Эксимер, офтальмологическая клиника

Поставить оценку
  • Рейтинг
     4.85
  • Популярность
    (просмотров клиники)30222
  • Место
    в рейтинге1
  • Отзывы
     26

03150, ул. Деловая улица (Димитрова), д. 5-Б

+380 (044) 238-68-00, 0-800-505-955 (бесплатная линия)

http://excimer.ua/

Оставить отзыв
 
Olga | 30.07.2015
так что боялась совершенно зря!
Olga | 30.07.2015
Вот и прошло больше чем 2 года после того, как я сделал операцию по методу ласик. Я СЧИТАЮ, ЭТО ЧУДО!!! Операции конечно очень боялся, боялся и за результат, но она прошла абсолютно безболезненно (даже было интересно) и я теперь нормально вижу! Огромное спасибо врачам клиники и персоналу за отлично проведенную работу.
Maxim | 18.11.2014
Пошел сделать диагностику зрения, в результате после полутора часов диагностики получил 5 минутную консультацию от врача следующего содержания: у вас -2, вам надо делать Ласек или носить очки. Я и так очки ношу!
Выдали на руки "какой-то" огрызок бумажки из разряда нужное подчеркнуть, где рекомендовано сделать коррекцию или подобрать очки. Никаких других оцифрованых результатов диагностики, рекомендаций чтобы дальше зрение не ухудшалось и т.п. просто НЕТ!
Эксимер - очередная "условно-медицинская" организация для выкачивания денег, а не для лечения.
Катерина | 09.09.2014
И вот наконец-то я решилась сделать корекцию!
Приехала в Киевский "Эксимер" на обследование, что говорить, доктора доходчиво и доступно рассказали методы восстановления зрения. Девочки молодцы, каждый аппарат дизинфицируют, мягко и ласково приглашают посмотреть то правым глазом , то левым. Очень приятно чувствовать себя полноценным человеком в этой клинике.
Долго решалась на коррекцию, а после обследования забыла про все страхи и сразу договорилась про ФЕМТО-Ласик (так былорешено после обследования).
Необходимые анализы проводили на месте, ехать куда-то, стоять а очередях не надо, все на высшем уровне на месте в клинике!
На коррекцию приехала на назначенную дату и время, не опоздала, не ждала, а сразу началась подготовка. Одели, обули, начали капать глаза. Прошло минут 15, потом сама "операция", которая прошла быстро.
Все!!! Дело сделано! Быстро, безболезненно, професионально. С привычкой одеть и поправить очки уже начала бороться:) Через 30 минут начали сопельки течь, а в глазах ощущение, как будто в басеене с хлором плавала с открытыми глазами. Слез не было, только сопли ручьем, боязнь света. Была в обычных очках от солнца, взяла у мужа, так как своих не было, а были хамелеоны.
Зато теперь у меня красивейшие солнцезащитные свои и никакого минуса в глазах. Сейчас вижу ВСЕ!!! Ничего не бойтесь! Работают профессионалы знающие свое дело!


Anna | 04.08.2014
Крайнее неуважение к клиентам!
Записала в Эксимер на комплексное обследование и консультацию бабушку (77 лет), проблема - предположительно катаракта. Весь визит должен был длиться 2-2,5 часа. Предварительно по телефону дважды уточнила, могу ли я всё время присутствовать в кабинете. Для меня это было крайне важно, так как бабушка перенесла 2 инфаркта, и общее состояние здоровья плохое. И мне оба раза ответили однозначно утвердительно. В итоге:

1) Бабушка приехала в Эксимер ровно к назначенному времени (я приехала через 15 минут). Но обследование никто и не начинал - у бабушки не хватило денег (40 грн) , чтобы наперёд (!) оплатить его! Она пыталась объяснить, что сейчас приедет внучка и всё оплатит - но ей, очевидно, не поверили... Так и сидела в коридоре до моего приезда. И это медики, которые явно видят, что человек пожилой и плохо себя чувствует! Им плевать, если от волнения человеку в возрасте может стать плохо. Им плевать, что они отнимают чужое время. Им плевать на имидж клиники?.. Возможно, даже так

Вообще, у Эксимера очень странная практика - оплата перед услугой. Ни одна частная клиника (я бывала не в одной) не требует оплаты наперёд. Когда я сказала администратору о том, что о таком "нестандартном" подходе надо предупреждать заранее, она возмутилась : " а вот У НАС - ТАК!"

