проведено. Аллерген не выявлен.
К сожалению, мы не можем Вам вернуть деньги.
Ірина для Синево | 29.01.2011
Ні шановні,мене така ваша відповідь не влаштовує,стандартні відписки!!!!! Ви самі пишите що ваші тест-системи,обладнання і реактиви сучасніші і чутливіші і досконаліші за інші!!!! Тому висновок,що у вас повинен був бути результат аналізів правдивіший,точніший аніж у інших лабораторіях!!!!!!!! За тим я до вас і звернулась!!!!!!! Але повторюю що моєму розчаруванню немає меж! 340 грн.під ногами не валяються їх потрібно заробити! Тому,я хочу щоб ви їх мені повернули,за неякісно виконану роботу з вашої сторони!Всі помиляються,але за свої помилки потрібно відповідати,і визнавати,бо розгубите усіх клієнтів-пацієнтів!!!! Та й що там говорити,в медицині помилки треба зводити до мінімуму,вони можуть надто дорого коштувати, і вам теж! Закликаю вас повернути мені гроші і припинити нашу переписку!З повагою Ірина.
лаборатория "Синэво" | 24.01.2011
Ирина, Вы получили официальный ответ лаборатории еще в декабре. Исследование на аллергопробы были проведены Вам на системах Polycheck (Германия), которые не обнаружили у Вас следов возбудителя. Метод исследования: иммуноблотинг. Исследование, проведенное другим методом выявило у Вас аллергию. Лаборатория честно выполнила свою работу, но к сожалению, лабораторные тесты имеют часто разную чувствительность и специфичность, что может повлиять на результат исследований.
Ірина Георгію і лабораторії! | 21.01.2011
Георгій як я Вас розумію! От "Синево" пишуть,що їхні "тест-системи" чутливіші за інші у інших лабораторіях! Але чому ж тоді в моїх результатах аналізів -інгаляційна панель-не виявили причину виникнення алергії?Яка була в розпалі? ЦЕ "СИНЕВО"питання до вас! При чому я витратила 340 грн.-"коту під хвіст"Ще раз повторюсь-переробляла аналіз у іншій лабораторії-державній!!!!!!!!!!!!!!!!Старим методом,а не новітніми технологіями!!!!!!!! І лабораторія,не потрібно відписуватись стандартними фразами всім:"Вы сделали очень простой и поверхностный вывод, основываясь на своих эмоциях."Це вже набридло!!!! За моїми спостереженнями більшість аналізів вам не вдається зробити взагалі,тому пишите приблизно,що в медицині не допустимо!!!!! Треба на вас в прокуратуру написати в кінці кінців раз не хочете повертати гроші за ту "єрунду" яку ви пишите!!!!!!!!!! Відписуєтесь стандартними фразами,ліквідовуйте свої помилки належним чином!І визнавайте їх-помилки! Ви повинні нести відповідальність за свою халатність!!!! ЗАКЛИКАЮ вас звернути увагу ,врешті ,на моє не перше звернення!Стандартні відписки мене не влаштовують! Ви знаєте що не праві......
лаборатория "Синэво" | 20.01.2011
Георгий, поймите, найти что-то намного сложнее, чем не найти. Если Вы пришлете свои результаты, Вы получите ответ, почему у Вас может быть несовпадение результатов исследований
Георгий | 20.01.2011
Я ничего не защищаю, а выражаю свою точку зрения на произошедшею ситуацию. Прислать результаты других лабораторий я могу, но что это изменит? Пойду в ещё одну лабораторию через пару-тройку дней!
Я изложил факты и свою точку зрения, а люди сделают выводы, каждый свои!
лаборатория "Синэво" | 20.01.2011
Прошу прощения, предыдущий пост от имени лаборатории для Георгия
Георгий | 20.01.2011
Вы защищаете то, в чем абсолютно не разбираетесь. Для получения полного ответа пришлите результаты исследований.

Для информации: если какая-то лаборатория уверяет Вас, что ошибок она не допускает, не стоит этому верить. Задача лаборатории максимально снизить % возможных ошибок, но искоренить их совсем, к сожалению, невозможно. Ошибки могут происходить как на этапах забора биоматериала, условий транспортировки и хранения, так и элементарные ошибки ввода результатов в журналы или электронные базы данных.
Георгий | 20.01.2011
Все анализы сдавались одним методом - ПЦР. Лаборатория, котрая находится в горбольнице пользуется авторитетом, как и сама больница(люди не только из Киева приезжают), где уверили, что ошибки быть просто не может!! вот так
лаборатория "Синэво" | 20.01.2011
Георгий,
Вы сделали очень простой и поверхностный вывод, основываясь на своих эмоциях.
Тест-системы разных производителей имеют различную возможность идентификации вирусной нагрузки. Например, сдав бесплатный анализ в государственной лаборатории, анализ наверняка проводился на украинских тест-системах, порог чувствительности которых весьма мал. То же самое, скорее всего, можно сказать и о частной лаборатории, которая располагается в государственной больнице.Поэтому обнаружение у Вас инфекции, говорит о ее небольшом количестве и не полном вылечивании. Но это, по вернувшимся симптомам, Вы поймете позже.
Также, можно предположить, что анализы Вы сдавали в лабораториях совершенно разными методами (ИФА, ПЦР,ЭХЛ, бактериология), что также абсолютно некорректно и не показательно для сравнения.
напишите о своей проблеме с уточнением штрих-кода и приложите исследования других лабораторий. info@ synevo.com.ua
Георгий | 20.01.2011
Отзыв о Синево.
Моя история проста и банальна, как говорится только факты: 10.01.2011 сдал анализы на инфекцию (какую неважно) в гос. лаборатории(так как проходил лечение в гос.поликлинике) г.Киева, анализ БЕСПЛАТНЫЙ, 11.01.1011 результат – ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ (тоесть инфекции нет); черт меня дёрнул перепроверить(на всякий случай) результаты, 14.01.2011 пошёл в ближайшую частную лабораторию с непонятным названием «СИНЕВО», за анализ заплатил 75 грн, результат 17.01.2011 – о чудо ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ (инфекция есть); легкое недоумение и звонок другу, который посоветовал мне частную лабораторию(которая находится в другом районе города, в здании горбольницы), 19.01.2011 сдаю там анализ за 60грн, результат 20.01.2011 – ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ.
Сходил к врачу, поспрашивал про симптомы, которых уже нет. Меня ничего не беспокоит и факт выздоровления на лицо! Мой вывод таков: «СИНЕВО» наверное очень хотели, чтоб я обогатил их ещё на 75 грн, проходя повторный анализ после лечения от болезни, которой у меня нет!
А Вы, уважаемые читатели, свои выводы делайте сами!
P.S. так больно, как при заборе анализов в Синево мне ещё нигде не было!
Ірина,дайте відповідь!!! | 17.01.2011
Шановна лабораторія! Ну як лікар може по результатам ваших лабораторних досліджень"интерпретировать"результати і робити якісь правильні висновки,якщо ваші дослідження на 100% не вірні? Можете врешті відповісти?До лікаря зверталась але не можливо діагностувати,тому довелось звертатись до іншої лабораторії,зробити повторні аналізи,завдяки яким поставили діагноз,причини винекнення алергії,і вдалось позбутись тої самої алергії та її проявів!!!Грошики вмієте брати,а відповідати за якість своєї роботи не беретесь!?Прикриваєтесь законами і своїм "супер"обладнанням???
Иван Петрович | 17.01.2011
Спасибо за сервис обслуживания на дому, для многих людей это очень важно.
Карина | 17.01.2011
Спасибо за внимательное и уважительное отношение к клиентам, за высокий профессионализм. Я из Днепропетровска.
Карина | 17.01.2011
Спасибо сотрудникам Синэво за внимательное отношение и высоких профессионализм. Я из Днепропетровска.
Татьяна | 14.01.2011
Просьба обратить внимание на то как с клиентами разговаривают операторы по киевскому № телефона.
Ольга Кривой Рог | 14.01.2011
Подсrажите,пожалуйста,стоимость анализа: антитела к Chlamydia trachomatis Ig A+Ig G? И можно сдавать у вас анализы без направления от врача?
Аліна | 14.01.2011
Здавала аналізи в м. Рівне персонал не акуратний. Склалось враження, що і аналізи не вміють правильно брати. Коли прийшла за результатами дівчина на рісепшені заглянула в моі результати. Я в шоці!!!!! На прохання пояснити, мені почали хамити.
Алёна | 13.01.2011
Сдавала анализы на Ахматовой. Спасибо за отсутствие очередей, вежливый и квалифицированный персонал, оперативность в получении результатов.
виктор | 11.01.2011
учитывая то что услуги лабораторий синево ДОРОЖЕ и делаются в разы дольше чем у местных конкурентов, даже дольше чем заявлено в прайсе (вместо одного дня - два-три), со ссылкой что анализы "едут в киев", это в принципе меня не интересует, можно более щепетильно относиться к своим клиентам. Яркий пример: хотели сделать анализы в синево, жена забыла деньги дома, так ее послали мол утром деньги - вечером стулья, пришлось ехать к ней с грудным ребенком чтоб привести деньги, но в результате анализ так и не сдали - результаты обещали через два-три дня, тогда как у конкурентов(Биокурс -Львов) сделали все за пол часа, дешевле на 30 гривен еще и на мыло результат скинули!
Ірина | 30.12.2010
Шановна лабораторія! Ну як лікар може по результатам ваших лабораторних досліджень"интерпретировать"результати і робити якісь правильні висновки,якщо ваші дослідження на 100% не вірні? Можете врешті відповісти?До лікаря зверталась але не можливо діагностувати,тому довелось звертатись до іншої лабораторії,зробити повторні аналізи,завдяки яким поставили діагноз,причини винекнення алергії,і вдалось позбутись тої самої алергії та її проявів!!!Грошики вмієте брати,а відповідати за якість своєї роботи не беретесь!?Прикриваєтесь законами і своїм "супер"обладнанням???
Алексей | 28.12.2010
Прекрасный персонал, современное оборудование, своевременные результаты. На сегодня Синэво для меня самый оптимальный выбор.
Марина | 27.12.2010
Очень порадовал сервис в кабинете по ул. Ахматовой. Спасибо, у вас появился постоянный клиент)
Ольга (Харьков) | 25.12.2010
Спасибо, я была уверена в том, что в Синэво знают о таких вещах) Дам ссылку на Ваш ответ сомневающимся)
Светлана | 21.12.2010
_____________________________
Ольга | 10.12.2010
"Уже давно обследуюсь в Синэво и всем знакомым рекомендую (Харьков). И тут мне один вопрос задают, насчёт транспортировки крови в Германию
"Некоторые гормоны оч быстро разрушаются.Паратгормон,например.."
___________________________
Анализ на паратгормон в Германию не отправляют. Он не подлежит длительной транспортировке.
И люди в лаборатории не глупые работают. Если бы какие-то гормоны разрушались при транспортировке, их бы и не делали.
Ірина | 17.12.2010
Вдячна дівчатам міста Ужгород, вул.Підгірна, кваліфікований персонал, приємна зовнішність, якісна робота, все швидко.Не люблю такі процедури, але персонал вміє підійти до кожного індивідуально, так що я навіть забуваю, що потрібно здавати кров з вени, а для мене - це жах . А коли лікар призначив синочку, якому 3 роки, я довго сумнівалася.Та з очей моєї дитини не впало жодноЇ сльозинки, навпаки він був задоволений, бо йому виміряли силу і тепер він виросте сильніший за тата. Дитина навіть не зрозуміла, що їй зробили укол.Дякую, ми вам довіряємо найдорожче в нашому житті, буду рекомендувати друзям і знайомим!
лаборатория "Синэво" | 13.12.2010
Уважаемая Ирина.

Данные любых лабораторных исследований не являются достаточными для постановки диагноза.
Все лабораторные методы имеют свою чувствительность и специфичность (от 60 до 99%). Именно для этого результаты исследований должен интерпретировать врач.
Олег | 13.12.2010
Синэво в нашем городе (Донецк) - самая классная лаборатория! Быстро, без очередей, без потери времени! Класс!
Марта | 11.12.2010
Собираюсь сдать анализы в одной из лабораторий "Синэво". Очень надеюсь на точный результат. Не по наслышке знаю, что такое не верные анализы. Сдавала одни и те же анализы ( направление от разных врачей) на гормоны в разных местах ... все анализы кардинально отличаются. Каким из них доверять не знаю, а деньги потеряны и не малые. Уже не знаю кому верить и к кому обратиться. Очень надеюсь, что это будет последний раз. А то у меня уже руки опускаются.
татьяна | 11.12.2010
всегда сдаю анализы на Курнатовского - отличный приятный персонал, хорошие ввежливые девочки!
и новая фишка с раздачей гематогенок после взятия крови - просто супер! выходишь и улыбаешься! и анализы всегда даже раньше заявленного срока готовы!
Синево, вы супер!!!!

