Администрация
Адрес:
г. Киев пр. Комарова, 3
Телефон: (044) 408-2833
Стационар
Адрес:
г. Киев пр. Комарова, 3
Телефон: (044) 404-7054
Детское консультативное отделение
Адрес:
г. Киев, ул. Академика Стражеско, 6А
Телефон: (044) 408-3873
Консультативная поликлиника
Адрес:
г. Киев, ул. Метростроевская, 12
Телефон: (044) 408-2988
Научно-практический Центр Лазерных методов лечения глаза
Адрес:
г. Киев, ул. Мостицкая, 9
Телефон: (044) 460-7740, 408-9242
Не любитель я писать отзывы и жаловаться, но в этот раз - придется.
Я начал обследоваться в ЦМХГ 15 лет назад. И в плоть до начала нашей "счастливой новой эры" это была больница как больница. Но сейчас..
Звоню по телефону узнать делают ли сейчас в ЦМХГ нужную мне процедуру (которую уже делают в других клиниках). По телефону мне говорят "Не знаем! позвоните конкретное отделение и спросиете!". Дали номер. Звоню в отделение: "Вы такую процедуру делаете?" - "Не знаем! Запишитесь на прием к доктору П., доктор на приеме скажет!" Звоню в поликлиннику - к доктору П. записаться нельзя, приходите, стойте в очереди, там спросите. Доктор П. принимает только несколько часлв в день 1 раз в неделю. Вот в это время приходите.
Прихожу в нужный день в нужное время - а у доктора П. другие приемные часы, ее нет на месте, приходите через неделю.
Прихожу через неделю, хочу к доктору П. - нет, нельзя! Нужно направление от районного окулисита! Перед регистратурой куча людей ругаются по этому же поводу - что за бред? Люди десятки лет ходили в ЦМХГ, с такими болячками, о которых районный окулист и не слышал. Многие жалуются, что у них в поликлинниках вообще сейчас енет окулистов, что правда! От регистратуры - хамство.
Я поехал, нашел своего районного окулиста, который принимает 1 час в день 1 раз в неделю! Узбек. Убил день, получил от него это бредовое направление в ЦМХГ, где мне врачи сами всегда писали - следующий осмотр через 6 мес.
Жду неделю, прихожу с направлением в ЦМХГ, с боем беру талон к доктору П. ( А почему к доктору П.? А чего это вы сами к ней решили? бла-бла-бла). Иду к кабинету доктора П. с выстраданым талоном. Меня оттуда разворачитвают - типа вам нужно сначала на первичное обследование к другому доктору, а к доктору П. - только если направят конкретно к ней. Иду в регистратуру - брать талон на "первичное" обследование (я, 15 лет пациент ЦМХГ с толстенной картой на руках). Мне там хамят. Чего-это я пришел опять, их, вахтеров утомлять. Принять меня для "первичного" осмотра по их мнению может только доктор у которого я был в прошлый раз (первичный. прошлый раз. мой мозг болеть). И никкой другой доктор! А сейчас у этого доктора талоны закончились. Приходите через неделю!
Что мне делать? Кого-то бить? Пошел сам опять в кабинет к доктору П. Без талонов, без всей фигни. Зашел, спрашиваю: у вас в ЦМХГ такую процедуру делают? - Нет, не делают.
Все. И ради этого стои три недели кататься, тратить время, унижаться, слушать хамства?
Где компетенция? Где организация? Что за хрень творится? Это то, что в любой оргонизации решается за минуту по телефону. А здесь - позор, бардак, некомпетентность!
Воспользовался выбором центра удаления и врачей рекомендациями бывшей своей сотрудницы:
- ЦМХГ на пр. Комарова;
- 5 отделение- зав. лаб. Прядухина Е.Н., леч.врач. Локтева Л.И..
Замена хрусталиков проходила в три этапа:
1. Консультация в поликлинике.
Осмотр на приборах состояния катаракты, обсуждения при выборе хрусталика - доходчиво, чисто по деловому и профессионально;
2. Замена хрусталика правого глаза:
Все прошло как по маслу, как говорил Папанов: "Без шуму и пыли".