Особенно неприятно, что это - на мой взгляд, унизительное - ожидание в коридоре пожилым человеком не попытались компенсировать даже стандартным "извините за неудобства"... Видимо, подобное происходит так часто, что на это уже не обращают внимания. И такое неприкрыто ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ И РАВНОДУШНОЕ отношение к клиентам в Эксимере считается нормальным!

2) Приглашают на обследование. Мне говорят: "а Вы посидите в коридоре". Отвечаю, что хочу присутствовать в кабинете, и что по телефону мне подтвердили такую возможность. Далее следует повышение тона медсестры, которая проводит аппаратное обследование. Мы препираемся, но в кабинет я всё-таки вхожу.
Медсестра продолжает: "ну зачем Вам тут сидеть? ну Вы ж всё равно ничего не понимаете!" Отвечаю: "человеку в любой момент может стать плохо, я хочу быть рядом! И сотрудники Эксимера подтвердили, что это возможно" Она: "а я тут причём?"

То есть: нет необходимости отвечать за слова своих коллег - вот так считают в клинике Эксимер. Если клиника запрещает присутствие родственника - скажите об этом прямо (и я выберу другую клинику, нет проблем)! Если разрешает - проинфирмируйте об этом сотрудников! В конце-концов, уважающая пациентов клиника всегда найдёт возможности для индивидуального подхода к каждому.
Но Эксимер КЛИЕНТОВ НЕ УВАЖАЕТ.

3) По результатам обследования - консультация офтальмолога. С рекомендацией через несколько дней пройти ещё одно обследование.
Пройдём, конечно - но уж точно не в Эксимере!

Кстати, ещё до обследования я спросила у администратора о возможности предоставить мне в напечатанном виде список обследований, которые будут сделаны. Ответ был кратким, тон язвительным: "нет, мы такой информации не даём!"
Вопрос - почему я не могу ознакомиться со списком обследований заранее? Тем более, что я уже заплатила (наперёд). Что за тайна такая?

На руки мы получили результаты этого "выстраданного" обследования, впечатления от которого мы не забудем никогда!

Эксимер - наглядный пример "потоковой" частной конторы, для которой пациенты имеют значение только в виде кошельков. Причём, как на всяком конвеере, здесь не работают на то, чтобы пациент был доволен или здоров. Даже за собственные деньги Вы не получите уважительного и внимательного отношения!
Принцип Эксимера: не доволен клиент - пусть проваливает, другие легковерные найдутся! Такое чувство, что ты попал не в серьёзную клинику, которой можно без опаски доверить зрение, а в захолустный магазин времён СССР.

И совет руководству клиники Эксимер: обучите персонал элементарным правилам общения. Если персонал необучаем - просто повесьте на стену плакаты с набором слов, облегчающих взаимопонимание с клиентами (например "извините за задержку", "нам жаль, что мы не проинформировали Вас заранее" и т.д). Чтобы при необходимости администратор мог не утруждать себя мыслительной деятельностью, а просто "прочитать по бумажке"...
Юля | 30.08.2013
Я очень довольна! Я сделала коррекцию два года назад в г.Киеве. Огромное спасибо всем специалистам,за индивидуальный подход и поддержку. особенно Прожога Сергею Анатольевичу который оперировал. В тот замечательный день, я словно заново родилась. Я мир увидела совершенно другим, в более ярких красках! Это не передать словами, когда ты видишь каждую травинку, и яркую бабочку... Это стоит того! Мое зрение восстановилось более чем на 90%, при том что 20 лет я носила очки с диоптрией (-9). Было очень трудно, конечно, психологически, ведь я привыкла к линзам и очкам. Но прошло время и я привыкла. Очень довольна , и очень счастлива! Большое вам спасибо!
Ірина | 01.02.2013
Враження від клініки жахливі. Ставлення лікарів, адміністраторів і навіть касира - ніби вони тобі величезну послугу роблять. Все проходить дуже повільно, чекати доводиться дуже довго. Та й це б нічого якби хоча б лікування правильно призначали. Викачали купу грошей, а в результаті - погіршення зору та ще й крововилив. Вкотре переконуються, що краще звертатись в спеціалізовані державні медичні заклади і там шукати хорошого лікаря.
Юлия | 30.11.2012
Впечателение от похода в «Эксимер KIDS» крайне негативные. Детская клиника, в которой невозможно пройти простое обследование маленькому ребенку из-за того, что процедура диагностики, которая занимает 2-3 часа, оказывается общая для всех. Из этого времени диагностика занимает 30 мин., остальные 1,5 - 2 часа - ожидание в общей со взрослыми очереди. Ну не может 2-х, 3-х и даже 4-х летний ребенок ждать по 2 часа. Для этого нужен детский врач в детском отделении и умение работать с детьми. Мой активный ребенок стойко выдержал только первых 1,5 часа, далее наотрез отказался смотреть "дяде в глазки" и т.д. И не стоит позиционировать клинику детской только по наличию детской комнаты, в современных условиях - это уже далеко не показатель детского учереждения. Кстати, деньги за так и не полученную консультацию врача (по нашей вине, началась истерика по истечении 2-х часов прибывания в клинике и последнего получасового ожидания под кабинетом), нам на рецепшене вернуть отказались, хотя врач честно пытался, даже запись в карточке сделал о том что консултации не было.
Роман. Киев | 22.03.2012
Хорошая клиника. Делал здесь укрепление сетчатки в январе и эксимер-лазерную коррекцию зрения в феврале этого года. Уровнем обслуживания остался очень доволен. Хочу выразить искреннюю благодарность всему персоналу клиники за индивидуальный подход, за внимательное и уважительное отношение. Большое спасибо Нине Георгиевне Грековой, врачу-ретинологу, которая проводила ППЛК (укрепление сетчатки) на правом глазу, а также главному врачу клиники Виктору Йосифовичу Красуцкому, проводившему мне лазерную коррекцию зрения. Это просто потрясающе – видеть мир без очков и контактных линз, видеть и замечать каждую мелочь.… Всем своим знакомым буду советовать идти только к этим специалистам, потому что они настоящие профессионалы своего дела. Спасибо что Вы есть. Желаю Вам процветания и дальнейшего развития!