..п.с. и давайте уже расширяйте пречень анализов, ну там развернутые иммунограммы, йод, селен, сколько можно в хамскую дилу за ними бегать... ))))
Ірина | 10.12.2010
ДЛЯ ОЛЬГИ! У цій лабораторії навряд чи отримаєте нормальний результат аналізу(хіба що пощастить),це по -перше,а по-друге,"Синево" написали мені на електронну адресу,що :" Дані їх лабораторних досліджень не є достатньою підставою для постановки діагнозу!!!!!!!Так що робіть висновки! Краще проконсультуйтесь з хорошим лікарем!Щоб гроші даремно не викидали на вітер!Вчіться на помилках інших!
Ольга | 10.12.2010
Уже давно обследуюсь в Синэво и всем знакомым рекомендую (Харьков). И тут мне один вопрос задают, насчёт транспортировки крови в Германию, например. Насколько верен будет анализ? Вот цитата знакомого: "Некоторые гормоны оч быстро разрушаются.Паратгормон,например(эт када кальций быстро вымывается из кости,и препараты с витамином Д-3 усугубляют процесс).А получив нормальный анализ,врач снимает диагноз гиперпаратиреоз" Можете прокомментировать? Спасибо.
Ірина | 10.12.2010
Все таки у нашій медицині ще дуже великі прогалини у законодавстві! Навіть якщо результати аналізу не вірні,нічого не докажеш! У них все по закону ,обладнання і реагенти на так званому вищому рівні і всі задоволені,і саме основне що результати їхніх аналізів не є підставою для постановки діагнозу!!!!Питання,для чого ви працюєте і робите аналізи ????Та ще й не вірні! Може комусь і хороші аналізи роблять тут, але не задоволені пацієнти є! І якщо ви така крута лабораторія,то проведіть свої порівняльні лаб.дослідження,це буде вам на користь і на користь пацієнту,або перездати аналіз але звісно за ваш рахунок,щоб не було так, взяли гроші ,видали безкорисний папірець і виставили за двері,а ви собі ідіть хворійте далі або перездавайте аналізи знов і знову платіть .Ви повинні своєю роботою приваблювати пацієнтів,а не відганяти їх і калічити! Думка моя про вашу роботу не зміниться поки ви не виправите своїх помилок відносно мене.Дійте,а не оперуйте пустими відписками.
Игорь | 09.12.2010
Спасибо, всё супер! Сдавал спермограмму)
Вячеслав | 07.12.2010
Проникся уважением к нашей медицине. Раз есть такие лаборатории, как Синэво, значит ещё не всё так плохо. Спасибо сотрудникам.
Валентина | 06.12.2010
Отличный качественный сервис, отсутствие очередей, квалифицированный персонал. Результат получила на -email через 3 дня, как и было обещано. Осталась очень довольна Синэво. Теперь это моя лаборатория. спасибо.
лаборатория "Синэво" | 06.12.2010
Уважаемая Ирина.
Вы прислали жалобу на почту без указания ФИО или штрихкода, даже без контактных данных (кроме мейла, с которого пришло письмо). На запросы по уточнению информации, Вы не отвечаете. Мы не можем Вам ничего ответить, не имея, хотя бы, минимальных данных про Вас.
Ірина | 04.12.2010
Шановна лабораторія! Відіслала вам свого листа ще й на вашу електронну адресу,а відповіді так і немає!!!!Не оперативно працюєте! Я чекаю! Сподіваюсь не довго ще???
лаборатория "Синэво" | 04.12.2010
Уважаемый недовольный клиент, опишите пожалуйста какой срочный анализ Вы ждали 3 дня? В каком городе это было? Откуда причина не выдачи Вам результата формируется как "не работает компьютер"?
C уважением, лаборатория "Синэво"
НЕДОВОЛЬНЫЙ КЛИЕНТ | 03.12.2010
Здравствуйте!
Слов нет! Одни эмоции.
Понадобился срочно результат. Скажем так - каждая минута дорога и нужно срочно начать лечиться нужно начинать немедленно. Обратились в лабораторию -пообещали что результат будет в течении 3-х дней. Сдавали анализы во вторник - обещали в четверг вечером или пятницу утром будут. Пришли - результатов нет! Переносят на понедельник!
Мы не можем ждать до понедельника! На результаты нужны срочно!
В других лаборатория результаты дают на следующий день, зато в такой "крутой" лаборатории видите ли компьютер не работает!
Пришлось выбрасывать деньги и идти в другую лабораторию, где дали за меньшие деньги на следующий день такие же результаты как и Синево!!!! Только подешевле, побыстрей и с лучшим обслуживанием!!!!
НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ТУДА ПРИЙТИ НА СДАЧУ АНАЛИЗОВ.
Я понимаю, найти хорошую лабораторию тяжело, но это будет проще чем связываться с Синево.
Эсмира | 02.12.2010
Буду обращатся ещё. спасибо, всё устроило.
Лена | 01.12.2010
Хорошая лаборатория для среднего класса с приемлемыми, а не заоблачными ценами. Там, где совсем дёшево тоже сдавать страшно, разве за копейки сделают что-то качественно. Так что в сравнении с другими подобными заведениями, Синэво выигрывает на мой взгляд. Спасибо.
ЗЫ: Порадовала оперативность обслуживания.
Костя | 30.11.2010
Был в кабинете на Межевой. Отличный сервис, вежливое общение, квалифицированные сёстры. Уколов боюсь с детства, но девочки меня не обидели;) Буду ходить теперь только к ним))))
СПАСИБО!
лаборатория "Синэво" | 29.11.2010
Ирина, если у Вас есть жалоба, достаточно написать ее по электронному адресу, указанному на этом сайте и на сайте лаборатории.
Ірина | 29.11.2010
Шановне "Синево",ви будь-ласка "не ехиднечайте",важко підібрати інше слово,вибачте,але відповіді в такому стилі на критичні відклики у вашу адресу часто можна побачити від Вас! На Ваш сайт я намагалась надіслати своє звернення але мені не вдалось,щось "закручено" у вас там з цим.Якщо вам важливо дайте ссилочку на ваш сайт ,куди я зможу надіслати без проблем своє звернення.Перепрошую,виклала свою інформацію туди,де це легко зробити.Дякую що звернули увагу! Чекаю з нетерпінням відповіді!!!!!
Саша | 29.11.2010
отличная лаборатория! Приятный персонал и качественный сервис. Радует доставка результатов на e-mail - не надо никуда лишний раз ходить(вроде и на сайте можно посмотреть - но не пробовала). Спасибо вам за качественную организацию работы!
лаборатория "Синэво" | 28.11.2010
Уважаемая Ирина.
Ответ на свою жалобу, которую Вы кроме сайтов с отзывами не удосужились направить в лабораторию (судя по всем он Вам не сильно нужен), Вы получите в ближайшее время. После того как буду изучены протоколы оборудования по Вашим исследованиям.
Ірина | 28.11.2010
Дякую Тетяно за відповідь.Від Синево мабуть не дочекаюсь коментарів чи пояснень.Звісно що до лікаря зверталась із результатами,самолікуванням не займаюсь!оскільки лікар керувався знову ж таки результатами аналізу,то відповідно зконцентрували увагу на кліщах,бо нічого іншого не виявили!Оцінка моя ніскілечки не емоційна,а об"єктивна,аналіз так чи інакше не вірний,обробляла я квартиру чи ні,від того він не змінився,відповідно жоден лікар за ним не зможе поставити правильний діагноз!Тому за наявності проявів алергії і астматичних нападів ,була змушена зробити повторні обстеження у іншій лабораторії.До "Синево" вже ніхто мені не поверне довіру! Тепер усім своїм знайомим ,лікарям та рідним змушена робити антирекламу! Нікому не бажаю зіткнутись з проблемами які були у мене! Будьте уважні до свого здоров"я!Не все золото ,що блищить!!!!
Тетяна | 27.11.2010
Звертаюся до Ірини. Прочитавши Ваше повідомлення, не змогла залишитись осторонь. Звичайно, на всі Ваші претензії нехай відповідає керівництво "Сінево", проте, хочу сказати: Ваш результат 0,16 - відповідає нульовому класу, що означає відсутність алергічної реакції на кліща. Виникає питання, чому Ви не звернулися до лікаря з цими результатами, а обробляли квартиру від кліщів і задихалися? Ваша оцінка занадто емоційна. Я дуже добре знаю цю лабораторію, і вже в чому, а в халатності я б їх не звинувачувала. Сподіваюсь , що сама лабораторія надасть Вам більш розвернуту відповідь.
Максим | 26.11.2010
Лаборатория СИНЕВО обычная . Но обслуживание ужасное.(Героев Сталинграда). За такие деньги хочется и вежливое обслуживание.
Ірина | 25.11.2010
Доброго дня! Шановне керівництво лабораторії Синево! Так мережа лабораторій у вас крута,умови в них теж,про персонал нічого поганого не можу сказати,все як має бути,як би ще результати аналізів були правдивими і точними!Зраділа я,що близько розташована хороша лабораторія і за скеруванням лікуючого лікаря пішла здавати аналіз:Алергопроба (інгаляційна панель),з цього аналізу стало відомо,що у мене реакція на Кліщ D.farinae-0,16,на скільки я зрозуміла з вказаних в низу бланка "Діапазон норм":у мене 1-й клас,часто без клінічних симптомів алергії! Почала обробляти вдома все від кліща,щоб його позбутися.Полегшення не було дуже сильний насмарк,сльозотеча,кашель,який згодом переріс в астматичні приступи,була змушена користуватись Вентоліном! Нічого не допомагало!Дома був хом"ячок,доречі в переліку зроблених алергопроб теж був пункт "епідерміс хомяка"!!!!!Я вирішила здати аналіз у іншій лабораторії ,де явно були високі показники ,що првокатором алергії у мене був саме ЕПІДЕРМІС ХОМ"ЯКА!!!!!!!!!!!!!!!!!А кліщ практично не фігурував! Відповідно ви уявляєте до чого може призвести ваше ХАЛАТНЕ ставлення до проведення настільки не правдивих результатів аналізів!!!!!Я задихалась і було мені дуже ,дуже погано! Хомячка відразу на наступний день після нових аналізів у іншій лабораторії ми віддали,результат на лице,пропала задишка,вентоліном практично не користуюсь,все прийшло в норму,а якщо я б лікувалась за результатами обстеження вашої лабораторії,ви собі уявляєте до чого це моголо б призвести!? Це жахлива халатність з вашої сторони,неповага до пацієнтів і просто примітивне здирство грошей !!!! Встид і позор! Зверніть увагу ,не калічте людей,ви повинні допомагати,а не калічити!!! І доречі це не єдиний випадок,був схожий з моїм знайомим ,коли він дізнався що я у вас здала аналіз,то сказав щоб я до вас більше не зверталась-це лохотрон! Вчому я сама і переконалась!!!!!! А все таки ,мені цікаво,за що я заплатила 340 гривень,коли ваші результати обстеження призвели до погіршення мого фізічного і відповідно морального стану,а також додаткових коштів на бородьбу з так званими кліщами!Хто за це має відповідати?Чи ви керуєтесь принципом :взяли гроші і нічого не цікавить?????Ще не подобається те,що всі ваші бланки російською мовою!!!!!!????? Ми на Україні,відповідно державна мова яка? Українська!!!!! Прошу звернути увагу на мій коментар і надати мені вичерпну відповідь! Я не відстоюю якісь інші лабораторії і як ви зауважили не рекламую їх! Я за те,щоб пацієнтам надавали правильні результати аналізів і відповідно діагноз!!!
Татьяна | 23.11.2010
Сдавала сегодня в Синево, что на ул.Северной, анализы, очень довольна, прям скажем честно с хорошим настроением вышла из лаборатории. Людей было много ( даже с киндерами родители приходили:) ), но очередь очень быстро двигалась, ресепшин работает замечательно, все приветливые, внимательные. Во время сдачи анализов, попросила чтобы сотрудник лаборатории со мною говорила, объясняла, что именно она будет делать:) Без проблем! Она все рассказала, объяснила. Сами "процедуры" были абсолютно безболезненно проведены. Сейчас жду анализы, кстати плюс в том, что их можно и по мейлу получить. Надеюсь, что все будет "норма":)
Если Вы еще не определились, где делать анализы, Синево рекомендую, по крайней мере лаборатория на Северной мне очень понравилась:)
Оля | 22.11.2010
Отличная лаборатория. Лично мне - нравится
Катя | 04.11.2010
Почитала отзывы. Собираюсь в Синево сдать анализы. Что могу сказать от Диле, так это то, что у меня с ними был случай: сдавала анализы в одной клинике, которая их передаёт в Дила, так вот, у меня обнаружили уреаплазму...я забила на это всё и не прошла курс лечения, через полгода обратилась в ту же клинику для планового осмотра, так вот в повторных анализах уреаплазмы не было..естественно, я задала вопрос, как такое возможно, потому что я не проходила курс лечения, от ответа воздержались. Как думаете, это не верные анализы в Дила сделали или клиника зарабатывает деньги не честным путём?
Ольга | 02.11.2010
Подскажите пожалуйста, как можно определить что за анализы назначены, если в направлении указаны только их коды (в частности: 3008, 3027, 3028, 3035). В перечне анализов на сайте synevo кодов не обнаружила. Заранее спасибо.
Людмила | 01.11.2010
Вызов медсестры на дом для забора крови у детей — это просто супер! Спасибо. Малыш не испугался и не устроил истерику, как было бы в любой поликлинике.
Таня | 01.11.2010
я думала что тоже буду довольно их работой ,но когда брали анализ прокололи вену мучусь уже 4 дня...рука вся синяя..
Роман | 24.10.2010
Все хорошо. И сервис и анализы. Только не получил мейл автоматически. пришлось писать запрос через сайт.
Леська | 24.10.2010
Мой плюс лаборатории Синэво. Медсестры знают своё дело и результаты получать на e-mail очень удобно:) Спасибо.
Дмитрий Леонидович | 19.10.2010
Посетил манипуляционный кабинет Synevo на пр-те Голосеевском. Остался доволен сервисом и результаты проведённых исследований полностью подтвердили мой диагноз и предыдущее обследование за рубежом. Спасибо!
Константин | 17.10.2010
Добрый день. Беспокоит Мариуполь. Почитал отзывы и ознакомился с информацией о лаборатории на сайте Синэво. Посетил кабинет по Бахмутской. Возник вопрос, скорее предложение: организовать у нас в городе пункт забора более соответствующий уровню лаборатории. Так всё устраивает и вызывает доверие, кроме помещения. Спасибо.
Павел | 08.10.2010
07.10.10 сдавал анализы в лаборатории SYNEVO на ул.Большев.-Пролетарской в Симферополе и был поражен грубостью мед.сестры Носовой по отношению к сотрудникам. Выходя из кабинета, она не обратив внимания на то , что есть посетители крикнула: " Девки, поднимите свой зад..." и осеклась. Где культура обращения к сотрудникам?!..или она со всеми так разговаривает?..
Виктория | 20.09.2010
Спасибо лаборатории Синэво за сервис забора материала на дому. Для моей маленькой дочурки и меня это просто спасение! В любом медучереждении у малышки сразу начинается истерика, а дома - даже не пикнула :)
Михаил | 13.09.2010
Очень положительные впечатления о лаборатории Синэво. Посещал кабинет на Шота Руставели. Все очень гуд, стоимость анализов порадовала.
Анжела | 06.09.2010
Наконец-то и в Украине появилась нормальная диагностика! Очень довольна сервисом и качеством проводимых исследований! +
Елена Сергеевна | 03.09.2010
Спасибо за высокий профессионализм сотрудников и оперативную работу лаборатории Синэво! Очень удобен вариант получения результата на e-mail.
Андрей | 29.08.2010
Крутая лаба! Очень классно, что результат можно на мыло получить! Респект и уважуха вам Синэво!
Ника | 29.08.2010
По сравнению с другими лабораториями - очень приемлемые цены при высоком профессионализме. Спасибо! Европейский уровень обслуживания, благодаря Синэво, наконец-то, достиг и Украины.
лаборатория «Синэво» | 22.08.2010
Уважаемый Александр.
Написать негативный отзыв, который ничем не подтвержден, очень легко. Это видно по Вашему отзыву 
Лаборатория «Синэво», работая в Украине менее 3 лет, обладает единственной сетью медицинских лабораторий в Украине (Киев, Одесса, Харьков, Винница, Днепропетровск), 70 лабораторными центрами практически во всех областных центрах, в день обслуживает около 3000 человек. И все это благодаря негативным отзывам в Интернете в сторону кого-то, намного «меньше» себя, или некачественным анализам и некомпетентностью персонала?
Ежедневно люди по всей Украине опровергают Ваше, возможно «предвзятое», восприятие лаборатории «Синэво» и доверяют лаборатории оценку состояния своего организма.
Элина | 22.08.2010
Кабинет Синэво в г. Днепропетровске по ул. Титова, 29 - просто СУПЕР! Выпишите персоналу премию за профессионализм и доброе отношение к пациентам! СПАСИБО!!! )))
Александр | 21.08.2010
По поводу плохих отзывов конкурентов могу сказать наверняка -это почерк как раз лаборатории Синево, которое своё плохое качество анализов, некомпетентность сотрудников и непунктуальность компенсируют чёрным пиаром . Дила не опустится до такого низкого уровня. Стыдно, прямо, противно. У меня есть реальные доказательства того,что большая часть негативных отзывов в сторону "Дилы", "Синлаба","Днепролаба", "Днк-лаборатории" и "Био+" на некоторых порталах отправлены с одного и того же IP- адреса , одним и тем же человеком.ВЫ бы место того чтобы гадости на конкурентов писать,и таким образом набивать себе пациентов, повысили бы качество своих услуг и профессионализм своих сотрудников.Интересно, это политика всей сети лабораторий(если Ваша информация о западных инвестициях правдива), или это работа украинского отдела маркетинга?
Извините, одна ассоциация с украинским словом "Синево"- это ГРЯЗЬ.
Желаю Вам сделать выводы и заняться той деятельностью, которая указана у Вас в лицензии.
Анна | 19.08.2010
ужас, Дила, когда же вы успокоитесь? Оставляя негативные придуманные жалобы о лаборатории Синэво, поливаете грязью только себя.
лаборатория "Синэво" | 12.08.2010
Ирина, на всех сайтах Вы оставляете один и тот же отзыв
* во-первых, Вы указываете не существующий адрес электронной почты, поэтому мы не можем уточнить у Вас реальный ли Вы клиент лаборатории :-)
* во-вторых, отличительная сторона лаборатории "Синэво" - это использование оборудования и реагентов Roche Diagnostics (№1 производитель лабораторного оборудования в мире), поэтому, про экономию, вряд ли уместное замечание...
* в-третьих, персонал лаборатории имеет стандарт и не мог Вам сказать вещи, которые Вы, якобы, слышали.
* в-четвертых, имея два разных результата,выданные двумя и более лабораториями, Вы всегда можете оставить жалобу, на которую Вам обязательно ответят.
Ирина | 11.08.2010
Отвратительный сервис !!!
Сдала кровь, результаты обещали на след. день. Реально анализ сделали только через неделю, постоянно обещая "завтра". Разумеется, результаты анализов были плохими. Персонал говорит - это по причине отсутствия реактивов, на которых лаборатория сильно экономит.
Пришлось пересдавать в Диле для получения объективного результата - разница была в разы !
Знакомая была в такой же ситуации. То есть нет никакой уверенности в том, что получишь правильный результат анализа !!!