Анестезиолог просил дать ему 10 секунд, сделал за 3 очень качественно.
Во время замены хрусталика никаких неприятных ощущений не испытывал.
Утром я стал обладателем нового зрения: цвета, оттенки, четкость и т.п.
Затем здорового мужика хрупкая женщина везла в палату на коляске. "позор".
3. Замена хрусталика левого глаза:
Все было бы прекрасно, как и с правым, если бы не другой анестезиолог- мужик с усами,
Вместо одного укола (как ощущалось прежде) - три, да с болью.
Эффекта полного онемения (как раньше) не получил, поэтому при замене хрусталика все чувствовал.
На утро увидел себя с фингалом под глазом и красным глазом.
При утреннем осмотре оперируемых пациентов увидел такой же фингал у женщины, которая легла на операцию после меня.
Но все пройдет.
Я благодарен сотрудникам 5 отделения за свое новое зрение.
Перед первой консультацией проходил обследование. Понравилось, что результаты печатают и выдают на руки, и даже проводят предварительную консультацию хотя бы в общих чертах. Например, врач сразу сказал, что скорее всего нужна операция. С результатами пошел на первую консультацию к врачу по кератоконусу Тутченко. Лариса Петровна очень подробно все расказала про болезнь, методику лечения, восстановление. Было немного неудобно, т.к. про болезнь я могу и сам погуглить а не задерживать пациентов, но видать так устроено у них :)
В отделении больницы присутствует легкий администраторский бардак, так–что, нужно запастись терпением, никуда не спешить и спокойно проходить все процедуры оформления. У меня это заняло часов 5. Перед поступлением можно и за день пройти всех врачей по обходному и сдать анализы прямо в пределах медгородка, но потихоньку проходить всех врачей в поликлинике мне оказалось удобней.
Персонал какойто интелигентный :) Ниразу ни мне не хамили, и не слышал чтобы комуто хамили. Офигел когда на каталке и на операцию, и назад :) После операции внимания хватало, раза 2 Тутченко проверяла глаз, а её помощницы сами капали (в принципе мог и сам, но приятно). Посморев, что все норм — разрешили ехать домой (под мою расписку конечно)
В отделении всё очень скромно, но везде чистенько и тепло
После направления на операцию еще месяц думал где делать операцию. Идти в модные клиники побоялся т.к. часто негативные отзывы мол — деньги взяли, а результат — пофиг. Очень рад, что таки решился на операцю, и таки в микрохирургии ока
В марте 2014г. я поступила в отделение с диагнозом: отслоение сетчатки, ПВР "СЗ" ОD, усложнена катаракта OD.
Выношу сердечную благодарность за успешное проведение 3-х операций правого глаза моему хирургу, кандидату медицинских наук Жмурику Дмитрию Васильевичу. Это высокопрофессиональный специалист, профессионалист с большой практикой, гений в работе, человек с золотыми руками, врач от Бога. Сколько у него доброты, терпения давать консультации то молодым людям, то пациентам приклонного возраста, уметь выслушать, дать цельные рекомендации.
В одной команде с Жмуриком Д.В. работают хирурги Первак Е.Н., Семиволос К.В. Внимательные, заботливые, с доброжеланием дают консультации и на приемах, и по телефону. Благодаря вам я не утратила веру в свою мечту и продолжаю нести мудрое, доброе, вечное молодому поколению. Желаю вашей команде что бы во сто крат вернулась вам та радость, которую вы дарите людям! Пусть вас Бог охраняет.
С глубоким уважением и благодарностью Порало Нина Ивановна, учитель СЗШ №104
С уважением Канаева Т.М. Загорулько С.В.
Денисюк Любови Игоревне и Денисюк Ольге Юрьевне за возвращенное зрение,
чуткое, доброе, интеллигентное отношение к пациентам.
Канаев В.М.