Анастасия, г. Киев | 17.03.2012
От близорукости я страдала с детства. Многочасовая учеба, чтение книг сделали свое дело. В общем, очки я стала носить еще в школе. Потом, когда я училась в старших классах, мне купили контактные линзы, и это было для меня настоящим спасением... Их я носила достаточно долго, но периодически у меня появлялись конъюнктивиты, глаза были постоянно красные и раздраженные.… Да и возня с контейнерами и растворами доставляла массу неудобств, особенно, когда приходилось куда-нибудь уезжать на несколько дней. Об эксимер-лазерной коррекции зрения я узнала несколько лет тому назад, но решалась на нее достаточно долго. Откровенно говоря, было очень страшно. Но, как говорится, если чего-то очень сильно захотеть – оно обязательно сбудется. И вот в прошлом году я все-таки решилась на лазерную коррекцию зрения. Мне был рекомендован метод Lasek по причине тонкой роговицы. Вся процедура коррекции прошла для меня абсолютно безболезненно. Вот только домой я ехала уже с закрытыми глазами, они в принципе не открывались. А дома я просто себе места не находила – пришлось занавесить окно, иначе я даже в комнату не могла зайти. Была сильная светобоязнь, резь в глазах, ощущение песка и слезотечение. Каждые полчаса необходимо было закапывать капли строго по схеме. Отпустило только часов через пять после коррекции. И уже вечером того же дня я поняла, что вижу достаточно хорошо! Я жадно читала все надписи на бигбордах, смотря из окна! Мир будто заново открылся для меня! В общем и целом, результатом я очень довольна. Хочу поблагодарить весь персонал клиники за внимательное отношение ко мне как к пациенту. Отдельные слова благодарности хотела бы выразить своему врачу – Сергею Анатольевичу Прожоге. Спасибо большое за Ваш профессионализм!
На самом деле к хорошему быстро привыкаешь, и мне уже кажется, что я всегда так хорошо видела, как сейчас. А всем тем, кто до сих пор не смог решиться на коррекцию, хочу сказать – не бойтесь, этой клинике можно доверять. Мечты сбываются!
Elana | 23.01.2012
18.01.2012 проходила диагностику по причине ухудшения зрения. С 2007г. - начала ношение линз, с -0,75 к 2012г. -2,25. После диагностики 500грн., прослушав заезженную пластинку от Прожоги С.А. о укрепление сетчатки, вдруг рожать надумаю, и о Крайне Благоприятных Показателях К Лазерной Коррекции, все изначально интересующие, именно меня, вопросы остались в строжайшей тайне. И даже тайну о новых цифрах с минусами, мне откроют на новом, очередном подборе линз), а пока аппаратное лечение 2400грн. и определение с датой укрепления сетчатки. Ушла..с вопросом уже к самой себе:"Че приперлась?". Утро.19.01.Просыпаюсь.Глаза!! - Мечта вампира!! 20.01 - уже не мечта даже и вампира,- чешутся. Звоню спасаться в Эксимер (Да, я у них на 23.01 на аппаратное записана). Чего звоню? Могла-бы и сама догадаться - это ж не их уровня беда, эти вопросы по месту жительства, в поликнике все ответы. Еду в Медиком 50$ осмотр. Диагноз: аллергия на "Чем-то капали глаза?". "Конешно)) при диагностике зрачки расширяли." "Чем?" "Секрет!! Выписка-то с результатами диагностики лишь через 3 дня будет, раньше ни-ни, а сегодня еще и вс.")) Выписали капли. Капаю. Полегчало. 23.01 - снова в Эксимере - выписку забрать, на аппаратное перезаписаться, ну и конешно благодарность выразить и за капельки, и за опперативную помощь в последиагностического отходняка. Забрала. Сопротивляюсь платить 2400 за аппаратное, видители аллергию я еще не устранила. Непорядок. Вызвали врача. Нового. Женщина. Диагноз: "Когда вам смотрели сетчатку, соприкасание глаза со стеклом вызвало раздражение, аллергию". Снова сопротивляюсь. - Уже предположениям аллергии. Ничего с моими глазами, кроме капель, не соприкасалось. Уточняю:"Это когда воздух дул?" "НЕт, стекло." Каким-то иным способом сетчатку могли посмотреть?" "Нет." Так...... Про аллергию забываем. Вопрос:"От чего тогда отталкиваясь, рекомендовали укрепление сетчатки???" Тишина...