САМА БОЛЬШЕ СЮДА НИ НОГОЙ и всем знакомым буду советовать не пользоваться синево !
Такая непредсказуемость напрочь перечеркивает все плюсы, которые есть у них
Олеся | 09.08.2010
Отличная лаборатория! Спасибо! Особенно удобно, что для беременных предусмотрены комплексные исследования № 24 и № 25, получается гораздо дешевле чем где-либо!
Мария | 09.08.2010
Спасибо Вам огромное за услугу по забору крови на дому!!! Это очень важно для людей с ограниченными возможностями! Персонал очень квалифицированный!
Алина | 05.08.2010
Спасибо Вам большое, мне нравится ваше обслуживание! А то что некоторые не получили по почте свои результаты, так пускай повнимательней ознакомятся с условиями получения результатов анализов через електронку. Ещё раз Вам большое спасибо!
лаборатория "Синэво" | 26.07.2010
Уважаемая Светлана.
Разные нормы в лабораториях из-за различных методов проведения исследований и аппаратов, которыми они проводятся. К сожалению, производители лабораторного оборудования используют часто не одинаковые нормы.
Исследования на сахар с нагрузкой, к сожалению, в Мариуполе не проводится.
Cветлана | 25.07.2010
Здравствуйте! Снова беспокоит Вас Мариуполь! Сын сдавал анализ крови на сахар в ООО "Медипроф Плюс" (Мариуполь, Донецкая область) - там результат 5,1 при верхнем значении нормы 5,83, потом пересдали у Вас в «Синэво», результат - 6,4 при норме от 4,2 до 6,4. Поясните почему такие разные пороговые нормы в разных лабораториях? Проконсультировались у эндокринолога, назначили анализ крови на сахар с нагрузкой. Мы больше доверяем Вам, поэтому хотели сделать у Вас. Возможно ли это? Спасибо ))).
лаборатория "Синэво" | 21.07.2010
Уважаемая Рина.

К сожалению, лаборатория не может гарантировать на 100% доставку результата исследований Вам на почту.
Это связано с многими неподвластными нам вещами, например как фильтры, которые выставляют на почтовых серверах, после которого результат может попасть в спам, и Вы будете думать, что лаборатория его не отправила.

Услуга является полностью бесплатной, и введена для удобства большинства посетителей. Вы всегда в срок можете забрать свои исследования в любом лабораторном центре "Синэво"
Рина | 20.07.2010
хочу пожаловаться! в отличии от других людей, что оставляли отзывы о клинике, в частности о "быстрых" ответах, я хочу же пожаловаться. Результаты анализов были назначены на одно число, а получила я их аж через неделю, при том, что заплатила немаленькие денгьги. Во-вторых, я обьяснила персоналу, что хочу получить результаты на электронную почту, но мне они присланы не были, хотя адрес почты я оставила. с таким успехом, я могла бы обратиться не в частную клинику, а в районную поликлинику, где анализы были бы сделаны в те же строки, и бесплатно!я же плачу, для того чтобы было сделанно качественно и во время. кароче, я недовльна
город Киев
лаборатория "Синэво" | 19.07.2010
Уважаемая, Галина.

Спсибо за отзыв о лабораторном центре в г.Тернополь.
В начале августа откроется новый крупный лабораторный центр в г.Тернополе по адресу ул.Петлюры 2.
Центр располагает 3 манипуляционными кабинетами для забора крови и зоной ожидания, поэтому будет намного удобней для посетителей.
галина | 19.07.2010
Здавала аналізи у вашій лабораторії в тернополі.Дуже маленьке тісне приміщення,дві черги (одна оплачувати аналізи,інша - в маніпуляційний кабінет)стоять у вузенькому коридорі. Невже така дорога лабораторія не може дозволити собі більше приміщення ?Ще одне побажання- найміть кваліфікований персонал ! Медсестри постійно нові, не можуть нормально вколоти,стажування проходять чи як? Зверніть , будь-ласка, на це увагу,бо свою дитину боляче віддати в такі руки.
Леся | 18.07.2010
Спасибо большое за вежливый и обходительный персонал! А у девочек, которые анализы берут, руки просто золотые. Ещё раз спасибо.
лаборатория "Синэво" | 15.07.2010
Уважаемая Ирина.

Согласно информации от компании TNT: "Биологические образцы в сухом льду и без него (UN1845, UN 3373) не являются опасными грузами".
Ирина | 15.07.2010
Уважаемые работники Синэво!
Спасибо за быстрый ответ, но ТНТ однозначно относит биологические образцы к опасным грузам: " фармацевтические и биологические, отправления могут быть классифицированы как опасные грузы, которые могут представлять значительный риск для здоровья и безопасности человека или имущества.
Медикаменты могут быть, например радиоактивными или токсичными, а отправления биологических образцов могут содержать инфекцию."
Очевидно, что та же сыворотка крови может содержать инфекцию, и, следовательно, относится к опасным грузам ( исходя из аргументации, которую приводит ТНТ). На сайте компании Украины нет в списке стран, в которых TНT осуществлет транспортировку опасных грузов, и в то же время вы приводите информационное письмо... Странная и непонятная ситуация...

лаборатория "Синэво" | 13.07.2010
Уважаемая Ирина.

Вы привели ссылку на сайт логистической компании с перечнем стран по транспортировке опасных грузов. Не все биологические грузы классифицируются как опасные.
По это ссылке Вы можете увидеть письмо от компании ТНТ, которая подтверждает транспортировку всего биологического материала лаборатории "Синэво" из регионов Украины.
http://synevo.ua/614,Lohystyka.htm

Спасибо за пристальное внимание к деятельности лаборатории.
Ирина | 13.07.2010
Уважаемые работники Синэво!
Вы писали, что транспортировкой биоматериала из лабораторных центров лаборатории занимается международная транспортная компания ТНТ, но на сайте ТНТ в перечне стран, в которых эта компания осуществляет транспортировку подобных грузов Украины нет ( http://www.tnt.com/express/uk_ua/site/home/support/paperwork_and_packaging/dangerous_goods.html ).
Получается, вы нас обманываете?
Здравствуйте, Ольга.
Начнем с того, что лаборатория ничего не писала в "Приазовском рабочем" :-)
Что касается транспортировки биоматериала:
лаборатория "Синэво" имеет сейчас 4 медицинских лаборатории в Киеве, Одессе, Харькове и Виннице, где проводятся исследования. Лабораторные центры расположены практически во всех крупных городах Украины. Транспортировкой биоматериала из лабораторных центров лаборатории занимается международная транспортная компания ТНТ, которая обеспечивает доставку материала в лабораторию до 24 часов с соблюдением температурного режима.
В лаборатории доставляется не обычная кровь, а сыворотка из нее, которая выделяется на месте и сохраняет стабильность в пробирке до 72 часов.
Есть некоторые виды исследований, которые не подлежат транспортировке, например, общий анализ крови, мочи, коагулограмма и еще некоторые. Данные анализы можно сдать только в тех городах, где есть медицинская лаборатория.
Наталья | 09.07.2010
По поводу анализа на лямблии, то мы не сдавали общий анализ калла в обычную поликлинику, а по направлению от доктора-инфекциониста в санэпидемстанцию. Я понимаю что вы можете сказать "кто их там проверяет?", за "отдельную плату" проверяют, лямблий не обнаружено, только нашли яйца аскарид.
Все равно не могу понять - откуда антитела к лямблиям? если их нет и раньше не болел лямблиозом.
Ольга | 09.07.2010
Здравствуйте,я из Мариуполя! Прочитала статью в "Приазовском рабочем" . Еще не сдавая в вашей лаборатории анализы, я твердо уверена в том, что к вам я не прийду. Вы пишете, что анализы нужно сдавать там, где их будут делать, а в Мариуполе, насколько я осведомлена, работает только пункт забора крови, далее кровь транспортируется в Донецк, где анализы и делают. Объясните мне как кровь попадает в лабораторию? Вы траспортируете ее явно не вертолетом, а автотранспортом , причем даже не в черту города, а вообще в другой. О какой правильности показателей анализов идет речь?! Конечно, лучше и приятней сдавать кровь в помещении где работает кондиционер, но учитывая Ваш способ транспортировки крови, я думаю что кондиционер уже положения не исправит. Спасибо за Ваши рекомендации, но ничем новым Вы мариупольцев не удивили, поскольку в нашем городе уже давно работают несколько лабораторий, которые в полном объеме соответствуют Вашим рекомендациям.
лаборатория "Синэво" | 08.07.2010
Здравствуйте, Наталья.
В крови обнаружения антител к лямблиям – это показатель того, что у ребенка в организме есть эти паразиты и на них организм выработал защитные антитела. Наша лаборатория не определяет в кале наличии лямблий (лямблиоз). Вы скорее всего сдавали ребенку копрограмму, а в ней мы не определяем вышеуказанную инфекцию. Это совершено другой анализ и другая методика определения. В общем анализе кала (копрограмма) в любой лаборатории определяют наличие только гельминтов (аскаридоз) или цисты простейших.
Дима | 08.07.2010
Прежде, чем обратиться в Синэво, почитал информацию о лаборатории.
Очень внушил доверие вот этот момент: "Лаборатория «Cинэво» использует для своих исследований оборудование западных производителей, таких как Roche Diagnostics (Швейцария), Sysmex (Япония), Liaison Diasorin (Италия), ДНК-технология (Россия)."
Обследовался, все Ок, никаких ужасов типа: "Будут все время что-то находить, чтоб Вы к ним ходили и ходили".
Спасибо большое, очень внимательный и вежливый персонал.
Наталья | 07.07.2010
Здраствуйте. Сдавали ребёнку 5,6 лет анализ на лямблии, ответ пришел положительный (2,59). Как нам объяснили если у ребёнка были или есть лямблии то в крови остаются антитела. Врач-инфекционист сказала сдать анализ калла, т.к. это точнее покажет есть ли у ребёнка паразиты. Сдавали анализ калла (утренний) трижды лямблий не нашли, то как понимать ваш результат анализа!? И как вообще по крови можно выявить лямблии!? По поводу антител - лямблиозом раньше не болели, а по поводу персонала, т.к. читала здесь разные отзывы, могу сказать - вежливый. Мой сын даже не испугался и не плакал, он впринципе врачей не боится, это конечно очень зависит от поведения людей в белых халатах.
лаборатория "Синэво" | 28.06.2010
Уважаемая Ирина.