05.08.14 мы привезли двухмесячного ребенка на промывание канальчика ( у ребенка закисали глазки). Через пару часов ребенок оказался в реанимации!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Дело было в перевязочной. Только мы с ребенком переступили порог кабинета медсестра первым делом сообщила: "Давайте 150 грн., а то потом ребенок будет плакать и будет некогда!" Я положила ребенка на кушетку, а меня попросили подождать за дверью! Сразу ребенок плакал, а потом затих, что меня насторожило. Через некоторое время в кабинет начали бегать разные врачи! Потом скорая приехала! Никто ничего не говорит, что с ребенком! Только медсестра:" Не волнуйтесь, все нормально ребенку просто жарко! Мы сами переволновались!" Она меня, что вообще неадекватной считает! Решила,что я поверю, что все забегали потому, что моему ребенку жарко? После подходит медсестра возвращает 150грн со своего кошелька и говорит прячьте, чтоб никто не видел!!!!!!! Она тычет мне, что-то подписать, типа разрешение на проведения чистки канала. Я дура в панике подписала. На данный момент не знаю что я подписала.
Все врачи продолжают бегать. С кабинета выходит сотрудник скорой и говорит, что мой ребенок жив!!!!!!!!! Жив? Оказывается мой ребенок был при смерти!!!!!!!!! А мне говорят, что ему жарко !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Только один доктор Наталья Марковна рассказала, что произошло. Мой ребенок на руках у коновалов:( медсесты и доктора Натальи Николаевны, которую вы можете увидеть на 1минуте 18 секунд на видео в ютубе под названием "Почуйте всі в Центрі мікрохірургії ока") срыгнул и захлебнулся!!!!!!!!!!!!!!!
В охмадете мне сказали, что в микрохирургии мой ребенок практически умер!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Сейчас мой сын находится в реанимации в тяжелом состоянии и борется за жизнь!!!!!!!!!!!!!!!!!
"Спасибо" Наталья Николаевна, что покалечили мне ребенка !!!!!!!!!!
1. У моей мамы после 3 родов зрение сильно упало, на одном глазу было -9, на втором -12. Обратилась сюда, склеру подшивали на Комарова, кератотомию делали на Метростроевской. Результат: зрение вывели на 0 и -3 (так как -12 вывести на идеальное тяжело), за 26 лет зрение не изменилось, хотя любит читать и вязать.
2. У меня было -3,5, 10 лет назад оперировалась на Метростроевской, вывели 1, за 10 лет, несмотря на комп, книги, вязание и работу массажистом- никаких изменений со зрением, сейчас собираюсь рожать, на следующей неделе поеду на консультацию.
3. 8 лет назад операцию сделала сестра, не слушала рекомендации врачей, через неделю села за комп, результат- было -5,5, вывели 1, за год упало до -2. Вывод- может рекомендации врачей даются не просто так...
Ну а теперь лично мое мнение: мне все нравится. Не наталкивалась ни на хамство, ни на невнимание. Денег за операцию в тот момент заплатила аж 316 грн, ещё гривен 15 за обследование, лично врачу ничего не платила. Если что-то изменилось- на следующей неделе напишу, но на данный момент мое мнение такое. И ещё: вот честно говоря, хотелось бы сказать кое-что тем, кто ругает... Не спешите хаять врачей, вы даже не представляете, насколько это тяжелый труд. Я отработала не один год в центре реабилитации, видела как врач, с которой я работала, плакала после приема пациентки с онкологией, которой мы просто практически ничем не могли помочь... Когда лежала на сохранении, видела как у профессора, сообщавшего о замершем плоде, дрожали руки... Врачи вынужденны учиться быть холодными и отстраненными, иначе на всех просто сердца не хватит. И если к ним относиться нормально, то и они относятся так же. Я за всю свою жизнь с хамским отношением врачей сталкивалась всего пару раз, и считаю это обычным- мы все неидеальны, и все иногда срываемся.
На сегодня я чувствую себя хорошо,
Боюсь думать, чтобы было, если бы Наталья Эдуардовна не проявила креативности, не "включила" свой опыт.
1. Выражаю искреннюю благодарность Наталье Эдуардовне.
2. Обращаюсь к тем больным, которым врачи помогают, вылечивают, спасают : не ленитесь, пишите добрые слова о них, это поможет тем больным, которые принимают решение у какого доктора лечиться.
3. Чтобы мое письмо не было воспринято как "заказное", я оставляю свой номер телефона 093 286 15 52 и готова общаться.