нннверное доктор отталкивался от записей за 2008г...Блин, точно, ну, что я прям такая несообразительная, че они вообще парились-то можно ж было вообще лист результатов за 2008г. отксерить. Смотрим за 2008... Рекомендации есть, основания для рекомендаций....? Ну ладно, наверно постеснялись записать. Ну и уже просто вопрос на закуску:"Так сетчатку перед лазерной коррекцие укреплять или переобследоваться?" "Что вы? Какая лазерная? Это показатели прогресирующей близорукости. Нельзя лазерную. Нужно стабилизировать!" Да, кстати, показатели новому врачу тож пришлось поискать - на правый глаз в выписке записали, а вот на левый - устали записывать. Нашли вроде как в компьютере данные на оба глаза. Ну или прикинули на глаз, отталкиваясь от 2008.
Дмитрий | 21.04.2011
Пришёл недавно на консультацию, так и ничего толкового сказать не смогли про мой вопрос. За то денег взяли немало. Развод.
Ольга | 28.03.2011
а там есть другие доктора, кроме Прожиги? судя по отзывам, он там один работает
ictiole | 18.02.2011
Может Прожига и хороший специалист не спорю, но нам родителям, которые в проблемах с глазами "0", толком ничего не обьяснил. Все что смогла я как новоипеченный шокированный родитель спросить, мне сухо пояснили. К ребенку у персонала нет подхода (привыкли ко взрослым), только в конце подошла молоденькая девушка и завлекла ребенка, в результате три секунды дела и готового, а до этого мурыжили 40 минут. Не знаю, не скажу что довольна обслуживанием, вобщении и разъяснении ситуации очень туго.
Тамара | 21.11.2010
Добрый день!
Я делала лазерную коррекцию зрения в Эксимере 2 года назад. Всем очень довольна. Перед коррекцией пришлось укреплять сетчатку на обеих глазах.
Так вот я не знаю откуда берутся негативные отзывы о этой клинике. Мжет ждать и долго, но они при записи об это предупреждают. Относятся уважительно ко всем. Да, цены большие, но по-моему качество того стоит.
Коррекцию мне делал Прожога.
На днях ездили туда с мужем по проблемам зрения мужа. Все так же там как и 2 года назад-все по записи, все учтиво к нам отнеслись, все разъяснили.
И хотела бы добавить, что я не являюсь просто рекламщиком этой клинике, я на самом деле там делала коррекцию.И очень им благодарна за зрение. У меня вроде новая жизнь началась 2 года назад, после того как я стала видеть листву за окном, не за стеклом очком, или через линзы, которые вечно натирали, раздражали глаза и т.д.
Ден | 07.10.2010
Сделал операцию по устранению косоглазия, все прошло успешно и безболезненно. Спасибо Прожоге Сергею Анатольевичу.
Татьяна Уварова | 21.07.2010
Вот уже прошло 3 месяца после лазерной корекции в Киевской клинике Эксимер. Вижу отлично, жизнь преобразилась. Нет таких слов, чтобы выразить свою благодарность этим людям! Отдельно хочу поблагодарить и сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Прожоге Сергею Анатольевичу!!! Вы - волшебник!!! Всем желаю крепкого здоровья!
Алена | 10.06.2010
Отзыв про лазерную коррекцию оставляла 01.08.2008, если честно, то уже и забыла что это такое... На теперешний момент не испытываю никакого дискомфорта. Не для рекламы: коррекцию делал зав. отделения Прожога Сергей Анатолиевич - очень хороший врач! Всем желаю успехов и хорошего зрения...
Саша | 17.04.2009