Спасибо за доверие. Лаборатория "Синэво" оказывает услугу по забору анализов на дому только в г. Киеве
Ирина | 27.06.2010
Я из Мариуполя, у нас недавно появилась ваша лаборатория. Ранее я уже пользовалась услугами Синєво в Донецке. Спасибо, все устраивает! Подскажите, пожалуйста, а в Мариуполе нельзя будет сделать вызов на дом для забора анализов у маленького ребенка ?
Ксения | 23.06.2010
Была на одном из Ваших пунктов вчера. К моему сожэлению,была не очень довольна визитом. Вена в палец а сыняк на пол руки,как можно проколоть вену-не понемаю. Медсестра сразу предупредила,что будет синяк,но не холод не мазь элементарную не предложила. Не очень приятно. Вам нужно обратить на это внимание.
Валентина | 22.06.2010
Юлия не могу с Вами согласиться на счёт обращение персонала с пациентами, например, когда я вызывала медсестру на дом , девушка пришла во время и обслужила нас как подобает, о компании синэво остались только положительные впечатления.
Светлана | 17.06.2010
Хочу поблагодарить Вас за новую лабораторию "Синэво" в Мариуполе. Теперь не нужно будет тратить время на дорогу в Донецк и обратно, чтоб пройти исследования. Обследуемся всей семьей только у Вас! Все устраивает. Спасибо.
лаборатория "Синэво" | 16.06.2010
Уважаемая Юлия.

Если Вам не понравилось отношение именно персонала, приносим свои извинения. Там, где задействованы люди, недоразумения и неточности будут, к сожалению, всегда.

По поводу подбора персонала: лаборатория "Синэво" одна из немногих компаний в нашей "полуподпольной" медицине, которая работает полностью официально. Более 400 человек ежемесячно получает официальную заработную плату, с которой платятся ВСЕ налоги. Медицинская сестра в городе Киеве получает, после уплаты налогов, заработную плату в 3,5 раза больше, чем в государственных больницах.
По их образованию: медицинская сестра не может иметь " не должное образование". Получение статуса медицинской сестры, обязывает закончить колледж или училище.

С уважением,
лаборатория "Синэво"
Бывшая сотрудница | 16.06.2010
Уважаемая Юлия.Всё дело в том, что эта компания проводит очень "экономную" политику по отношению к персоналу.Поэтому за ничтожную зарплату набираються провинциальные девочки(хорошие люди, кстати) не всегда с должным образованием.У руководства свои приорететы, к сожалению.
Юлия, Киев | 15.06.2010
Уважаемая лаборатория!
Спасибо за комментарии и советы, правила сбора биоматериала мне известны, притензии у меня были к манере общения Ваших сотрудников ресепшена. В будущем рекомендовала бы Вам обратить внимание на корректность в высказываниях ваших сотрудников. В нынешнее время это является не менее значимым пунктом в ведении бизнеса.
Успехов в работе!
лаборатория "Синэво" | 15.06.2010
Уважаемая Юлия.

Очень жаль, что соблюдение обычных норм и правил сбора биоматериала, для Вас, оказались неприемлимыми.
Лаборатория принимает мочу, согласно правил, в специальных контейнерах.
Условие сдачи крови натощак больше нужно Вам, а не лаборатории. Ведь Вы же хотите получить реальный результат исследований? Поэтому медсестры указали информацию в базе данных, что пациент сдал кровь не натощак.
В будущем можем Вам посоветовать пользоваться услугой вызова медсестры на дом для такого маленького ребенка.

С уважением,
лаборатория "Синэво"
Юлия, Киев | 14.06.2010
Пришла сегодня сдавать анализы 3-х мес. ребенку (кровь и мочу) в пункт на Героев Сталинграда, 8. У кого дети есть поймут, как это собрать мочу, и вообще "собраться". Настроение было хорошее....Но на ресепшене мне сказали - кровь сдается натощак, я об этом знаю, но трудно определить "натощак" у ребенка (это час до еды или после? (кормлю каждые 2 часа) или это надо нести орущего голодного ребенка?) В общем после незначительной паузы мне "разрешили" сдавать кровь с припиской ненатощак. Дальше т.к. мочу я принесла не в том контейнере, мне предложили ее перелить - "в туалете, а лучше на улице"!!!!!
Вот это сервис! Я предложила взять кровь на улице, почему-то не согласились...
Настроение было испорчено, сервис неожиданный, больше туда не пойду и друзьям не буду рекомендовать. Жаль, что некорректный персонал ресепшена портит имидж компании....
лаборатория "Синэво" | 13.06.2010
Уважаемая Светлана.

Стоимость исследований в Вашем регионе Вы можете посмотреть здесь:
http://synevo.ua/548,Perechen-analyzov.htm

Ольга (Донецк) | 13.06.2010
Добрый день! Хотела поблагодарить сотрудников Синэво за их превосходную работу! Мы с мужем не могли 5 лет стать родителями (две беременности, обе закончились выкидышами). Сдавали уйму всевозможных анализов в различных лабораториях (в том числе и довольно именитых!) - везде норма, моя врач только руками разводила. Только в Синэво нашли причину. Всего 2 недели лечения и вот, наконец-то мы дождались нашего малыша! Если бы знать заранее, сразу в Синэво и обратились, не тратили б напрасно время и деньги. Спасибо, огромное!!! Теперь обследоваться будем только у вас!
Свелана Одесса | 12.06.2010
Добрый день! Скажите пожалуйста, сколько будут стоить анализы РАРР и бета ХГЧ? И когда будет результат? Спасибо.
лаборатория "Синэво" | 07.06.2010
Уважаемая Александра.
Лаборатория не проводит исследования на мутацию генов.
У лаборатории уже есть пакеты исследований, которые находятся в самом низу прайс-листа.
Введение нового пакета мы рассмотрим. Спасибо за пожелание.
Александра | 27.05.2010
Обследуюсь в связи с выкидышем. Скажите, в Днепропетровске у вас можно мне сдать анализ крови на молекулярно-генетическое исследование с целью выявления мутаций в генах, на имунные нарушения и кровь на антитела к фосфолипидам. Прочитала перечень Ваших анализов - так как без мед.образования, поняла не все.

И, пожелание, обьедените все анализы на причины неразвития беременности в один пакет. Количество женщин, сталкивающихся с этими проблемами достаточно велико, поэтому данный пакет будет однозначно пользоваться спросом.
Ирина,

лаборатория "Синэво" располагает 5 медицинскими лабораториями в Украине для проведения исследований (Киев, Одесса, Харьков, Винница), в которые доставляется весь биоматериал, собранный в более 70 лабораторных центрах по всей стране.
Транспортировка всего материала происходит с помощью международной логистической компании ТНТ. Данная компания имеет лицензию и все условия для перевозки биологического материала на территории Украины с использованием специальных контейнеров для соблюдения температурного и временного режима.
лаборатория "Синэво" | 25.05.2010
Уважаемая Анна.

Запросы на получение результатов, отправленные через сайт лаборатории обрабатываются не более 30 минут.
Ирина | 22.05.2010
Подскажите, пожалуйста, как осуществляется хранение и доставка взятого материала для исследования? Ведь пункты забора материала находятся в одних городах, а исследования проводятся в других. Не влияет ли это на полученный результат? Спасибо!
Анна | 22.05.2010
Здравствуйте!
Подскажите, как долго обрабатываются запросы через ссылку "Получить результат" на сайте http://synevo.com.ua/?
Мне нужно срочно узнать результат исследований, запрос был отправлен сегодня - 22. 05.10 - утром, а ответ так и не поступил. Прошу выслать результат как можно быстрее!
лаборатория "Синэво" | 15.05.2010
Уважаемая Ольга.
Ознакомится с о стоимостью исследований лаборатории Вы можете на сайте лаборатории.
Ссылка по которой Вы можете увидеть цену в г.Симферополе:
http://synevo.ua/591,Druhye-horoda.htm
ольга | 15.05.2010
Хотелось бы уточнить сколько стоит пройти анализы: фсг, пролактин,эстрадиол, тестостерон свободный, ЛГ, прогестерон и ТТГ г.Симферополь.
лаборатория "Синэво" | 11.05.2010
Уважаемая Лиза.

Лаборатория "Синэво" не проводит исследования на ВИЧ по причине запрета постановлением Кабинета Министров проводить данные исследования частными структурами.

В Киеве это можно сделать по следующим адресам:

- Городской Центр профилактики и борьбы со СПИД
Киев, ул.Крамского, 21 (тел.: 450-91-71, 450-91-68).
Анонимно. Время работы - понедельник-четверг с 9:00 до 12:00, пятница с 9:00 до 15:00. Анализ на ВИЧ-инфекцию бесплатный.
- Отделение ВИЧ-инфекции/СПИД при НИИ им. Громашевского
Киев, ул.Январского восстания, 23, тел. 290-64-29
- Деснянский район - ул. Высоцкого, 8 в помещении кожвендиспансера №2
- Дарницкий район - ул. Бориспольская, 30 А
- Святошинский район - ул. Отдыха, 11
- Шевченковский район - ул. Трехсвятительская, 7
Лиза | 10.05.2010
Добрый день!
Можно ли в Вашей клинике сдать анализ на ВИЧ-инфекцию?
лаборатория "Синэво" | 07.05.2010
№9 "TORCH IgG, IgМ" (TOXO, RUB, CMV, HSV 1/2)
Цена: 380 грн. Срок выполнения: 2 дня

Юлия | 06.05.2010
Добрый день!
Скажите пожалуйста,сколько у Вас будут стоить анализы на пакет № 9.
За ранее спасибо!!!
лаборатория "Синэво" | 26.04.2010
Анастасия. В лаборатории "Синэво" в Киеве Вы можете провести исследование "Антирезусные антитела (anti Rh)". Стоимость 110 грн, срок выполнения 1 день.
Анастасия | 22.04.2010
Спасибо большое за ответ.
У меня еще вопрос. Можно ли в Ваших лабораториях сдать кровь на гемолизины? Спасибо
лаборатория "Синэво" | 22.04.2010
Уважаемая Анастасия.

Благодарим за отзыв о лаборатории.
По телефону информационной линии 461-00-33 Вы можете узнать лишь о готовности результата. Сам результат узнать с помощью телефонного звонка нельзя.

Если Вы не хотите приезжать и забирать свой результат, Вы можете получить его на электронную почту, оставив запрос на сайте лаборатории www.synevo.ua , нажав на кнопку "Получить результат"

С уважением,
лаборатория "Синэво"
Анастасия | 22.04.2010
Была в понедельник в лаборатории на Мартиросяна 1\8.Беременность 15 недель пришлось сдавать на ТОРЧ инфекции.
Лаборатория мне очень понравилось. Результат анализа иду забирать сегодня, но иду с каким-то приятным чувством. Персонал очень вежливый, приятный, нет озлобленных лиц.
До этого было два негативных опыта сдачи анализов в Диле, туда я больше ни ногой. А Синэво действительно порадовали. Надеюсь результаты меня порадуют.
Вопрос к администрации можно ли по телефону узнать готов ли анализ, а то ехать далековато, а в положении и тяжеловато
Ирина | 15.04.2010
"Пункт по забору биоматериала в г. Борисполе находится на территории государственного медицинского учреждения и не может соответствовать стандартам лаборатории "Синэво", по которым открыты все центры в Киеве, Харькове, Одессе, Днепропетровске, Львове и других крупных городах Украины.

Именно по этой причине, кабинет будет закрыт в этом году.
Просим Вас в будущем пользоваться любым из центров в г.Киеве."
Как жаль, что его закроют. Сервис там конечно оставляет желать лучшего, но мне с маленьким ребенком есть разница стоять в очереди 60 чел(лаборатория гор поликлиники) и 15 чел (лаборатория СИНЕВО) В городе частных лабораторий, насколько я знаю нет, и пока мужья наши работают в Киеве, нам с детками непонятно как сдавать анализы.
лаборатория "Синэво" | 14.04.2010
Уважаемая Анна.

Спасибо за высокую оценку сервиса лаборатории.

Лаборатория "Синэво" действительно задерживала на 1-3 дня (с 14.03 по 12.04) выдачу результатов по исследованиям, которые проводятся методом ПЦР. На данный момент проблема решена и все результаты выдаются в заявленный срок.


С уважением,
лаборатория "Синэво"
www.synevo.ua
Натали | 14.04.2010
Читаю плохие отзывы про нарушение сроков, и просто удивляюсь. Неужели такое возможно? Мы сдаем анализы ребенка и свои в этой лаборатории постоянно. Всегда результат вовремя. А иногда даже раньше обещанного.
Диана | 13.04.2010
Вежливый персонал, относительно невысокие цены.
лаборатория "Синэво" | 12.04.2010
Уважаемая Лидия.

Сеть лабораторий "Синэво" имеет единую бесплатную информационную линию 0-800-50-70-30, где Вы можете получить ответ на любой Ваш вопрос включая режимы работ любого лабораторного центра, правила подготовки, готовность результатов исследований и т.д.
Задача медицинских сестер качественно обслуживать клиентов, которые приходят сдавать анализы, а не отвечать на телефонные вопросы, именно поэтому мы ограничиваем наш персонал в разговорах по телефону.
Спасибо, что пользуетесь услугами лаборатории "Синэво"

С уважением,
лаборатория "Синэво"
www.synevo.ua
Anna | 12.04.2010
Сервис в лаборатории отличный, все цивильно и красиво. Большой минус - сроки выдачи результатов не совпадают с указанными в перечне анализов. Хотелось бы узнать у представителей лаборатории по этому поводу, в чем причина?
Лидия | 12.04.2010
Почему держат в тайне телефоны местных лабораторий и пунктов приема анализов? Почему нельзя позвонить непосредственно туда, где сдаешь анализ, чтобы узнать время работы и вообще - работают ли сегодня? Получилось так, что ехала через весь город, а в лаборатории нет света. Если бы была возможность позвонить, то не пришлось бы терять столько времени
Alexandr | 12.04.2010
Ходил на днях с женой - понравилось обоим :).
Артём | 09.04.2010
В соотношении цена - качество эта лаборатория занимает у меня лидирующие позиции.
Лина | 08.04.2010
Очень тактичный персонал! Для меня это было очень важно!
Виталик | 06.04.2010
Сдавал подобные анализы первый раз в жизни - всё пронравилось. Спасибо Синево!
Катя | 02.04.2010
Вчера была в синево на Мартиросяна 1/8 в киеве: персонал очень вежливый, приятный , даже удалось раслабится. Девочки молодцы. Спасибо.
Здесь много писали плохого об этой лаборатории. Лично меня она ни разу не подвела. У моего ребенка хр. пиелонефрит. Анализы мочи - раз в две недели. Очень важно не упустить момент обострения болезни. Синэво никогда нам не выдавала лжеанализы. Если все нормально -анализы всегда нормальные, если воспаление - всегда моча "плохая" по результатам. Относительно общ.Ан.крови - то же самое. Кстати, один раз мы таки перездали "плохой" анализ крови в другой лаборатории. Анализы оказались идентичными с Синэво. Так что претензий нет И сервис отличный. Во всяком случае в Киеве.
Юлия | 23.03.2010
Первый раз сегодня была в Синэво, пункт на Мартиросяна. Любая сдача анализов или поход мед.учреждение - это пытка, особенно, если дело касается "женских" дел... Хочу особенно отметить девочек-персонал пункта: внимательные, деликатные, профессиональные. В общем, они сделали так, что неприятные процедуры прошли максимально безболезненно, за что, я им очень благодарна!! К сожалению, не знаю имен - это медсетры первого и второго кабинетов черненька и светленькая :-)) За такое отношение к пациентам они, на мой взгляд, должны получать премии - такое редко встретишь!! Если, не дай Бог, мне снова понадобится сдавать какие-либо анализы пойду только к ним!
лаборатория "Синэво" | 20.03.2010
Уважаемый Angelys.