Отзывы, которые я прочла на сайте, позволили мне сделать вывод: когдачеловекубольно, когда он считает, что не получил необходимую медицинскую помощь, когда с ним не были вежливы и т.д., то он, испытывая потребность в солидарности с такими же как он, испытывает потребность пожаловаться, услышать отклики на похожую ситуацию. А когда операция прошла удачно и результат после лечения просто отличный, и нет ни одного вопроса к врачу, кроме слов благодарности, то как-то и нет мотивации искать подобных себе для солидарности, и нет мотивации писать об этом на сайте. Это я к своему выводу о том, отчего положительных отзывов меньше, чем отрицательных.
Теперь о моей ситуации, отчего я о ч е н ь благодарна Наталье Эдуардовне.
В начале июне, на фоне гипертонического криза, у меня произошло сильное кровоизлияние и отек правого глаза. Скорая забрала в БСП, сделали МРТ, результат: опухоль. Повторное обследование в Институте нейрохирургии повторяет результат. Тот , кто проходил диагностику и переживал ужас от слова "онкология" поймет мое состояние. В отчаянии я пришла на прием к Н.Э. Петренко.
Внимание: очень внимательно, долго были просмотрены снимки, анализы, предыдущие заключения офтальмологов и озвучен вывод: СУДЯ ПО НЕКОТОРЫМ ПРИЗНАКАМ, ЭТО НЕ ОПУХОЛЬ, А ВОСПАЛЕНИЕ, ДАВАЙТЕ ЛЕЧИТЬ ВОСПАЛЕНИЕ.
Вопрос: какой специалист возьмет на себя ответственность радикально менять предыдущую диагностику?
Ответ:
- высокопрофессиональный специалист,
- специалист с значимой профессиональной практикой,
- специалист, который свою профессиональную репутацию ставит выше денег (хирургическая операция и консервативное лечение воспаления это разные финансовые стратегии).
Все предыдущие посты и высказывания прошу принять без особого внимания. За что еще раз прошу извинения у всех кого обидел своими высказываниями и неправдоподобными расказами.
Бизнесмены...
Кто и перед каким судом отвечает?
Во-первых, врача, чья ошибка повлекла за собой вред, можно привлечь к гражданско-правовой ответственности. Согласно действующего законодательства Украины, если пациент пострадал от действий врача, он имеет право требовать возмещения ему как материального, так и морального ущерба1.
Для возмещения материального ущерба необходимо обратиться с иском о возмещении ущерба, причиненного повреждением здоровья, в суд либо по месту прописки, либо по месту нахождения медицинского учреждения, где был нанесен этот вред. При этом, для того, чтобы сумма ущерба была возмещена, необходимо предоставить суду все возможные документы, подтверждающие затраты на лечение: чеки, квитанции, справки и прочее.
Для возмещения морального ущерба вам придется обосновать заявленный размер компенсации и предоставить доказательства того, что именно действия врачей повлекли за собой вред, который привел к моральному ущербу.
Кроме того, вам придется еще и заплатить госпошлину и возместить судебные издержки.
Во-вторых, если причиненный врачом ущерб серьезен, то касательно такого лица может наступить также и уголовная ответственность. Spektor law firm настоятельно рекомендует привлекать врача, чьи действия повлекли вред, именно к уголовной ответственности. В таком случае вы будете избавлены от необходимости оплаты госпошлины. А необходимость формирования доказательной базы будет возложена уже не на вас, а на орган, осуществляющий следствие по уголовному делу. Однако, вы также будете иметь возможность предоставления доказательств того, что понесли материальный и моральный ущерб. Еще одно преимущество возбуждения именно уголовного дела - гражданский иск о возмещении ущерба может быть рассмотрен в рамках данного уголовного процесса2. И если этот иск не будет удовлетворен, или удовлетворен частично, вы будете иметь право подать гражданский иск по тому же факту уже отдельно от уголовного дела.
В случае рассмотрения дела уголовным судом, вся ответственность ляжет на виновного врача. Если гражданский иск будет рассмотрен в рамках уголовного дела, материальную ответственность будет нести либо врач, либо медицинское учреждение. И, наконец, если гражданский иск рассматривается обособленно, выплаты потерпевшему должно будет осуществить медицинское учреждение.