Может сейчас в Эксимере и произошли кое-какие изменения, а когда я проходил лечение было всё очень и очень плохо. Кем же надо этим медикам быть, чтобы так издеваться над человеком, который пришел к ним за помощью! Пришел я в эту клинику с низким зрением, а, в результате, получил его ещё намного хуже плюс глазную инфекцию, которую потом полгода лечил дорогими каплями. Врачиха их только пожала плечами и сказала, что, мол, сам виноват - не соблюдал рекомендации. Вообщем, все по классической схеме мошенников от медицины.
Татьяна Геннадьевна | 29.01.2009
Обратилась в клинику "Эксимер" с очень плохим зрением (-9;-7). Была предложена операция по методу Lasek, т.к. очень тонкая роговица. До операции даже пришлось делать укрепление сетчатки глаза. Операцию делать боялась, но врачи успокоили, пообещали что негативных последствий не будет.После операции конечно же были небольшие боли в глазах, ездила периодически на осмотры и со временем зрение начало востанавливаться. На последнем осмотре у меня уже была долгожданная единица. Я очень благодарна врачам и всему обслуживающему персоналу за чуткое отнешение и проявленную заботу. Сейчас я хожу без контактных линз и очков, это стоит многого.
Надія | 13.11.2008
Специфічна лікарня. Постійні черги, пунктуальності - нуль, ціни дуже високі, але на результат не можу нарікати.. Тож, якщо Ви погоджуєтесь терпіти мінуси обслуговування, то рівень лікування Вас потішить.
Диана | 20.08.2008
"Эксимер" - клиника европейского уровня. Прошлым летом я сделала там лазерную коррекцию и нарадоваться не могу!!! Вижу хорошо. Забыла, что когда-то носила очки!
Спасибо врачам клиники!
Марина, 24 года | 20.08.2008
Делала коррекцию в Эксимере 3 года назад - очень довольна, очень боялась перед операцией, но результат стоит того. Сейчас приводила ребенка на осмотр - приятно порадовала перепланировка клиники и новый дизайн. Удобно, что детское отделение теперь отдельно от взрослых, даже маленький игровой уголок есть.
Лиза | 17.08.2008
Не знаю, как эта клиника сейчас...но я сделала там коррекцию зрения 4 года назад в 19-ти летнем возрасте, и очень довольна результатом.
Людмила,30 лет. г.Киев | 22.07.2008
Сделала коррекцию зрения в Эксимере.Я очень довольна всем: качеством проведенной операции, уровнем обслуживания. Все на высоте, оттуда уходить не хочется, такая приятная душевная обстановка, очень уютно. Главное, конечно, это сама операция, которая слава Богу прошла успешно. Хочу выразить свою благодарность своему врачу Красуцкому Виктору Иосифовичу и персоналу клинику. Огромное вам спасибо!!!
Ирина | 07.04.2008
Замечательный центр! Не жалею, что остановила свой выбор именно на нем. Прошло уже два года после коррекции - я не перестаю радоваться жизни. Спасибо огромное врачам клиники за их знания и великий труд!
Оставить отзыв

Только авторизированные пользователи могут оставлять комментарии и отзывы. Пожалуйста авторизируйтесь или зарегистрируйтесь

Правила размещения отзывов

Уважаемые пользователи, обратите внимание!

Не принимаются к размещению нецензурная лексика, сообщения, содержащие рекламную информацию, обвинения в смертности либо тяжелых последствиях для пациентов. Размещение отзывов возможно также на странице форума «Критика медицинских учреждений» только зарегистрированным пользователям. Отзывы без каких либо оснований, плана "Ужас", "плохая клиника, не ходите сюда" будут удаляться администрацией сайта.

 
 
Авторизация
Логин
Пароль

Для чего нужна регистрация?

Если Вы — посетитель, регистрация на портале позволит Вам создать свою персональную страницу с различными сервисами, с которой смогут ознакомиться врачи. А сейчас после регистрации Вам доступно создание новых тем и активное участие в обсуждении на форуме.

Если Вы — врач, то после регистрации Вы сможете консультировать посетителей портала, а также найти потенциальных пациентов.

Для добавления вопроса в разделе «Консультация» регистрация не требуется.