Нам понятна Ваша позиция, при которой Вы не готовы считать результат исследования "ОБНАРУЖЕНО" - правильным.

Просим Вас не распространять Ваши необоснованные негативные домыслы о лаборатории. К сожалению, Ваш молодой возраст мешает Вам взглянуть на собственную проблему, и Вы заняты поиском проблем в окружающих.

Если Вы имеете конкретные претензии, обращайтесь в лабораторию с официальной жалобой или в другие органы, которые посчитаете компетентными в данном вопросе.

Удачи.
Angelys | 19.03.2010
Итак как и ожидалось ... сдал анализы в Больницу при Медицинском университете С. И. Георгиевского и ВПЧ не обнаружили .. проверяли разными реактивами (как они называются точно не знаю), проверяли несколько раз. Более подробно и сам результат анализа выложу у себя на сайте. А также контакты врача который лечил меня и схему лечения. (но скажу сразу схема подойдет не всем .. так как иммунитет разный у каждого, но вылечится можно на 100% при комплексной терапии) и не надо заниматься самолечением. Всем спасибо за внимание.

Про лабораторию СинЭво решать Вам, как поступать ходить туда или нет. А то что он принимают анализы в тех городах где нету лабораторий - это не есть хорошо . (везут анализы в киев, по дороге с анализами может случится что угодно (что случилось в моем случае))

Возможно все материалы которые я насобирай пойдут в прокуратору или сбу. Так -как вы реально убиваете Украинцев, хуже геноцида.
лаборатория "Синэво" | 19.03.2010
Уважаемая, Инна.

Благодарим Вас за 3 отзыва о лаборатории :-)

Пункт по забору биоматериала в г. Борисполе находится на территории государственного медицинского учреждения и не может соответствовать стандартам лаборатории "Синэво", по которым открыты все центры в Киеве, Харькове, Одессе, Днепропетровске, Львове и других крупных городах Украины.

Именно по этой причине, кабинет будет закрыт в этом году.
Просим Вас в будущем пользоваться любым из центров в г.Киеве.
Inna | 19.03.2010
Бориспольский филиал- это просто отстой!!! Затурканая далеко не вежливая лаборантка, которая вечно занята или вообще отсутствует на месте - яркий пример индивидума, который не должен работать с людьми!!! Нет контактного телефона!!! Толпостворение в тестном тамбуре! Ужас! Единственный "плюс" этой конторки-то , что в Борисполе практически нет или очеь мало нормальных частных лабораторий!( На безрыбье и рак рыба) Прежде, чем драть деньги за анализы, возьмите нормального человека на работу!!! А не непонятно кого!!!
Inna | 19.03.2010
Бориспольский филиал- это просто отстой!!! Затурканая далеко не вежливая лаборантка, которая вечно занята или вообще отсутствует на месте - яркий пример индивидума, который не должен работать с людьми!!! Нет контактного телефона!!! Толпостворение в тестном тамбуре! Ужас! Единственный "плюс" этой конторки-то , что в Борисполе практически нет или очеь мало нормальных частных лабораторий!( На безрыбье и рак рыба) Прежде, чем драть деньги за анализы, возьмите нормального человека на работу!!! А не непонятно кого!!!
Inna | 19.03.2010
Бориспольский филиал- это просто отстой!!! Затурканая далеко не вежливая лаборантка, которая вечно занята или вообще отсутствует на месте - яркий пример индивидума, который не должен работать с людьми!!! Нет контактного телефона!!! Толпостворение в тестном тамбуре! Ужас! Единственный "плюс" этой конторки-то , что в Борисполе практически нет или очеь мало нормальных частных лабораторий!( На безрыбье и рак рыба) Прежде, чем драть деньги за анализы, возьмите нормального человека на работу!!! А не непонятно кого!!!
Olga | 17.03.2010
Сдавала много анализов в Синево и несколько раз в Диле. Про Синево могу сказать следующее: сервис замечательный! Устранение системы "Живая очередь" полностью избавляет от дискомфорта. Хороший персонал, аккуратные медсестры, грамотно отточенная работа с посетителями. О Диле всего этого сказать не могу, да и цены там выше. О Синево- речь идет о кабинете на Телиги.
лаборатория "Синэво" | 11.03.2010
Уважаемая, Лидия.

Благодарим Вас за отзыв, пусть и негативный.
Нам очень важно Ваше мнение, что и где Вам не понравилось при пользовании услугами лаборатории?
Если у Вас есть возможность, напишите более конкретно, с какими сложностями вы столкнулись на эл. адрес: service@synevo.com.ua

Заранее благодарны.
Лидия | 10.03.2010
К сожалению, лоборатория не на высоте. Похоже у персонала маленькая зарплата, поэтому обслуживание зависит -как повезет с людьми. А цены так себе, все зависит от анализа. Но на лицо отвратительная работа менеджмента - плохо с информированием клиентов, срывы в сроках, плохая подготовка персона, который не знает даже перечня а а да и с професиональный уровень а поэтому отсуствует система где=тпока не высокие, но у оформител
Екатерина | 01.03.2010
Здравствуйте! Врач назначил сдать Пакет №5.3. Скажите, это анализ крови или мазок и как-то нужно готовиться? Спасибо!
лаборатория "Синэво" | 26.02.2010
Уважаемый, Александр.

Благодарим за выбор нашей лаборатории.

В Одессе сейчас запущена медицинская лаборатория и 4 лабораторных центра по забору биоматериала.
http://synevo.ua/594,Laboratoryia-v-Odesse.htm
По изложенным Вами анализам:
ВИЧ - может осуществляться только государственными учреждениями
Остальные указанные Вами исследования не осуществляются в Одессе по некоторым причинам: от невозможности транспортировки данного биоматериала, до отсутствия элементарного спроса со стороны врачей и пациентов.
Александр | 25.02.2010
Пишу вам из Одессы, так как ветка по отделениях в Одессе мертвая чего-то, никто не пишет ничего.

Хочу сделать предложение по некоторым дополнительным анализам, которые хотелось бы сдавать у вас, а не где-то ещё.

1) ВИЧ/СПИД (скорее желательно, чем обязательно, не нашёл)
2) Трепонему какую-то нашёл в антителах, но уточните пожалуйста делаете анализ на сифилис или нет ?
3) Папилому 6/11 вижу никто в Одессе не делает, ни в областной государственной лаборатории, ни у вас, я так и не понял почему, в Киеве в 3 разных лабораториях нашёл кроме вашей.
4) Дигидротестостерон (или он есть и по другому обозначен, ИСА ?) ?
5) Спермограмма (как я понял не делаете, а хотелось бы)
6) Герпесы 7,8

Это всё реально в перспективе ? Так вы ближе (3 квартала) и дешевле ближайших частных конкурентов, тем более в моём городе. Спектр анализов у вас чуть шире самой крупной гослаборатории (хотя может там и не знаю все анализы просто, что делают), но пока не такой широкий как хотелось бы, а у другой частной лаборатории выходит дороже процентов на 50, да и далеко они от меня. Я про отделение на Успенской 34, в Одессе.
лаборатория "Синэво" | 17.02.2010
Здравствуйте, Angelys.
Вы напрасно сомневаетесь в качестве исследований лаборатории "Синэво". Вы всегда можете проверить работу лабораторию (если Вы ей не доверяете) путем сдачи анализа под другой фамилией. Только для получения результата, Вам обязательно нужно сохранить номер штрих-кода, по которому Вы сможете забрать свой результат или получить по почте.
Относительно негативных отзывов о лаборатории. Недовольные будут всегда.
Лаборатория обслуживает сейчас в месяц по Украине около 150 000 человек. За 2009 год лаборатория обслужила более 1,1 млн. человек, осуществив более 1,6 млн. тестов
Обязательно найдутся люди:
- которых не очень хорошо обслужили
- анализ которых, по их мнению, не правдив (при этом, проверкой является анализ в поликлинической лаборатории, которая проводит исследования на малочувствительных реагентах отечественного производства.)
- работают на конкурентов
Если у Вас есть реальная претензия к лаборатории, Вы всегда можете изложить ее письмом на ящик service@synevo.com.ua
Больше информации о лаборатории: www.synevo.ua
P.S. Как-то Вы очень рьяно начали собирать негативные отзывы, не удосужившись хотя бы перепроверить свой результат, по возможности, в другом месте или в лаборатории "Синэво". У Вас есть претензия к лаборатории?
С уважением, лаборатория "Синэво".
Angelys | 17.02.2010
я тоже подозреваю что СИНЭВО (SYNEVO) делает ложные анализы если вы уже есть у них в базе !!! Как только будут сдам ДНК анализ и они будут готовы я сюда напишу. Причем если вы сдаете анализы у них первый раз они вам дают правдивые результаты, а вот как попадете к ним в базу ... хоть лечитесь хоть нет всеравно будете больны. В общем свой случай я описал у себя в блоге .... angelys.ru/news.php?extend.27
Кристина | 17.02.2010
Хочу сказать спасибо Вашей лаборатории. У меня были проблемы с беременность, мой врач просто замучал меня анализами. Я сначала в поликлинику ходила, но одна девочка в консультации посоветовала Синево и неошиблась. Очень приятно видеть добродушные лица медсестер и понимание, а где-то даже сочувствие. И цены меня вполне устроили.
лаборатория "Синэво" | 25.01.2010
Уважаемая, Ольга.

Все анализы, которые проводятся в лаборатории "Синэво" осуществляются на автоматических анализаторах западноевропейского производства, что в совокупности с использованием штрих-кодирования, дает возможность нивелировать "человеческий фактор".

Видео о лаборатории можете посмотреть здесь:
http://synevo.ua/Default.aspx?PageId=604

С уважением, лаборатория "Синэво"


Наташа | 25.01.2010
А что значит: анализы подсчитывала машина, а не врач-лаборант? Ответьте, пожалуйста, кто знает. А то я уже и за свои анализы переживать стала.
Ольга | 22.01.2010
Анализы были готовы намного позже обещанного срока. А самое обидное что эти анализы мне совсем не помогли. Так как по результатам которые автоматически подсчитала машина, а не врач лаборант, врачи отказываются что либо говорить и предпринимать. Все врачи говорят о том что такие анализы далеко не точные, и это еще мягко сказано! Теперь ищу лабораторию, в которой бы врач сам подсчитывал цифры в анализе. Была уверенна что эта лаборатория делает все точно, очень жаль что на столько ошиблась. Оказывается с таким же удовольствием можно было бы сдать анализы в поликлинике, результат тот же, только с меньшими растратами.
лаборатория "Синэво" | 19.01.2010
Уважаемые клиенты лаборатории.

Приносим свои извинения за несоблюдение сроков выдачи результатов по гормонам и биохимии в период с 04.01 по 16.01.

В данный период лаборатория «Синэво» обновила лабораторную базу, имплементировав 6 модулей автоматического анализатора „Roсhe Cobas 6000” (Германия). Установка оборудования заняла 7 рабочих дней, повлияв на сроки выдачи результатов по иммунохимии и биохимии.

На данный момент, все организационные проблемы решены и лаборатория работает в обычном режиме, осуществляя данные исследования в тот же день.

Приносим Вам свои извинения за возможные проблемы.