Безусловно, конечный выбор за вами, но мы рекомендуем, в случае необходимости, инициировать возбуждение именно уголовного дела в отношении недобросовестного врача. Для этого необходимо обратиться с заявлением в милицию.
Когда уголовная ответственность не грозит врачу?
Уголовный кодекс Украины имеет в своем составе ряд статей, предусматривающих ответственность за ненадлежащее исполнение врачом своих обязанностей: 131, 132, 134, 139-145. Однако, чтобы привлечь врача к ответственности по любой из них, в его действиях, даже повлекших вред здоровью или смерть пациента, обязательно должен быть состав преступления: объект (здоровье или жизнь потерпевшего), субъект (врач), объективная сторона (действия врача, которые привели к негативным последствиям) и субъективная сторона (вина врача). Если какого-либо из этих элементов не будет, врача нельзя привлечь к ответственности.
Так, например, в отдельных случаях может избежать суда медик, который лечил пациента неправильно из-за того, что тот скрывал часть своих симптомов или не соблюдал предписания врача. Не будет привлечен к ответственности врач, если смерть наступила в результате аллергической реакции, которую невозможно было предусмотреть, лекарственные препараты были ненадлежащего качества, но врач об этом не знал, медицинское оборудование работало неправильно.
Безусловно, справедливость данного принципа правосудия не может даже ставиться под сомнение. Однако, он открывает ряд лазеек для нечистых на руку врачей и юристов.
Реальная ситуация в медицинском праве
В реальности, очень трудно доказать вину врача. Знания и врачебный опыт позволят любому «специалисту» переложить вину с себя на оборудование, непредвиденные реакции организма или самого пациента. Экспертные комиссии, которые создаются для расследования обстоятельств каждого случая, в свою очередь, зачастую покрывают коллегу; сам виновный может внести правки в историю болезни и прочие документы; медицинское учреждение, где произошла трагедия, также заинтересовано в том, чтобы «прикрыть» своего работника.
В этой ситуации имеет смысл обратиться к юристам, обладающим опытом работы в сфере медицинского права: имеющих контакты с независимыми экспертами и разбирающихся в особенностях сферы настолько, чтобы было возможным должным образом представить доказательную базу суду.
Только в случае их работы можно говорить о каких-то гарантиях справедливого рассмотрения дела судом.
К сожалению, все что я могу предложить на данный момент - это организацию консультации для пациентов, которые недовольны нашим обслуживанием с целью выявить и, возможно, устранить их проблему.
Никто не идеален и мы также на идеальность не претендуем. Однако мы стараемся регулярно отслеживать и анализировать все ситуации подобного рода, чтобы предотвращать их в последующем.
Мы как никто другой, заинтересованы в высоком качестве медицинских услуг, которые предоставляет наш Центр и неустанно работаем над их совершенствованием, что в условиях государственного финансирования не так просто как Вам может показаться.
В нашем Центре жители Киева обслуживаются на бесплатной основе. Что касается оплаты расходных материалов, то к сожалению, их приходится каждому пациенту покупать самостоятельно и Центр микрохирургии к данным оплатам никакого отношения не имеет. Мы можем лишь рекомендовать Вам тот или иной набор расходных материалов для необходимой Вам операции или исследования.
Если у Вас возникнут еще какие-либо вопросы я буду рада на них ответить.
Мне жаль, что мы ни чем не можем Вам помочь((
Боюсь, что наш дальнейший диалог теряет конструктивную линию. Если Вам потребуется когда-либо наша консультация - мы искренне будем рады Вам помочь.
Также сообщаем, что Ваша ситуация доведена до ведома руководства Центра. Мы готовы собрать консилиум для решения Вашего вопроса.
Вы можете связаться с нами по электронной почте doctor@cmxo.org.ua
Мы будем рады Вам помочь!
1. Дексаметазон
2. Эмоксипин
3. Диакарб
4. Аспаркам - с сердцем у меня все нормально, зачем мне данный препарат?