С уважением, лаборатория "Синэво"
461-00-33
www.synevo.ua
Ира | 14.01.2010
Я в шоке!!! И это мягко сказано. Задержка в выдаче анализов на 4 дня. У меня запись к врачу, которая была сделана за неделю, накрылась. Почему заранее не сказали, когда пришла анализы сдавать? Вы что, совсем совесть потеряли. Какая у вас теперь репутация будет??? Всем буду говорить, что на вашу лабораторию нельзя надеяться. Нет слов для возмущения!!!
Наташа | 14.01.2010
Прежде, чем обратиться в вашу лабораторию, ознакомилась с отзывами тех, кто уже к вам обращался. Судя по отзывам репутация Синэво отличная. Но, или вы отзывы только хорошие печатаете, или мне не повезло, или вы решили, что вам можно так относится к пациентам: прежде. чем сдавать анализы у вас, посмотрела сроки их исполнения. Пришла в лабораторию, у меня приняли так сказать заявку, взяли деньги и только потом проинформировали, что заказ будет готов через 2 дня. А должен быть готов через день. Всё в жизни бывает, но нужно заранее предупреждать, а не тогда, когда уже деньги взяли. Для меня это важно, т.к. я записана к врачу на конкретный день и с анализами должна прийти. И что мне делать? Сегодня утром у врачу, а анализ будет готов только вечером. Я просто возмущена. Но, судя по нескольким предыдущим отзывам за последние дни - вас это нисколько не волнует. Очень жаль, что обратилась к вам, а не в другую лабораторию.
Ирина | 13.01.2010
Здавала терультаты 06.01. Их должны были сделать через день. Прошла уже неделя а результатов нет. При этом звоню каждый день, и мне обещают "завтра". Предела возмущению нет. Такого беспредела еще не встречала
Сдала анализы 04.01.2010 и себе и что самое обидное ребенку, Результаты забрать 05.01-и это не я придумала. Прихожу-нет анализов.А мне срочно надо ,ведь я ребенку на глюкозу сдавала. Придите завтра... нет анализов.Сегодня 12.01-нет анализов. Ну скажите мне на кой.......мне анализы после15.01.Почему этой проблемы нет в других лабораториях. Где ваши извинения "синево"за мои потраченые деньги и время.
Лілу | 06.01.2010
Я уже 3 года сдаю анализы по Симиренко 1 (Борщаговка). Всегда все анализы в срок. Девочки там просто суппер!!!! Встречают с улыбкой и проважают с улыбкой. Ложных результатов не получала. В инфо - центре всегда дают доступную информацию.
Клиент | 28.12.2009
Ольга, на адрес info@synevo.com.ua пошлите номер штрих-кода и Вам пришлют ответ
Ольга | 26.12.2009
Подскажите как узнать результаты анализов с помощью штрих кода.За ранее спасибо
Ольга | 26.12.2009
Подскажите как узнать результаты анализов с помощью штрих кода.За ранее спасибо
Надежда | 23.12.2009
Два месяца назад пользовалась услугами лаборатории в Харькове на ул.Лермонтовская. Все понравилось. Получила оперативно результаты по электронной почте. Сегодня уже жду 4 часа получения результатов по электронной почте. Перезваниваюсь с сотрудниками, они друг друга дублируют, говорят, что отправили , но результата я не получила. Фирма-то бельгийская, но работники украинские. Безответственность, наверное безграмотность и т.д. К сожалению никуда не деться от этого в нашей стране.
Панцир Вера Зиновьевна | 21.12.2009
мой штрихкод 10729255
Септур Тамара Василівна | 21.12.2009
пришліть будь-ласка результати аналізів Септур Тамара Василівна 10720868
Татьяна | 07.12.2009
Профессионализм отстутствует напрочь, этика тоже. Задаются никому не нужные вопросы - типа "а зачем вы сдаете данный анализ".
Не знаю как надо было брать мазок на микрофлору чтобы начались месячные на 11 день цикла. Встав с кресла, кровь прямо и хлынула. На вопрос что это такое, ответили - "ну берется же соскоб". Интересный соскоб!!! Ладно сутки-двое "помазало", но уже третий день течет кровь!!!!
Lilia | 01.12.2009
Сдавала анализы в г .Одесса. Все просто супер. уверенность в том что твои анализы ни с какими не перепутают, и обслуживание просто класссссссссссссссс!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Олександр | 27.11.2009
Абсолютно безтолкова інформаційна підтримка. На сайті пишуть одне, а на справді зовсім інше. Рекламуються, що всі лабораторії у всіх містах роблять всі аналізи. Власний приклад: телефоную на багатоканальний номер, запитую, чи можна в одній із львівських лабораторій здати загальний аналіз крові. Відповідають: так, будь-ласка, запрошуємо. Приходжу в лабораторію (м.Львів, вул.Чупринки, 62) і довідуюсь: такий аналіз дана лабораторія не проводить. Знову телефоную в довідку Сінево і мені знову пропонують здати загальний аналіз крові в лабораторії, з котрої я щойно вийшов. Після того, як я повідомив шановну пані-консультанта про те, що у Львові на вул.Чупринки загальний аналіз крові не проводять, ця дурепа запропонувала мені здати такий аналіз в Одесі, Вінниці або Кривому Розі. І сміх, і гріх. Та саме цікаве, що немає гарантії, що приїхавши зі Львова до, наприклад, Одеси, можна буде здати це нещасний аналіз. І що телефоністка не запропонує вам поїхати до Чернігова, чи Ужгорода. Ось таке воно - Сінево
Ирина | 23.11.2009
Не давайте направление с фамилией врача, и Ваши страхи пропадут-)
ольга | 16.11.2009
я точьто уверена в том что врачь который направляет в эту лабораторию тесно и финансово заинтересован в результатах . в лаборатории созвонятся с направляющим лечюющим врачем и обязательно напишут то чего нет. дальше врач напишет кучу дорогостоющих лекарств . в итоге прокапают простые витамины и опять направят в лабораторию синево. и дальше после такого маневра результаты будут идеальны. потраченые нервы деньги и лож все это к вашим услугам.
Гостья | 26.10.2009
Лаборатория "Синэво" - самое подходящее соотношение цена-качество. Анализы сдаю часто, бывала не в одной лаборатории, поэтому есть с чем сравнить.
Уровень обслуживания (говорю за Киев, часто сдаю на ул.Северная) - замечательный! Никто не хамит, не грубит, консультируют по поводу правильной подготовки и сдачи анализов (кстати, далеко не все лаборатории интересуются Вашей подготовкой к сдаче анализов!). Анализы берут быстро, безболезненно. Все результаты получаю в срок, а бывает и раньше (по элетронной почте).
Ни разу не было повода усомниться в достоверности результатов анализов!
Система управления очередью сначала раздражала, а теперь уже к ней привыкла.
Хочется выразить благодарность "Синэво" за такую высокую организацию предоставления мед. услуг, которыми пользуюсь уже не один год!
ирина | 15.10.2009
Здавала аналізи у Львові на пункті Чупринки.Звертаюся до цієї лабораторії не вперше.Обслуговування радує-приємні медпрацівники і ніяких черг.Дякую Вам!
Евгения | 10.09.2009
Я осталась очень довольна работой лаборатории в г.Одессе.
Все четко и понятно. После просмотра фильма о лаборатории на сайте, сомнения о качестве анализов нет.
Спасибо.
Алиса | 05.08.2009
Здравствуйте!
Исправьте, пожалуйста, ошибку в ответах о результатах исследования на иммуноглобулины токсоплазмоза. Вместо "результат" пишется "рУзультат".

И второй момент: сдавала 05 августа в одном из пунктов Вашей лаборатории в Одессе следующий набор: печеночные пробы, скрининг 2 триместра, иммуноглобулины G герпеса 1/2. Ответ обещали 12 августа. А сроки указанных исследований не превышают 3 дней, по данным на Вашем сайте. Такая большая очередь в исследованиях или опечатка?
Заранее спасибо :)
Анзельм | 22.07.2009
Сдавала на Телиги 3 в Киеве второй скрининг. Генетик сказал, что медианы по ХГЧ сильно занижены, это причиняет множество неприятностей и неопределенности беременным.
Алена | 17.07.2009
Здравствуйте.
Подскажит, пожалуйста, для чего делают анализ
Пакет № 25 пренат. скрининг II триместра 14-18 нед. бер. (АФП, бета-ХГЧ, эстриол св.)
Юлия | 26.06.2009
Мне очень нравится обслуживание вашего персонала. Очень хорошо, что у нас есть такие лаборатории, даже дешевле отечественых полеклиник и надежно. Моя семья уже около 3 лет пользуеться вашими услугами
Тетяна | 24.06.2009
Дякую дівчатам у Львові.Дуже добре,якаісно і швидко.І ніяких проблем.Не знаю,як в Киеві(відгуки різні),але у Львові дуже все гарно.
Анна | 12.06.2009
в целом счтаю, что "Синево", хорошая лаборатория. Но по-моему мнению, административный персонал в пунктах забора материала сильно оставляет желать лучшего. Я работала в системе частного здравоохранения, могу сказать, в этом отношении - печально у Вас дела. когда администратор, направляет пациента на анализ в кабинет, где идет в этом момент забор гинекологического материала у другой пациентки, это несколько не красиво. Да и в целом выражение лица у администраторов и тон не редко говорит сам за себя: "Чего приперлись!". Тем ни менее пользуюсь услугами Вашей лаборатории, т.к. географически очень удобно, цены приемлимы, по-отрасли о Вашей лабораторной базе хорошие отзывы.
да еще, в ответ, в какую стоимость то-то. Ответ "на стене прайс - смотрите", тоже не красиво, смоей точки зрения. УДЕЛЯЙТЕ БОЛЬШЕ ВНИМАНИЯ РАБОТЕ С ПЕРСОНАЛОМ!!!!! В остальном удачи и процветания.
С доставкой приятно удивила в последний визвит доставки на мыло без всяких писем с моей стороны, а просто по заявке в пункте забора. Стало лучше
Ирина | 02.06.2009
Ув. руководство лаборатории,
прошу Вас обратить внимание на вопрос общения персонала с клиентами, напишите ваши корпоративные правила не только на сайте, но и в каждой точке лаборатории. Если на сайте записано, анализы предоставляются по электронной почте, а на ресепшене не хотят записывать предоставляемый адрес и при этом очень сильное удивление в глазах, то тренинг поможет. Будет приятно увидеть и информацию о лаборатории, имеется в виду не прайс лист, а реальная информационная реклама: год основая, материнская компания, цель, направления, отличия, итд. К сожалению, никто из персонала не знает никаких данных, кромке как это бельгийская компания, но о фирмах предоставляющих материалы ничего кроме мычания не отвечают. Например, вопрос касался страны производителя пластыря, которым закрепляют ватку после взятия крови из вены и этот вопрос поставил в затруднение весь персонал. Дело в том, что никаких опознавательных знаков на упаковке с лейкопластырем нет и это вызывает сомнения в его качестве, нельзя на вопрос - страна производитель давать ответ - хорошо клеит, нельзя заставлять клиента приходить со всем своим. Два дня не возможно дозвониться не по одному из телефонов, чтобы получить анализы. Решите эти проблемы. В кризис выживают мобильные компании. Анализы сдавались по адресу: Киев, ул. Межевая 26.
Служба информации "Синэво Украина" | 31.05.2009
Спасибо за конструктивные отзывы. Нам важно знать Ваше мнение с указанием конкретных вещей, которые доставили неудобства при посещении наших лабораторных центров.

Мы реагируем незамедлительно на большинство Ваших жалоб и постоянно стремимся быть ближе и понятнее к наших клиентам.

С уважением, Синэво Украина.
Лена | 16.05.2009
"Пыталась" сдать анализы сегодня на Телиги 3. Что можна сказать, во-первых, предварительно позвонив (за день) мне сказали, что приходить можна на 10.30 (именно на ЭТО время я и пришла), а оказалось, что 20 минут анализы принимать не будут. А еще уважаемая работница (жаль, не прочитала имя на бейджике), брюнетка, сказала, что ВСЕХ, кто уже пришел и прийдет до 11 непременно примут. Ну, 20 минут - это в принципе не страшно. Посидела, подождала почти час, когда дошла моя очередь, решила уточнить поконеретнее что такое бакпосев (так как выбирала между двумя пакетными анализами). Ну что уж поделать - не знаю, что такое бакпосев! На мой вопрос уважаемая девушка посмотрела на меня как на дурочку и сказала, что бакпосев - это бакпосев! (гениально!) Наверное, ей никто не обьяснил, что если клиент чего-то не знает, то нужно обьяснить (желательно доступным языком).
Но это не самое главное. Потом девушка заявила мне, что у меня вообще не приймут анализы, так как я пришла ПОСЛЕ 11! Это при том, что я уже час сидела у нее под носом! Извините меня, если бы я и пришла после 11, почему же вы не сказали мне "Девушка, не ждите, мы вас сегодня принять не можем. Приходите, пожалуйста, тогда-то и тогда-то." Но, видимо, элементарных правил поведения этой девице никто не растолковал. К сожалению, от неожиданности я так опешила, что даже не смогла ничего сказать. развернулась и ушла.
В общем, посещать Синэво пропало какое-либо желание. Надеюсь, это сообщение послужит руководству сигналом к действиям (кстати, я не первая, у кого есть жалобы именно на ЭТУ лабораторию, на Телиги): благо, в условиях кризиса безработных много и заменить такого работника будет не так и сложно. Естественно, если менеджмент лаборатории дорожит своими клиентами. И еще один совет: чтобы небыло споров вроде: "Я пришла до 11!" ,- "Нет! вы пришли позже!" нужно просто регестрировать пришедших - одна запись в тетради - и никаких недоразумений!
Оля | 15.05.2009
Я здавала різні аналізи у Львові на проспекті Чорновола і задоволена якістю обслуговування і забору на аналізи-дякую персоналу.
Мене цікавить чи можна ці аналізи здавати у Польщі, я не можу знайти адреси медпунктів, бо я там цього літа проживатиму і аналізи потрібно здати. Хочу також дізнатись, які документи потрібно, щоб прийняли у Польщі громадянам України. Дякую, чекаю на відповідь
Галина | 15.05.2009
Была в данной лабораторияи летом 2008 г, в отделении на Троещине по ул.Драйзера, сдавала анализы ПЦР (уро.-ген. соскоб), очень быстро и безболезненно, до этого всегда переносила эту процедуру очень болезненно. Спасибо персоналу.!
Ольга | 13.05.2009
Сдавала анализы в г.Бровары. Лаборант внимательная и приветливая. Единственное, чем была очень удивлена - все делается одним человеком - она заполняет информацию в компьютеле, берет деньги - и она же после этого берет анализы. Остается надеятся, что после каждого приема денег работник будет тщательно мыть руки......
Виктория | 24.04.2009
Не первый раз пользуюсь услугами этой лаборатории, претензий нет, персонал приветливый, результаты вовремя, и по электронной почте высылают. Претензий к результатам анализов нет. Была в лабораториях на ул.Северной и Межевой. На Северной анализы сдаются практически весь день, на Межевой в основном до 10-00 (некоторые можно сдавать весь день), может быть это связано стем, что центральный офис на Северной, а из филиалов нужно делать доставку до определенного времени. Совет тем кто идет сдавать анализы, звонить в лабораторию по тому адресу, куда собрались идти сдавать и спрашивать время до которого они принимают данный вид анализов. Номера телефонов, указанные на сайте и бланках заказов - это номера центрального офиса. К тому же заодно и скажут как подготовиться к анализам.
Екатерина | 21.04.2009
Сегодня сдавала кровь в лаборатории на ул.Стельмаха, очень приветливый персонал, все рассказали, два раза повторили. Главное, что нет очередей как в других, ждала 7 мин., да и цены ниже, чем в той же "Диле". Надеюсь на правдивые результаты! Спасибо!
елена | 16.04.2009
можно ли сдать анализ количественный пцр гепатит с ?
Татьяна | 06.04.2009
Я 3 раза ходила сдавать на ул.Подвысоцкого анализы на гормоны, и все 3 раза они говорили в грубой форме что я пришла не вовремя, в смысле пришла в 11 утра - "мы уже не принимаем!, приходите завтра до 11" ПРишла в 10 утра "мы не делаем сегодня"
Тут смайла нет подходящего, чтоб выразить мое недовольство!
Правда, анализ взяли быстро и безболезненно.
Марина | 05.04.2009
Лаборатория конечно хорошая, НО хотелось бЫ узнать о СКИДКАХ для постоянных клиентов.ИЛИ ЭТО НЕВОЗМОЖНО?
KSU | 03.04.2009
Здравствуйте!!!
Я хотела бы узнать, центр этой клиника находится в Киеве на ул.Северная 2/58, то есть туда свозятся все анализы со всех районов и проводятся исследования?
Оксана | 01.04.2009
Я была в лаборатории в Одессе, одни положительные эмоции! Персонал приветливый, всё чистенько, уютненько, никаких очередей. Результаты отдали вовремя, всё чётко и комфидециально.
Наталия | 26.03.2009
В клинике персонал хороший. А вот если позвонить по телефону узнать готовы ли анализы – просто хамки. Грубые, не приятные девушки! Анализы во время не делаются!!! Если не можете сделать во время не пишите и не говорите сроки!
Яна | 26.03.2009
Только что вернулась из Синево,который находится на улице Телиги дом 3. Я хочу сказать что такого ужаса я еще нигде не видела! Обслуживающий персонал ну просто ужасный! Они сомной общались так будто они клиенты, а я там работаю! По каждому вопросу отвечают нехотя, хамят! Такого наглого персонала я не встречала ни в одной платной клинике! Хочу согласится с девушкой, которая здесь писала что мазок на флору берут очень болезненно! Уважаемая администрация клиники Синево, прошу обратить ваше внимание на девушек, работающих на ресепшене на ул.Телиги, дом3 и принять какие либо меры, а то вы так потеряете не мало клиентов! Лично я больше никогда туда не пойду! Я до сих пор в шоке! Знала бы раньшебникогда бы не обратилась туда!
Надежда | 25.03.2009
Скажите,пожалуйста, работает ли по субботам кабинет в Симферополе?
Аня | 23.03.2009
По поводу персонала - все супер , приветливые, быстрые.. и т д., НО когда брали анализы на пцр, настолько больно, что потом два дня пописать не могла, + молочница появилась из не откуда тоже дня на 4 затянулась, капец... эт я на О. Телиги сдавала...
Катерина | 11.03.2009
Сдавала анализ в Киеве на Подвысоцкого. Красота. Никого нет (без очередей), все сделали в срок.
Лаборатория "Синэво Украина" | 05.03.2009
Здравствуйте. Ответ для Татьяны:
Приносим извинения за большые очереди в нашем кабинете в городе Симферополь. Мы знаем, что количество людей, которые желают обследоваться у нас в Вашем городе превышает наши возможности на данный момент. Мы делаем все чтобы обслужить всех с достойным уровнем сервиса, подключив симферопольский кабинет в общую информационную систему через интеренет, увеличив количество компьютеризированных мест до двух и т.д. В ближайшие 2 месяца в Симферополе откроется более крупный лабораторный центр, который позволит более качественно обслуживать пациентов.
виктория | 05.03.2009
Здравствуйте!!Напишу просто..Сдаю анализы в синево уже давно,и всегда посещаю один пункт,на ул.Мартиросяна,одно удовольствие получаю!!!Девочки всегда приветливые и профессиональность видно не вооруженным взглядом!!!Сервис плюс качество,,,в котором не сомневался пока не один доктор..В нашей стране такие сочетания бывают не часто!!!Спасибо Вам дорогие мои девченочки!!!Дай Вам Господь здоровья!!!!
надя | 05.03.2009
Добрий день.Якщо можна в двох словах розкажіть,що визначають по тому аналізу HLAB27.
Татьяна | 05.03.2009
Сдавала анализы на пролактив в Симферополе, хочу сказать, что это просто ужас!!!!! Персонал работает медленно, одного человека обслуживают по 10-15 мин!!! знаю, что пролактин надо сдавать в спокойном состоянии, а какое там спокойствие, так что даже и незнаю достоверный результат я получила или не.!!
Здравствуйте, Надежда.
Данный специфический тест не проводится ни одной лабораторией в Украине.
Некоторые компании предлагают отправку биоматериала в лаборатории других стран.
Для поиска таких компаний можем посоветовать использовать поисковые системы в интернете.

С уважением, Синэво Украина
надя | 25.02.2009
Добрий день.Скажіть будь-ласка де у Львові можна здати аналіз HLAB27
Информационная служба "Синэво Украина" | 20.02.2009
Уважаемая Виктория.

Процедура забора материала для ПЦР исследований, не является инвазивной
процедурой, но может приносить некоторый дискомфорт.
Бояться этого точно не стоит.

С уважением, информационная служба "Синэво Украина"
Виктория | 19.02.2009
Буду очень признательна, если ответите на мой вопрос: мне назначили сдать анализы на ПЦР неделю тому назад. Проблема в том, что я очень боюсь. Коллеги по работе, основываясь на своем горьком опыте, рассказали мне что это достаточно болезненная и неприятная процедура. Прокомментируете?
Синэво Украина | 19.02.2009
Уважаемые посетители.
Да, компания "Синэво Украина" принадлежит компании Медикавер,в числе основателей которых есть господин Енас Ехник. В частичной собственности этого человека есть много различных компаний, в том числе "Орифлейм".
Мы это принимаем как должное и не спекулируем на имени известной компании. Мы работаем на медицинском рынке Украины и принадлежность к крупной структуре не дает нам никаких преимуществ, поэтому, мы не выставляем эту информацию о нас как приоритетную.
Но, принадлежность нас к данной структуре в лишний раз говорит о том, что мы являемся европейской медицинской лабораторией и несем в себе европейские ценности.

Суважением, Синэво Украина
Олег | 17.02.2009
Просто цікаво. Чому ця компанія не афішує свій прямий зв'язок із компанією “Оріфлейм”?
Адже Medicover Holding та Oriflame Cosmetics засновані та підконтрольні одним людям (братам Йонасом та Робертом аф Йокниками). Навіть зареєстровані за однією адресою: Luxembourg 20 rue Philippe II.


http://www.oresaventures.com/index.php?lang=EN&tmenu=OurTeam&smenu=JONAS-AF-JOCHNICK

“Jonas is the co-founder of Oriflame, the Swedish direct selling cosmetics company. After entering the CEE region with Oriflame in 1990, Jonas established Oresa Ventures in 1995. Jonas is the Executive Chairman of Celox S.A. and Medicover Holding S.A. and also sits on the Board of Oriflame Cosmetics S.A.”
Олександр Васильвич | 17.02.2009
Маю бажання співпрацювати з Вами. Питання: яку винагороду у % я одержу за направлення пацієнтів здавати аналізи у вашій лабораторії? Дякую
Информационная служба "Синэво Украина" | 11.02.2009
Здравствуйте Юлия.

По цене исследований. Готовы возразить Вам по нескольким причинам:
- информация в информационной службу постоянно обновлена
- сайт также актуализируется при каких-либо изменениях и цена в кабинетах не может не совпадать с той, что представлена на сайте (если это так сообщите анализ и пункт сдачи, получили ли Вы чек?)
По сервису. Подчерк врачей всегда был притчей во языцех и разбирание подчерка действительно может занимать какое-то время.
По срокам исследований. Какое исследование было сделаноне в срок?
Заранее благодарны.
юля | 11.02.2009
посетила синево на троещине мягко говоря плохо,цена по телефону одна,по интернету,другая ,а когда туда пришла то цена намного выше того,что называли и видела в нете.сервис тоже хромает на рисепшене девочки не могут разобрать что врач указал в направлении и анализы ну никак не в сроки по сравнению с тем что пишут
Алина Григорьевна | 10.02.2009
Добрый день. Натолкнулась на интересную информацию о лаборатории синево. Что лаборатория и компания орифлейм принадлежат одному человеку - шведскому милиардеру Йонасу Йохнику. Почему Вы об этом не говорите? Мне кажется что это было бы для вас очень прикольным ходом, так как это говорит о том, что вы действительно часть очень большой и уважаемой структуры.
Удачи Вам.
Синэво | 10.02.2009
Спасибо за отзыв о нашей работе. Мы знаем, что испытываем некоторые проблемы в Симфереополе, связанные с большим наплывом клиентов. Поэтому, в ближайшие несколько месяцев откроются еще два центра по забору материала в Симферополе и Севастополе. Это позволит нам предоставлять более "дружественный" сервис. Приносим извинения если заставили Вас долго ждать. По медсестрам - конечно они не должны грубить и мы в этом разберемся, но их тоже можно понять, когда постоянно в кабинете очередь и многие люди высказывают свои пожедания по улучшению, которые удовлетворить нет возможности.
танюшка | 10.02.2009
в Луцке обслуживание-супер!приятный персонал,быстро,хорошие условия в лаборатории!правда дорого,но достоверно
Светлана | 10.02.2009
В Симферополе ужасная лаборатория!!! И не потому что я недовольна анализами! В первую очередь - это медперсонал. Грубые, неотесанные хамки, которые могут работать лишь санитарками, да и то вряд ли... Кстати, эти медсестры - обычные медсестры и 6-ой больницы, и им. Семашко. Так что над персоналом можно было бы и поработать... А то набрали деревенских квочек, которые и высшее образование вряд ли имеют...
Ксения. | 09.02.2009
Сдавала анализы в Вашем центре «Авиценна» в гор. Симферополе, знаете такого отношения я просто не ожидала. Перед тем , как идти сдавать анализы я позвонила в лабораторию узнать о стоимости, мне сказали одну цену, а приехав утром, когда начала оформляться цена уже была в два раза больше. Мне, беременной женщине пришлось ехать из одного конца города в другой, чтобы взять сумму которой оказалось мало для оплаты Ваших услуг. Очередь человек 20, работает один кабинет по приему крови, помещение маленькое, неужели нельзя сделать более комфортные условия для Ваших клиентов. Обслуживанием, осталась не довольна, и здесь в Симферополе я такая не одна, понятно, что Вы являетесь монополистами в Крыму, но все-таки я думаю, Ваши клиенты заслуживают лучшего отношения.
Вита | 08.02.2009
Лучше сдавать анализы сразу в нескольких лабораториях. Если результаты разные, то уже вместе с доктором сталкивать лаборантов "лбами". У меня была ситуация когда результаты у мужа и мои были разные (сделаны в одной лаборатории). Лучше потрать немного больше денег и не гробить зря свой организм. А касательно отношения персонала к клиенту,это уж, дело субъективное, просто будьте Вы умнее, не обращайте внимания на людей обиженных жизнью. Помните, главное - ВАШЕ ЗДОРОВЬЕ
Служба информации "Синэво Украина" | 16.01.2009
Уважаемые посетители сайта medicina.ua, для того чтобы получить Ваш результат исследований с помощью электронной почты, необходимо отправить запрос на адрес: results@synevo.com.ua с указанием номера штрих-кода Вашего заказа.
виктория | 08.01.2009
Недавно сдавала анализы в этой лаборатории на Драйзера,мне понравилось.Обслуживание качественное,везде чисто ,уютно.Медсестры приятние,всегда улыбаются.Ждала всего 6мин,хотя переживала что не успею на работу.Кровь взяли,даже не почуствувала.Мне понравилось.Буду всегда сюда обращаться.
Служба информации "Синэво Украина" | 05.01.2009
С 01.01.09 обновлен сайт лаборатории. www.synevo.com.ua
Теперь Вы можете совершить видеоэкскурсию в медицинскую лабораторию "Синэво" и ознакомиться с измененными ценами на наши услуги.
Инна | 31.12.2008
Всех с праздниками...
Ирина | 23.12.2008
После того, как анализ ( исследование гормонов репродуктивной панели на 5 день М/Ц ) был принят, я самостоятельно сверила перечень необходимых исследований назначенных лечащим врачем с теми, которые были указаны в заказе. Одно исследование было ПРОПУЩЕНО. Оплошность была устранена, обратившись повторно к сотруднику лабаратории.
Вероника | 18.12.2008
Сдавала анализы во Львове на ул.Черновола.Очень хорошие девочки,все понравилось.Результаты получила по и-мейлу,очень удобно.
Дмитрий | 12.12.2008
Сдавал анализы один раз в этой лаборатории(Ахматовой 18) и этого для меня было достаточно.
То не работал компьютер чтобы зарегистрировать анализ, то нет связи чтобы выдать результат. Сам результат вызвал сомнения у врачей.
Организация работы хромает просто ужас, могу только себе представить что творится в самой лаборатории если такой бардак на пунктах. И только не надо врать что вы Бельгийская компания.
Румынская организация.
Екатерина | 10.12.2008
Постоянно сдаю анализы в этой лаборатории. Результаты совпадают с другими проверенными лабораториями. Было конечно пару раз, что результаты задерживались по времени, но зато никогда не стояла в очереди больше 10-15 минут. Все делается качественно и быстро. Нравится то, что анализы по электронной почте я получила быстрее, чем мой лечащий врач. Спасибо персоналу лаборатории!
Анна | 06.12.2008
Сдавали несколько раз кровь и мочу грудного ребенка. Лаборант приходила на дом (с Северной). Внимательная, кровь брала аккуратно и быстро, ребенок не плакал-этим довольна. А вот результаты иногда приходиться ждать. И в регистратуре не всегда нравиться отношение, особенно если конец рабочего дня, все устали и им уже не до вас. В общем довольна лабораторией и результатом
Mixaluk | 22.11.2008
Не знаю как могут люди писать что довольны вашей клиникой? Это вы сами и пишите отсенбятину, довольны мол, всем.Известно что вас закрыли, а потом вы вышли под другим названием. И не надо это объяснять другими обстоятельствами. У нас в поликлинике голосеевского р-на гинеколог всем одинаковые направления выдает для того чтоб получить у вас откаты. Я две недели ждала результаты и потом еще приехала зря, они былы не готовы (стельмаха). И результаты у вас непонятно какие, и народ к вам не ходит. Если вы удалите мое сообщение это подтвердит мои мысли.
Елена | 17.11.2008
Я вот читаю и поражаюсь.На страничке лаборатории Дила написала то же самое.Люди добрые,что же Вы такие агрессивные.Так открыто,глупо и злостно поливать друг друга грязью.Что в Украине,в частности,в Киеве,мало для Вас пациентов,что ли?!!!!!!!Так у Вас же очереди везде постоянно.Я понимаю,что ввиду финансового кризиса каждый больной на счету,так берите их не этим,а качеством обслуживания.Не засоряйте сайт антирекламой,надоело уже!!!!!!
Елена | 05.11.2008
Да, про Фастов я тоже могу сказать - не фонтан.
Но, насколько я поняла в Фастове просто частнопрактикующий доктор забирает анализы для синево.
это не их кабинет. слишком маленький город для кабинета наверное-)
Елена | 05.11.2008
Сдавала анализ в Киеве - мне понравилось и отношение и качество. Потом пришлось здавать в г.Фастов (сдесь живу), это просто УЖАССС!!!!!! Деньги берут за инструмент новый - обследуют старым железным, и простыни желаю быть лутше!!!! А отношения совсем нет - при обледовании инструментом была нанесена рваная рана и никаких мзвенений!!!!!! Отстой!!!! Работают с 9,00 прождала до 10,10 ели появились
Виктор | 31.10.2008
Жена с месячной дочерью решила сдать анализ крови . Ребенку искололи в начале одну руку ,пришел есче один лаборант , искололи вторую руку , у "специалистов" ничего не вышло .Это закономерность или случайность ? Лаборатория по ул А. Ахматовой 18 . Читал много отзывов о Синево , в основном все жалобы на ПЕРСОНАЛ и "высокую " скорость выдачи результатов (некоторые клиенты успевали сдать анализ и получить результат на руки в других лабораротиях,прежде чем получали их в синево ).
Мой вам совет - наберите квалифицированный штат , затем начинайте свою деятельность.
Юля | 29.10.2008
Цены по аналогичным исследованиям в Киеве есть и выше, а есть и ниже. Обслуживание мне понравилось, но получение результата обследования совсем не соответствует указанным на сайте дням - все гораздо дольше. Есть лаборатории оперативнее.
Бывалый | 26.10.2008
Сдавайте хоть весь прайс по собственному желанию:-)
Мария | 26.10.2008
Подскажите, пожалуйста, в лаборатории можно сдавать ВСЕ анализы только по направлению врача или можно просто по собственному желанию, самостоятельно, без направления?
леся | 17.10.2008
біла в лаборатории на ул,Межевой очень понравилось и цены и обслужывание девчонки просто молодцы
лаборатория "Синэво Украина" | 16.10.2008
Работа вызовной службы медсестер возобновиться с 01.01.09
С уважением,
"Синэво Украина"
Татьяна | 06.10.2008
Почему сейчас не выезжает лаборант на дом на Троещину?????
Светлана | 17.09.2008
Я была на пункте по ад-су Северная 2/58. Я тогда еще девочек хвалила. И сейчас хочу выразить им свою благодарность. Очень быстро и качественно обслужили, я не успела даже присесть, как меня сразу пригласили в кабинет. Девочка которая брала кровь профессионально уколола, я не почувствовала даже. Цени радуют, качество на высшем уровне, а обслуживание просто замечательное. Всегда иду к этим людям с улыбкой и хорошим настроением.
Людмила | 17.09.2008
Кто бы что не говорил..., а лабаратория очень хорошая, девочки никогда не огрызаются (я такого не видела, была там раз 30), бред вы несете.... Если сами приходите с плохим настроением....то это ваши проблемы. Анализы всегда отличаются качеством, сравнивала с Дилой, и с Евролабом. В один день сдала анализы в 3 лабараториях и только Синево подтвердило беременность (на УЗД было 5 недель), остальные может и не делали вовсе... Очень довольна, рада что есть такая лабаратория, такой персонал. Почитала я ваши ужасы...может вам не анализы сдавать нужно, а на консультацию к доктору сперва!!!!!!!
марико | 10.09.2008
утром сдаю гормоны (чтоб натощак) и приходится долго в очереди ждать- на одного человека минут 5 уходит пока девушки все заполняют и деньги принимают. так что если передо мной 5 человек, то ждать полчаса нужно....
а еще в этот раз больно брали кровь и остался даже не синяк, а шишка, хотя после забора крови сидела на стульчике с согнутой рукой минут 15.. в ЖК такого не было ни разу, да и предыдущие разы в этой лабе брали нормально, наверное девушка невнимательная попалась.
Татьяна | 08.09.2008
Я сдавала анализ во Львове на улице Лычаковской 5.092008. Пришла на 8 утра мне сказали подождать долго загружался компьютер, потом мне назвали цену и у них не обнаружилось сдачи, мне нахамили и послали менять деньги. Через 5 минут я вернулась ,а они принимают других людей. Мне нахамили еще больше ,сказали звонить в Киев и закрыли перед носом дверь . Я вас очень прошу разберитесь. Я после операции ,сильно перенервничала. В эту лабораторию больше не пойду ,не хочется чтобы кто-то оказался в такой -же ситуации.
Ольга | 06.09.2008
Я делала в этой лаборатории пренатальную диагностику. Доступные цены, быстро, а главное качественно.
наталия | 06.09.2008
Уровень цен сровнительно с другими винницкими лабораториями высок, качество результатов нулевое. Сдав анализы на алерго пробы по двум панелям в которых имелся один и тотже компонент , в одной панели на этот компонент результат оказался отрицательный в другой положительный, и это все при том что анализ делался с одной пробирки(забор крови был только один раз). Выводы делайте сами!!!
Богдан | 24.08.2008
Здравствуйте Татьяна.
Давайте по порядку:
1. Вы сдавали АФП в нашем отделении в Виннице. Результат завышен в 100 раз от чего?.
От нормы на результате? Пришлите результат пожалуйста по e-mail: info@synevo.com.ua
Анализ осуществляется на оборудовании компании Рош Диагностикс (при этом последнего поколения (labsystems.roche.com/content/products/cobas6000/introduction.html+Cobas+6000&hl=ru&ct=clnk&cd=1&gl=ua )), если аппарат выдает результат, никакой студент-практикант не может его оспорить , ведь все процессы в лаборатории автоматизированы.
Программа сама по штрих-коду определяет какой анализ следует сделать, и подключенный on-line аппарат, осуществляет исследование. Поэтому, вероятность ошибки сведена к минимуму.
Каким образом проводятся исследования в 95% медицинских структур в Украине Вам лучше не знать, поэтому «хорошие показатели в другой клинике" НЕ ГОВОРИТ ДАЖЕ О ТОМ, ЧТО АНАЛИЗ ДЕЛАЛСЯ-).
2. По высокому показателю АФП. Для инфо: В более чем 90% случаев аномальный показатель АФП обусловлен неопасными факторами.