5. Мовалис - тоже не ясно с суставами и артрита у меня тоже нет.
6. Церебрум композитум
7. Траумель.
Оставшись в шоке я решил пройти еще доп. обследования. К моему стыду я усомнился в компетентности врача. Неврит не подтвердили, Хочу спросить куда смотри руководство данного центра, потому как отзывов об этом учреждении достаточно и многие негативные. Мне были назначены уколы в глаза, гормональные препараты, кто бы стал отвечать за последствия после назначенного лечения за так сказать установленный коридорный диагноз? Прошу руководство центра обратить внимание на оставленный мною отзыв, обратить внимание на работу персонала, обратить внимание и настроить более качественно работу персонала, создать условия для приема пациентов, потому как это ненормальная обстановка. Установить на данный момент в чем у меня проблема не удалось, все выше описанное я изложил на форуме, все анализы тоже там, Вы так же можете почитать: http://forum.vseoglazah.ru/showthread.php?t=10255 Подскажите есть ли в Вашем центре специалисты, смогут ли помочь в установлении диагноза ,можно даже не кандидаты наук ???
Мне искренне жаль, что у Вас сложилось такое мнение о врачах нашей клиники. Если у Вас будет желание и возможность, я прошу Вас описать Вашу ситуацию более подробно в электронном письме на адрес doctor@cmxo.com.ua. Мы обязательно рассмотрим Вашу проблему и сделаем все от нас зависящее, чтобы помочь Вам.
Обсуждать Вашу ситуацию в формате форума мы, к сожалению, не имеем права, так как ограничены рамками Закона о защите конфиденциальности пациентов, но Вы всегда сможете связаться с нашим представителем, который будет рад оказать Вам помощь.
Мы не ограничиваем права наших пациентов в выражении их объективного мнения о нашей работе. Именно с этой целью мы создали официальный сайт Центра микрохирургии глаза, где, как Вы уже знаете, есть раздел посвященный отзывам наших пациентов.
Как Вы сами могли убедиться, мы не удаляем и не модерируем негативные отзывы. Напротив, по каждому из них проводится тщательный анализ, результаты которого доносятся до руководства нашей клиники.
Что касается отзывов написанных на сторонних ресурсах, то мы не имеем никакой физической возможности определять их правдивость и объективность.
В Центре микрохирургии глаза на данный момент работает около 180 высококвалифицированных офтальмологов, информация о которых размещена на нашем сайте в свободном доступе. Вы можете получить консультацию любого доктора нашей клиники, включая главного врача. Мы всегда будем рады оказать Вам помощь, если у Вас возникнет такая необходимость.
поетому ис своего опыта даю несколько советов - неспешите соглашатся перепроверте ее консультацию у других специалистов.- если уже решились на операцию-требуйте документ в котором указаны все ваши материальные затраты обязательно с реквизитами етого учереждения-внимательно читайте выписку то с каким диагнозом вы поступили и то с какими результатами вас выписывают-(запишите на диктофон или снимите на телефонную камеру уверенные убеждения петренко н е что она действительно тот человек который 100 процентов вам поможет)в операционной по возможности не соглашайтесь на общий наркоз требуйте местный- Допускаю что каждому из нас свойственно в етой жизни ошибатся но когда ети ошибки изчисляются десятками а даже и сотнями тысяч гривен то ето уже другой вопрос.Всем удачи и неболейте!
Мы ознакомились с содержанием Вашего блога и в данный момент Ваша проблема рассматривается руководством клиники. К сожалению, с учетом Закона Украины о неразглашении конфиденциальных данных пациентов, мы не можем продолжать наш диалог в публичном формате. Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами по электронной почте doctor@cmxo.com.ua
Мы всегда открыты к диалогу и сделаем все от нас зависящее чтобы разобраться в Вашей ситуации и помочь Вам.
Я представитель Центра микрохирургии глаза. Мы внимательно ознакомились со всеми Вашими отзывами. К сожалению, на данный момент, учитывая срок давности большинства из них, у нас нет возможности разобраться с каждой конкретной ситуацией.
Мы хотим проинформировать Вас о том, что для контроля и учета мнений пациентов о работе Центра микрохирургии глаза специально был создан официальный сайт Центра микрохирургии глаза, где Вы можете оставить свой отзыв.