С уважением,
Медицинская лаборатория «Синэво Украина»

Татьяна Винница | 24.08.2008
Ещё. Если вы стоите на учёте у себя в клинике и Ваш лечущий врач направляет Вас именно в ету лабораторию; знайте врачу идёт неплохой процент .
Татьяна Винница | 24.08.2008
Мнения у всех разные. Кому то нравится кому то нет. Про себя могу сказать одно больше никогда
и низачто не обращусь в эту лабораторию. И всем буду говорить что бы обходили стороной это сомнительное заведение по другоме назвать нельзя.
Я беременна, и сдавала анализ на Альфа-фитопротеин это анлиз на уродство ребёнка мне завысили его в 100 раз вы себе не представляете!!!!!!
Что я пережила за 2 дня пока не пересдала в другой клинике анализы.
Катя | 19.08.2008
Да, и смотря что нашли. Вирус, обнаруженный ПЦР, или антитела? И какие антитела?? При гепатите С сложная диагностика. И действительно, отрицательный результат в другой лабе еще не означает, что положительный был неверным. Чисто психологичсеки понятно, но все же дейсвительно нужно разобраться до конца.
Иванна | 19.08.2008
Ха, смешная логика. Сдали - нашли. Пошли куда-то - там не нашли. Значит ничего нет?
Очень многое зависит от способов диагностики и чувствительности тестов.
Советую Вам в Вашем случае разобраться детальней.
Александра | 18.08.2008
Обслуживание в лаборатории действительно на высоком уровне. Но вот в качестве результатов у меня был повод усомниться. Муж сдавал анализ на гепатит С, результат положительный. После этого было сдано еще 2 анализа в других клиниках. Диагноз не подтвердился!!!! Кто несет ответственность за неверные разультаты, а также за потраченной нервы и деньги? Вопрос, думаю, риторический
Женя | 05.08.2008
Позвоните им и узнаете, если у них в Вашем городе представительство, там тоже можно получить. Или, в крайнем случае, по факсу.
Анна | 03.08.2008
Я сдавала на Северной, мне понравилось как взяли кровь: не больно и кровь быстро перестала течь (у меня плохие вены и свертываемость). Единственное, мне не понравилось одна девушка в регистратуре, у неё наверное настроение было не совсем хорошее. Я ей вопросы задаю, она тихо отвечает, людей много, я ничего не слышу, что-что, а слух у меня хороший. Как следствие она мне чуток нагрубила, а так все хорошо. Только вот не знаю, как анализы забирать, на их сайте написано, что можно по электронке, я ехала с другого города, надеясь на это, а мне сказали, что у них там что-то никак, поэтому надо забирать лично.
Ксения | 28.07.2008
По поводу низкого уровня цен (сообщение от Кати) - как Вы можете вообще оценивать - дешевый анализ или дорогой? Вы же не знаете его себестоимости. А цены Вы сравниваете с другими лабораториями и тут уже все зависит от того, кто сколько накрутит сверху. Так что, в данном случае, на цены лучше не ориентироваться, чтобы оценить качество.
Женя | 27.07.2008
Неуверен в достоверонсти результатов.Где узнать подробнее информацию.Помогите!
Евгения | 03.07.2008
По пробиркам - бред ,такого быть не может. Количество анализов, проводимой данной лабораторией исчисляется тысячами в день.
По аппаратам - зайдите на их сайт и посмотрите, что у них есть. Сколько лабораторий имеет подобное оборудование. Очень мало-)
Ольга | 02.07.2008
Была в лаборатории на Мартиросяна. Впечатления не самые лучшие: места для парковки нет, кабинет расположен в подвале, дышать нечем, присесть негде, почти час ждала пока две (!) медсестры общались с клиенткой и выясняли какие анализы ей нужно сдавать. В итоге оказалось, что тот анализ, который мне необходимо было сдать они не берут, потомучто у них закончились пробирки. И это Вы называете высоким уровнем обслуживания???!!!
Маша | 02.07.2008
А мне на Драйзера сказали, что долго анализы делают, т.к. у них аппаратов мало!
Елена | 28.06.2008
А мне очень понравилось в этой лабаратории. Приятно радуют манипуляционный кабинет и геникологический кабинеты, а не так как в других лабараториях - за ширмой... Была на Севаерной2/58, очередей нет, ждала всего 10 минут. И особенно понравились люди которые там работают. Они всегда подскажут как правильно и качественно сдать анализы, а не ради кассовой выручки. Золотые у девочек ручки. Некоторые пишут что долго анализы ждут??? А вы думаете что заплатив за скорость вы платите за качество??? А там проверяют-перепроверяют... Думайте о качестве, а не о скорости!!!
Жанна | 22.06.2008
Во время беременности несколько раз сдавала общий анализ крови и ещё несколько анализов (TORCH инфекции, на сахар и т.п.), осталась довольна. Очередь небольшая (у нас в Ирпене отделение находится на территории женской консультации, так что сами понимаете...), девочки берут анализы хорошо, ни боли, ни синяков, да и цены приемлемые. А если сравнивать с бесплатными, где прийди в такой-то день, в такое-то время, да ещё и принеси с собой то-то и то-то, так вообще красота!
Ирина | 12.06.2008
Уровень цен у данной лаборатории не низкий, а средний. А насчет отсутствия очередей могу сказать одно - я бывала в 3 лабораториях. Нигде не было места для ожидания пациентами, а у них есть и место и формление на компьютере. дольше 10-15 минут ни один человек не сидит и ждет.
Катя | 09.06.2008
А меня как раз и смущает низкий уровень цен по сравнению с другими. Лично я считаю, что "дешевый" анализ качественным не бывает! Не верю я в высокое качество при низкой цене.
Леха | 09.06.2008
Как-то не вызывают доверие невысокие цены и отсутствие очередей. Может люди, толпящиеся под дверями других лабораторий чего-то знают?
Анна | 01.06.2008
Качество манипуляций, цена полностью устраивает.
Анна | 01.06.2008
Результат анализа, который, по информации лаборатории, делается 2 рабочих дня, назначили забрать аж на 5-й раб.день, т.е. через календарную неделю! Сдала, допустим, 1-го утром, в квитанции, которую мне выдали датой анализа поставили 2-е, дата выдачи рез-та: 7-е число после рабочих часов! В других лаб-ях делают уже на следующийй день!
Нина 19.05.08 | 19.05.2008
нравиться, ценны более мение приемлимые. По сравнению с "Д-й", быстро, качествено, удобно!!!!
Елена | 29.03.2008
Хорошая, добротная компания, не претендующая на vip-пациентов. Мне нравиться. Сравнивать есть с кем. Ни разу не тратила на сдачу анализов больше 20 минут, в отличии от других заведений.
Татьяна | 23.03.2008
сравнивать мне не с кем,но и идти к другим нет желания,т.к. все устраивает! Спасибо!
Оставить отзыв

Только авторизированные пользователи могут оставлять комментарии и отзывы. Пожалуйста авторизируйтесь или зарегистрируйтесь

Правила размещения отзывов

Уважаемые пользователи, обратите внимание!

Не принимаются к размещению нецензурная лексика, сообщения, содержащие рекламную информацию, обвинения в смертности либо тяжелых последствиях для пациентов. Размещение отзывов возможно также на странице форума «Критика медицинских учреждений» только зарегистрированным пользователям. Отзывы без каких либо оснований, плана "Ужас", "плохая клиника, не ходите сюда" будут удаляться администрацией сайта.

 
 
Авторизация
Логин
Пароль

Для чего нужна регистрация?

Если Вы — посетитель, регистрация на портале позволит Вам создать свою персональную страницу с различными сервисами, с которой смогут ознакомиться врачи. А сейчас после регистрации Вам доступно создание новых тем и активное участие в обсуждении на форуме.

Если Вы — врач, то после регистрации Вы сможете консультировать посетителей портала, а также найти потенциальных пациентов.

Для добавления вопроса в разделе «Консультация» регистрация не требуется.