Каждый негативный отзыв будет тщательно разбираться и будут предприниматься меры для неповторения подобных ситуаций в дальнейшем.
Большое спасибо всем тем, кто нашел время оставить о нашей клинике отзыв. По статистике, только 10% довольных пациентов находят время и возможность написать позитивный отзыв. В то время как 90% недовольных пациентов отписываются о своих проблемах.
Мы готовы принять любой отзыв о нашей работе. Позитивные отзывы, естественно, нас радуют. Благодаря негативным отзывам мы получаем возможность поработать над своими ошибками и улучшить качество предоставляемых медицинских услуг.
Мы всегда открыты для диалога с нашими пациентами!
Так как проводят операции это преступление! Так как операция проводилась под местной анестезией, все что происходило во время операции я слышала. Во время операции хирурга то и дело, что постоянно подгоняли и требовали меньше возится и заканчиватьоперацию так как их ждет коньяк и накрытый стол. Все что творилось во время операции меня вообще повергло в шок. Такое впечатление, что им абсолютно все равно как пройдет операция, какие будут последствия. Главное для них взять деньги, порезать и изуродовать глаз!!!
Я куда бы не обращалась все подтверждают, что хирургом допущена ошибка, но письменно давать заключение бояться, как только узнают кто проводил операцию.
Написала претензию на имя главного врача клиники. Реакции никакой!!!
Просьба если кому сделали неудачную операцию на глазах пишите мне на эл. почту polya08@ukr.net Нужно как то себя самим защищать и добиваться справедливости. Если заявление в суд будет коллективное, добиться правды и наказания для них будет проще и более реальным!!!
Через день мене прооперували, с того часу, а вже пройшло десь 2 роки, проблем з зіром як і не було.
Раджу всім, дуже хороша клініка!
что людям больше не аспект своего здоровья важен, а материальный достаток врачей,
в том числе Петренко Натальи Эдуардовны.
Из контекста: "куда ж там має джип мерседес бенс МЛ 350 новий".
Вот мне очень интересно, каким же образом, это может повлиять
на проведение операции, либо на процесс лечения? Или пациенты в Украине стали настолько патриотичны, что желают,
чтобы их лечили врачи исключительно пользующиеся автомобилями украинского производства?
Никто из вас не думал, что муж Петренко Натальи Эдуардовны вполне обеспеченный человек?
Я советую, людям оставляющим такие комментарии следить в первую очередь за собой.
А про клинику и хирурга Петренко Наталью Эдуардовну могу сказать только самое приятное.
Медицинская помощь на высочайшем уровне, Наталья Эдуардовна - профессионал своего дела,
так что, если вам необходимо операция, советую обращаться именно к ней. Очень благодарна Вам, Наталья Эдуардовна, что теперь я здорова!
Хирурга который меня принимал (Петренко Наталья Эдуардовна) могу охарактеризовать как высококвалифицированного специалиста и очень отзывчивого человека.
Операцию провели быстро без болезненно а так же с очень хорошими результатами.
который подтверждает это делом, а не словом. К тому же, Наталья Эдуардовна отличается хорошими манерами, тактичностью а так же, тем, что пациент никогда не пожалуется на недостаток внимания в том или ином вопросе. Пенсионеров, а также детей она оперирует абсолютно бесплатно,
при том, что расходные материалы, покупаются исключительно за её счет. Рекомендую всем пациентам обращаться по поводу операций к хирургу Петренко Наталье Эдуардовне, если вы хотите получить своевременную и качественную медицинскую помощь. Еще раз, глубоко благодарен Петренко Наталье Эдуардовне за профессионально проделанную операцию.
Чек после операции был выдан без перечисления материалов, а просто расходные материалы на 10 000 грн.
НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!! Не ленитесь едьте лучше в Филатова там врачи намного грамотнее, отношение в разы лучше, а цены гораздо меньше. Такую операцию как нам сделали нам бы обошлась в Филатова максимум в 2 500 - 3 000 грн., а не в 10 000грн. плюс 1500 грн. анастезия.